Tiendas de Orange en Torrelodones

Toda la información relacionada con las tiendas de Orange en Torrelodones. En este post destacamos los teléfonos de contacto, gestiones que puedes hacer en sus tiendas físicas, tarifas y mucho más.

Tienda Multimarca Orange Estafeta Galapagar

Dirección: C/ Estafeta 2,
28260,Galapagar

91 859 71 83
Como llegar

Tienda Orange Real Collado Villalba

Dirección: C/ Real 18,
28400,Collado Villalba

656 959 805
Como llegar

Espacio Orange Media Markt Collado Villalba

Dirección: Mediamarkt Cc Planetocio Avenida Avenida Juan Carlos I Carretera De La Coruña, Km 40,700 46,
28400,Collado Villalba

Como llegar

Tienda Orange Los Valles Collado Villalba

Dirección: Cc Carrefout Los Valles. C/ Rincón de las Eras S/N Local 76,
28400,Collado Villalba

691 787 127
Como llegar

Tienda Multimarca Orange Carrefour Villalba

Dirección: Carrefour Cc Villalba Carretera Navacerrada S/N,
28400,Collado Villalba

747 751 731
Como llegar

Tienda Orange Majadahonda

Dirección: Cc Gran Plaza 2. Ctra De Los Biologos S/N,
28221,Majadahonda

691 01 70 02
Como llegar

Tienda Orange Gran Vía Majadahonda

Dirección: C/ Gran Via 17,
28220,Majadahonda

91 639 21 38
Como llegar

Espacio Orange Media Markt Majadahonda

Dirección: Mediamarkt Cc Millenium Calle Azafran 13,
28220,Majadahonda

Como llegar

Tienda Orange Centro Oeste Majadahonda

Dirección: Cc Centro Oeste Polígono El Carralero C/ Moreras 2 Local 46,
28222,Majadahonda

91 025 02 20
Como llegar

Tienda Orange Del Cristo Villanueva de la Cañada

Dirección: C/ Del Cristo 31,
28691,Villanueva de la Cañada

655 32 77 91
Como llegar


Tiendas de Orange en Torrelodones

Las tiendas de Orange en Torrelodones son una de las principales alternativas para hacer trámites con la empresa como los que destacamos seguidamente:

  • Modificar la tarifa
  • Verificar la factura
  • Modificar el titular de la línea
  • Realizar una portabilidad
  • Dar de baja la línea del producto
  • Reclamar a la compañía

Los residentes de Torrelodones pueden administrar todas estas actividades y muchas más mediante las tiendas de Orange, aunque muchas de ellas se pueden hacer por teléfono.

Como has podido comprobar al inicio de este post, te hemos enseñado todas las tiendas inmediatas a Torrelodones para facilitar la operación de forma presencial. Si, por el contrario, prefieres hacer una llamada telefónica, toma nota porque te destacamos los teléfonos de Orange.

Teléfonos y Atención al cliente de Orange en Torrelodones

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes 1470
Teléfono de Orange para comparar ofertas de otras compañías 91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas 1471

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes
1470
Teléfono para comparar ofertas
91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas
1471

Estos son los teléfonos de Orange para administrar todas las preguntas que te puedan salir. El servicio de atención al cliente de Orange no es el más amplio pero tiene los teléfonos suficientes para solucionar tus preguntas.

Muchos clientes utilizarán este método para solucionar sus preguntas pero muchos otros deciden ir a las tiendas de Orange en Torrelodones. Desde Movilexplora recomendamos ir a la tienda de Orange si es indispensable la atención presencial y directa de un experto.

Si necesitas ayuda de un experto para atender un incoveniente en tu domicilio, no dudes en contactar con Orange por teléfono. Este es el mejor horario para contactar con Orange en Torrelodones:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

También existen otras alternativas para contactar con Orange mediante sus redes sociales:

  • RRSS de Orange: facebook.com/OrangeESP para contactar a través de Facebook y @orange_es para contactar con Orange por Twitter

Cobertura de Orange en Torrelodones

La cobertura de Orange tiene una gran infraestructura propia y su aumento es permanente. El fin de la empresa es cubrir las zonas menos evolucionadas y rurales de todo el estado.

