Tiendas de Orange en Sóller

Toda la información relacionada con las tiendas de Orange en Sóller. En este texto mostramos los teléfonos de contacto, operaciones que puedes realizar en sus tiendas físicas, tarifas y mucho más.

Tienda Orange Jerónimo Estades Soller

Dirección: Avda Jerónimo Estades 5,
07100,Soller

971 09 94 94
Como llegar

Tienda Orange CC Marratxí

Dirección: Cc Marratxi Carretera Palma-Inca Km 4,5 Local 9,
07141,Marratxí

971 60 57 87
Como llegar

Tienda Orange Jaume Armengol Inca

Dirección: C/ Jaume Armengol 51,
07300,Inca

645 876 806
Como llegar

Espacio Orange Media Markt CC Fan Cardenal Rossell

Dirección: Mediamarkt CC Fan Avda Cardenal Rossell S/N,
07007,Coll D'Enrabassa

Como llegar

Espacio Orange Carrefour Palma

Dirección: Carrefour Cc Palma Calle General Riera 156-172,
07010,Palma de Mallorca

656 872 705
Como llegar

Tienda Orange General Riera Palma de Mallorca

Dirección: Avda General Riera 152,
07010,Palma de Mallorca

971 75 30 75
Como llegar

Tienda Orange Blanquerna Palma de Mallorca

Dirección: C/ Blanquerna 64,
07010,Palma de Mallorca

971 90 90 90
Como llegar

Tienda Orange 31 de Diciembre Palma de Mallorca

Dirección: C/ 31 De Diciembre 27,
07003,Palma de Mallorca

971 91 81 04
Como llegar

Espacio Orange El Corte Inglés Alexandre Rossello

Dirección: Cc El Corte Inglés De Alexandre Rossello 12 a 16,
07002,Palma de Mallorca

Como llegar

Tienda Orange Aragón Palma de Mallorca

Dirección: C/ Aragon 2,
07006,Palma de Mallorca

971 46 62 49
Como llegar


Tiendas de Orange en Sóller

Las tiendas de Orange en Sóller son una de las principales alternativas para realizar trámites con la compañía como los que mostramos a continuación:

  • Modificar la tarifa
  • Consultar la factura
  • Modificar el titular de la línea
  • Efectuar una portabilidad
  • Dar de baja la línea del servicio
  • Reclamar a la compañía

Los habitantes de Sóller pueden tramitar todas estas actividades y muchas más mediante las tiendas de Orange, aunque muchas de ellas se pueden realizar vía telefónica.

Como has podido comprobar al comienzo de este texto, te hemos enseñado todas las tiendas próximas a Sóller para dar la actividad de forma presencial. Si, por el contrario, quieres realizar una llamada telefónica, toma nota porque te mostramos los números de Orange.

Teléfonos y Atención al cliente de Orange en Sóller

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes 1470
Teléfono de Orange para comparar ofertas de otras compañías 91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas 1471

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes
1470
Teléfono para comparar ofertas
91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas
1471

Estos son los números de Orange para tramitar todas las dudas que te puedan aparecer. El servicio de atención al cliente de Orange no es el más amplio pero cuenta con los números suficientes para resolver tus cuestiones.

Muchos clientes utilizarán este sistema para resolver sus dudas pero muchos otros quieren desplazarse a las tiendas de Orange en Sóller. Desde Movilexplora aconsejamos desplazarse a la tienda de Orange si es obligatoría la atención presencial y directa de un agente.

Si necesitas apoyo de un agente para solucionar un incoveniente en tu hogar, no dudes en contactar con Orange vía telefónica. Este es el mejor horario para comunicarte con Orange en Sóller:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

También existen otras alternativas para comunicarte con Orange mediante sus redes sociales:

  • RRSS de Orange: facebook.com/OrangeESP para contactar a través de Facebook y @orange_es para comunicarte con Orange por Twitter

Cobertura de Orange en Sóller

La cobertura de Orange cuenta con una gran infraestructura propia y su crecimiento es permanente. El fin de la compañía es alcanzar las zonas menos avanzadas y rurales de todo el territorio.

La compañía naranja ofrece conexiones de fibra óptica y ADSL, así como 4G en casa, para comprobar el servicio en todo tipo de clientes. Dependiendo de la ubicación de tu hogar, el ciudadano sollerico tendrá la opción de escoger un servicio u otro.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si quieres lograr más información sobre la cobertura de Orange en Sóller en fibra, ADSL y móvil, sigue leyendo porque te detallamos todo.

Cobertura de fibra de Orange en Sóller

La cobertura de fibra de Orange cuenta con todas las singularidades para abastecer de conexión a Internet a múltiples hogares. La tecnología de fibra es la velocidad más rápida que se puede escoger a día de hoy, superior a la del ADSL.

  • La cobertura de fibra de Orange en Illes Balears es de 82.48%.

La empresa naranja sigue con la ampliación de su infraestructura de fibra para dar alcance a más localidades, como ha conseguido con la cobertura de ADSL. Te ayudamos a comprobar la cobertura de Orange en Sóller:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Cobertura de ADSL de Orange en Sóller

La cobertura ADSL de Orange cuenta con una velocidad rápida para un uso cotidiano de Internet. En cambio, es una tecnología más pobre en cuanto a características que la fibra óptica. Aquí puedes comprobar la cobertura ADSL en Sóller.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Eso sí, en términos generales, el ADSL de Orange alcanza casi todo el territorio por lo que no tendrás problemas para disponer de Internet en casa.

  • La cobertura de ADSL de Orange en Illes Balears es de 89.16%.

Cobertura móvil de Orange en Sóller

La cobertura móvil 4G de Orange se encuentra disponible en poblaciones evolucionadas del territorio. Si te estás preguntando qué cobertura tengo en Sóller, te ayudamos a comprobarlo en el próximo botón:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si tu cobertura móvil en Sóller no es tan rápida como la 4G+ de Orange, pero no te preocupes porque la compañía cuenta con distintas redes para navegar por Internet desde el móvil: 2G, 3G y 4G.

  • La cobertura móvil 4G Orange en Illes Balears es de 99.92%.

Tarifas de Orange en Sóller

Las tarifas de Orange más conocidas son las tarifas Love, el paquete completo de la empresa para dar Internet, móvil y televisión de pago.

En cambio, si no estás interesado en el paquete completo de Orange, la compañía naranja ofrece la opción de escoger sus servicios independientemente. Es decir, puedes escoger solo fibra, solo móvil o ofertas convergentes.

Te mostramos la cuota de mercado de Orange y del resto de compañías para que tengas una comparativa de las principales compañías en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Illes Balears
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 39.97% 51.29% 55.08%
Vodafone 28.01% 23.68% 24.17%
Orange (+Jazztel) 24.6% 22.68% 19.23%
Yoigo (MásMóvil) 7.12% 1.62% 1.02%

El Internet de Orange se puede escoger mediante distintas conexiones:

  • ADSL
  • Fibra con distintas velocidades
  • 4G en casa

Dependiendo de la ubicación de tu hogar podrás disfrutar de una tecnología u otra, siendo la fibra óptica de Orange la tecnología más moderna y rápida actualmente. Te mostramos ciertas tarifas de Orange:

ADSL 20 Mb
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
44,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 100 Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
33,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Orange en Sóller

La fibra de Orange ofrece una velocidad real de Internet y cuenta con distintas velocidades de navegación con el fin de adaptarse a todos los clientes de la compañía.

Las tarifas de fibra de Orange son configurables y puedes incluir a tu gusto la cantidad de minutos y de datos que consideres. La fibra de Orange añade el teléfono fijo con -5033 y también puedes incluir el móvil para ahorrar en tu factura mensual, los conocidos paquetes convergentes de Orange.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 500 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
63,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La compañía ofrece la opción de escoger paquetes convergentes. Las tarifas Love de Orange son muy completas en cuanto a características y contenidos en televisión.

ADSL de Orange en Sóller

El ADSL de Orange tiene una velocidad de -5487 que permite realizar un uso cotidiano de Internet en casa. Como bien sabes, esta tecnología no asegura una velocidad real de Internet aunque su cobertura es mucho más amplia que en fibra óptica, por lo que ofrece un Internet apto en tu hogar.

ADSL 20 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

A pesar de tener una velocidad más baja a la ofrecida por la fibra de Orange, el ADSL de Orange es una opción muy válida para muchos clientes que no hacen un uso amplio de Internet y que no tienen cobertura de fibra en su hogar.