La empresa naranja ofrece conexiones de fibra óptica y ADSL, así como 4G en casa, para verificar el servicio en todo tipo de clientes. Dependiendo de la ubicación de tu domicilio, el habitante torrelodonense (popularmente tendrá la opción de elegir un servicio u otro.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si quieres obtener más información sobre la cobertura de Orange en Torrelodones en fibra, ADSL y móvil, sigue leyendo porque te explicamos todo.

Cobertura de fibra de Orange en Torrelodones

La cobertura de fibra de Orange tiene todas las perculiaridades para proveer de conexión a Internet a múltiples pisos. La conexión de fibra es la velocidad más rápida que se puede elegir a día de hoy, mejor a la del ADSL.

  • La cobertura de fibra de Orange en Madrid es de 97.12%.

La multinacional naranja continúa con la propagación de su infraestructura de fibra para dar relevancia a más urbes, como ha obtenido con la cobertura de ADSL. Te ayudamos a comprobar la cobertura de Orange en Torrelodones:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Cobertura de ADSL de Orange en Torrelodones

La cobertura ADSL de Orange tiene una velocidad rápida para un uso cotidiano de Internet. En cambio, es una conexión más pobre en cuanto a prestaciones que la fibra óptica. Aquí puedes comprobar la cobertura ADSL en Torrelodones.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Eso sí, en términos generales, el ADSL de Orange cubre casi todo el estado por lo que no tendrás problemas para aprovecharse de Internet en casa.

  • La cobertura de ADSL de Orange en Madrid es de 94.11%.

Cobertura móvil de Orange en Torrelodones

La cobertura móvil 4G de Orange se encuentra preparada en poblaciones evolucionadas del estado. Si te estás preguntando qué cobertura tengo en Torrelodones, te ayudamos a comprobarlo en el adjunto botón:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si tu cobertura móvil en Torrelodones no es tan rápida como la 4G+ de Orange, pero no te preocupes porque la empresa tiene variadas redes para navegar por Internet desde el móvil: 2G, 3G y 4G.

  • La cobertura móvil 4G Orange en Madrid es de 99.98%.

Tarifas de Orange en Torrelodones

Las tarifas de Orange más conocidas son las tarifas Love, el paquete completo de la multinacional para ofrecer Internet, móvil y televisión de pago.

En cambio, si no estás interesado en el paquete completo de Orange, la empresa naranja ofrece la opción de elegir sus productos independientemente. Es decir, puedes elegir solo fibra, solo móvil o paquetes convergentes.

Te destacamos la cuota de mercado de Orange y del resto de empresas para que tengas una comparativa de las principales empresas en España:

Cuota de mercado de las distintas empresas en Madrid
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 42.8% 43.53% 48.13%
Vodafone 23.6% 22.42% 23.98%
Orange (+Jazztel) 26.55% 29.93% 21.03%
Yoigo (MásMóvil) 6.69% 3.78% 2.65%

El Internet de Orange se puede elegir mediante variadas tecnologías:

  • ADSL
  • Fibra con variadas velocidades
  • 4G en casa

Dependiendo de la ubicación de tu domicilio podrás contratar una conexión u otra, siendo la fibra óptica de Orange la conexión más moderna y rápida actualmente. Te destacamos ciertas tarifas de Orange:

ADSL 20 Mb
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
44,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 100 Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
33,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Orange en Torrelodones

La fibra de Orange ofrece una velocidad real de Internet y tiene variadas velocidades de navegación con el fin de adaptarse a todos los clientes de la empresa.

Las tarifas de fibra de Orange son configurables y puedes añadir a tu gusto la cantidad de minutos y de datos que quieras. La fibra de Orange integra el teléfono fijo con -5033 y también puedes añadir el móvil para ahorrar en tu factura mensual, los conocidos paquetes convergentes de Orange.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 500 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
63,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La empresa ofrece la opción de elegir paquetes convergentes. Las tarifas Love de Orange son muy completas en cuanto a prestaciones y contenidos en televisión.

ADSL de Orange en Torrelodones

El ADSL de Orange tiene una velocidad de -5487 que acepta hacer un uso cotidiano de Internet en casa. Como bien sabes, esta conexión no asegura una velocidad real de Internet aunque su cobertura es mucho más amplia que en fibra óptica, por lo que ofrece un Internet suficiente en tu domicilio.