Muy ligada a este tipo de tecnología se encuentra el 4G de Orange. Puedes contratar el 4G en casa de Orange si no tienes cobertura de fibra ni de ADSL. Algunas características del 4G de Orange son:

  • No añade teléfono fijo
  • Servicio disponible para un hogar únicamente
  • Router WiFi 4G donde se inserta la tarjeta SIM de Orange

Con el 4G de Orange puedes navegar hasta -3966 a velocidad 4G y permiten velocidades -3966.

4G en casa de Orange
VELOCIDAD
20/50Mb
TRÁFICO
50GB
PRECIO
34,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Móvil de Orange en Sóller

Las tarifas móviles de Orange imponen diferentes planes, con variedad en la capacidad de datos de navegación y minutos de llamadas.

La compañía naranja no está especializada en tarifas móviles, puesto que centra su foco de atención en ofertas Love. Las líneas adicionales que ofrece la compañía se pueden escoger en sus paquetes convergentes.

MÓVIL ESENCIAL
LLAMADAS
100 MIN
DATOS
7 GB
PRECIO
23,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL GO ON
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
10 GB
PRECIO
29,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

No existe ningún compromiso de permanencia con las tarifas móviles de Orange, salvo financiación de un móvil. Aquí el compromiso será de 24 meses.

Las tarifas móviles de Orange contienen el roaming.

Televisión de Orange en Sóller

Uno de los servicios más demandados por los usuarios de Orange. La televisión de Orange cuenta una gran variedad de canales y temáticas, disponible para todos los clientes que tienen conexión a Internet en casa o un paquete Love.

Las tarifas Love de Orange se pueden personalizar a tu gusto. Es decir, se ajustan a tu solicitud completamente.

La televisión de Orange distingue entre varios paquetes:

  • Orange TV Cine y Series
  • Orange TV Fútbol
  • Orange TV Fútbol Liga de Campeones

Además de estos paquetes de la televisión de Orange, puedes incluir algunos canales más como Cazavisión, FlixOlé, etc.

Te mostramos ciertas tarifas de la televisión de Orange con el fútbol incorporado:

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
101,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
97,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

Tarifas para empresas de Orange en Sóller

Orange empresas es el servicio que la empresa naranja ha añadido para tener Internet y funcionalidades profesionales en el negocio. Este cuenta con diferentes planes, dependiendo del tipo de negocio que tengas y con diversos números para empresas.

Además de tener Internet en el negocio, puedes disfrutar de fútbol para bares de Orange. Si quieres saber más sobre Orange empresas, puede desplazarse a la tienda de Orange en Sóller o comunicarte con nosotros.

ORANGE TV BARES
TEMPORADA
2018/19
TV
FÚTBOL
BAR
PRECIO
199
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Si quieres contratar tarifas de Orange en Sóller para empresas, puedes ponerte en contacto en los números mencionados. ¿Qué datos necesito para contratar Orange Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Orange en Sóller

Si estás pensando en contratar con Orange en Sóller alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven diversos sistemas para contratar con Orange, ya sea vía telefónica o de forma presencial en las tiendas de Orange en Sóller.

Gestiones de Orange en tiendas de Sóller

Llamar por teléfono a la compañía es una de las acciones más comunes entre los clientes de telecomunicaciones. Ya sea para resolver una pregunta, un incoveniente técnico, pedir apoyo de un técnico, etc.

Otra forma de resolver cualquier actividad con Orange en Sóller se basa en desplazarse a la tienda y tramitar ahí tu problema de forma presencial.

Te mostramos a continuación ciertas de las actividades que puedes realizar en las tiendas de Orange en Sóller.

Gestiones de Orange en Sóller

Cómo modificar la tarifa contratada de Orange en Sóller

Para cambiar la tarifa de Orange debes acceder al área de clientes Mi Orange. Te indicamos paso a paso cómo modificar la tarifa contratada con Orange:

  1. Accede con nombre y contraseña
  2. Haz clic en la pestaña Mi Línea
  3. Cambiar tarifa
  4. Elige la nueva tarifa para realizar el cambio

Ten en cuenta el compromiso de permanencia de la tarifa actual para realizar el cambio correctamente. En el caso de tener permanencia, debes pagar una penalización.