ADSL 20 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

A pesar de tener una velocidad más baja a la ofrecida por la fibra de Orange, el ADSL de Orange es una opción muy válida para muchos clientes que no hacen un uso amplio de Internet y que no cuentan con cobertura de fibra en su domicilio.

Muy ligada a este tipo de conexión se encuentra el 4G de Orange. Puedes contratar el 4G en casa de Orange si no dispones de cobertura de fibra ni de ADSL. Algunas prestaciones del 4G de Orange son:

  • No integra teléfono fijo
  • Servicio disponible para un domicilio únicamente
  • Router WiFi 4G donde se inserta la tarjeta SIM de Orange

Con el 4G de Orange puedes navegar hasta -3966 a velocidad 4G y permiten velocidades -3966.

4G en casa de Orange
VELOCIDAD
20/50Mb
TRÁFICO
50GB
PRECIO
34,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Móvil de Orange en Torrelodones

Las tarifas móviles de Orange tienen diversos planes, con variedad en la capacidad de datos de navegación y minutos de llamadas.

La empresa naranja no está especializada en tarifas móviles, puesto que centra su foco de atención en paquetes Love. Las líneas adicionales que ofrece la empresa se pueden elegir en sus paquetes convergentes.

MÓVIL ESENCIAL
LLAMADAS
100 MIN
DATOS
7 GB
PRECIO
23,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL GO ON
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
10 GB
PRECIO
29,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

No existe ningún periodo de permanencia con las tarifas móviles de Orange, salvo financiación de un móvil. Aquí el compromiso será de 24 meses.

Las tarifas móviles de Orange integran el roaming.

Televisión de Orange en Torrelodones

Uno de los productos más demandados por los clientes de Orange. La televisión de Orange tiene una gran diversidad de canales y temáticas, preparada para todos los clientes que cuentan con conexión a Internet en casa o un paquete Love.

Las tarifas Love de Orange se pueden configurar a tu gusto. Es decir, se adaptan a tu demanda completamente.

La televisión de Orange distingue entre varios paquetes:

  • Orange TV Cine y Series
  • Orange TV Fútbol
  • Orange TV Fútbol Liga de Campeones

Además de estos paquetes de la televisión de Orange, puedes añadir varios canales más como Cazavisión, FlixOlé, etc.

Te destacamos ciertas tarifas de la televisión de Orange con el fútbol incorporado:

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
101,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
97,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

Tarifas para empresas de Orange en Torrelodones

Orange empresas es el producto que la multinacional naranja ha añadido para recibir Internet y funcionalidades profesionales en el negocio. Este tiene diversos planes, dependiendo del tipo de negocio que tengas y con varios teléfonos para empresas.

Además de recibir Internet en el negocio, puedes contratar fútbol para bares de Orange. Si prefieres saber más sobre Orange empresas, puede ir a la tienda de Orange en Torrelodones o contactar con nosotros.

ORANGE TV BARES
TEMPORADA
2018/19
TV
FÚTBOL
BAR
PRECIO
199
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Si quieres contratar tarifas de Orange en Torrelodones para empresas, puedes ponerte en contacto en los teléfonos mencionados. ¿Qué datos necesito para contratar Orange Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Orange en Torrelodones

Si estás pensando en contratar con Orange en Torrelodones alguno de sus productos, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay varios métodos para contratar con Orange, ya sea por teléfono o de forma presencial en las tiendas de Orange en Torrelodones.

Gestiones de Orange en tiendas de Torrelodones

Llamar por teléfono a la empresa es una de las actividades más recurrentes entre los clientes de telecomunicaciones. Ya sea para solucionar una cuestión, un incoveniente técnico, pedir ayuda de un técnico, etc.

Otra forma de solucionar cualquier operación con Orange en Torrelodones se basa en ir a la tienda y administrar ahí tu problema de forma presencial.

Te destacamos seguidamente ciertas de las actividades que puedes hacer en las tiendas de Orange en Torrelodones.

Trámites de Orange en Torrelodones

Cómo modificar la oferta contratada de Orange en Torrelodones

Para cambiar la oferta de Orange debes ingresar al área de clientes Mi Orange. Te indicamos paso a paso cómo modificar la oferta contratada con Orange:

  1. Accede con nombre y contraseña
  2. Haz clic en la pestaña Mi Línea
  3. Cambiar tarifa
  4. Elige la nueva oferta para hacer el cambio

Ten en cuenta el compromiso de permanencia de la oferta actual para hacer el cambio correctamente. En el caso de tener permanencia, debes pagar una penalización.