Si eres cliente de tarjeta, manda un SMS al 1470 con el nombre de la tarifa que quieres escoger.

Consultar la factura de Orange en Sóller

Esta actividad es muy similar a la del cambio de tarifa. Para comprobar la factura de Orange puedes acceder al área de clientes Mi Orange, añadiendo tu número de teléfono como usuario o tu DNI, según el servicio que tienes contratado; y tu contraseña.

Si ya has accedido a la aplicación de la compañía, puedes encontrar toda la información sobre tus datos, tus minutos, más megas y tus facturas.

Modificar el titular de Orange en Sóller

El cambio de titular de la línea de Orange es uno de los incovenientes más comunes entre los usuarios. Hay muchos motivos por los cuales necesitas modificar el titular con Orange en Sóller y te detallamos paso a paso cómo realizarlo:

  1. Accede a la web de Orange
  2. Añade esta URL al navegador https://ayuda.orange.es/particulares/movil/tramitaciones/1690-formulario-de-cambio-de-titular
  3. Rellena el formulario con toda la información para remitir el cambio de titular

En el formulario de cambio de titular de Orange te pedirán toda la información personal, los datos del nuevo titular, las líneas donde quieres realizar el cambio, por qué motivo necesitas realizarlo y también debes incluir una copia del DNI del nuevo y antiguo titular.

Cómo realizar la portabilidad de Orange en Sóller

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Si quieres solicitar el alta de una portabilidad de Orange en Sóller, tienes múltiples alternativas que te detallamos a continuación:

  1. Acudir a una tienda Orange
  2. Llamar al 1414
  3. En la tienda online de Orange

Independientemente de la opción que elijas para realizar la portabilidad, necesitas dar una documentación:

  1. DNI
  2. Documentación bancaria para domiciliar el pago

Dar de baja la línea de Orange en Sóller

Si estas interesado en dar de baja la línea porque estás buscando una nueva compañía, debes llamar al servicio de atención al cliente de Orange en el 1470. Te indicamos qué pasos debes seguir:

  1. Llamar al 1470 de Orange
  2. Al terminar la llamada, recibirás un mail con un formulario
  3. Verifica la información y adjunta una fotocopia del DNI por ambas caras
  4. Marcha el check de aceptación

La baja de la línea de Orange se realiza en un máximo de 2 días.

También puedes dar de baja la línea de Orange en las tiendas de Sóller.

Reclamar a Orange en Sóller

Otra de las acciones que suelen utilizar a menudo los usuarios de telecomunicaciones es la reclamación a la compañía. Si quieres reclamar a Orange en Sóller por algún servicio, tienes múltiples alternativas:

  1. En una tienda de Orange en Sóller
  2. Vía telefónica, llamando al 1470 si eres particular o al 1471 si es para empresas
  3. Redes sociales como Facebook (facebook.com/OrangeESP) o Twitter (@orange_es)

Los plazos de resolución tras una reclamación a Orange son de 72h. Este es un plazo establecido por la compañía pero puede cambiar en relación a las dificultades que puedan producirse.

Compromiso de permanencia de Orange en Sóller

El compromiso de permanencia de Orange es un pacto que realiza cliente-compañía para beneficiarse de unas aspectos en sus tarifas.

Dependiendo del servicio contratado con la compañía, esta cuenta con un compromiso de permanencia u otro. Te detallamos cada caso detalladamente:

  1. Compromiso de permanencia de Orange de 12 meses: si contratas tarifa Love con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores aspectos en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router.
  2. Compromiso de permanencia de Orange de 24 meses: si compras un terminal a plazos.
  3. Sin compromiso de permanencia: clientes de tarjeta, alta del servicio Mi Fijo, el fútbol, Wuaki y canales de Orange TV.

Cómo pagar una factura pendiente de Orange en Sóller

Si el banco te ha devuelto una factura de Orange o tienes un impago por el motivo que sea, la compañía naranja te puede dar ciertas alternativas para emitir el pago:

  • Pago vía telefónica
  • Pago por transferencia
  • Pago online con tarjeta
  • En un cajero

Orange puede ponerte un cargo en la gestión por tener una factura pendiente.

91 076 96 02
Te llamamos