Si eres usuario de tarjeta, manda un SMS al 1470 con el nombre de la oferta que prefieres elegir.

Verificar la factura de Orange en Torrelodones

Esta operación es muy parecida a la del cambio de oferta. Para comprobar la factura de Orange puedes ingresar al área de clientes Mi Orange, añadiendo tu número de teléfono como usuario o tu DNI, según el producto que tienes contratado; y tu contraseña.

Si ya has accedido a la aplicación de la empresa, puedes encontrar toda la información sobre tus datos, tus minutos, más megas y tus facturas.

Modificar el titular de Orange en Torrelodones

El cambio de titular de la línea de Orange es uno de los incovenientes más recurrentes entre los clientes. Hay muchos motivos por los cuales necesitas modificar el titular con Orange en Torrelodones y te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

  1. Accede a la web de Orange
  2. Añade esta URL al navegador https://ayuda.orange.es/particulares/movil/tramitaciones/1690-formulario-de-cambio-de-titular
  3. Rellena el formulario con toda la información para remitir el cambio de titular

En el formulario de cambio de titular de Orange te pedirán toda la información personal, los datos del nuevo titular, las líneas donde quieres hacer el cambio, por qué motivo necesitas hacerlo y también debes añadir una copia del DNI del nuevo y antiguo titular.

Cómo hacer la portabilidad de Orange en Torrelodones

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Si prefieres solicitar el alta de una portabilidad de Orange en Torrelodones, tienes varias alternativas que te explicamos seguidamente:

  1. Desplazarse a una tienda Orange
  2. Llamar al 1414
  3. En la tienda online de Orange

Independientemente de la opción que escojas para hacer la portabilidad, necesitas mandar una documentación:

  1. DNI
  2. Documentación bancaria para domiciliar el pago

Dar de baja la línea de Orange en Torrelodones

Si estas interesado en dar de baja la línea porque estás buscando una nueva empresa, debes llamar al servicio de atención al cliente de Orange en el 1470. Te indicamos qué pasos debes seguir:

  1. Llamar al 1470 de Orange
  2. Al terminar la llamada, recibirás un mail con un formulario
  3. Verifica la información y adjunta una fotocopia del DNI por ambas caras
  4. Marcha el check de aceptación

La baja de la línea de Orange se realiza en un máximo de 2 días.

También puedes dar de baja la línea de Orange en las tiendas de Torrelodones.

Reclamar a Orange en Torrelodones

Otra de las actividades que suelen usar a menudo los clientes de telecomunicaciones es la reclamación a la empresa. Si prefieres reclamar a Orange en Torrelodones por algún producto, tienes varias alternativas:

  1. En una tienda de Orange en Torrelodones
  2. Vía telefónica, llamando al 1470 si eres particular o al 1471 si es para empresas
  3. Redes sociales como Facebook (facebook.com/OrangeESP) o Twitter (@orange_es)

Los plazos de resolución tras una reclamación a Orange son de 72h. Este es un plazo establecido por la empresa pero puede variar en relación a las dificultades que puedan producirse.

Compromiso de permanencia de Orange en Torrelodones

El periodo de permanencia de Orange es un pacto que realiza usuario-empresa para beneficiarse de unas condiciones en sus tarifas.

Dependiendo del producto contratado con la empresa, esta tiene un periodo de permanencia u otro. Te explicamos cada caso detalladamente:

  1. Compromiso de permanencia de Orange de 12 meses: si contratas oferta Love con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores condiciones en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router.
  2. Compromiso de permanencia de Orange de 24 meses: si compras un terminal a plazos.
  3. Sin periodo de permanencia: clientes de tarjeta, alta del servicio Mi Fijo, el fútbol, Wuaki y canales de Orange TV.

Cómo pagar una factura pendiente de Orange en Torrelodones

Si el banco te ha devuelto una factura de Orange o tienes un impago por el motivo que sea, la empresa naranja te puede facilitar ciertas alternativas para emitir el pago:

  • Pago por teléfono
  • Pago por transferencia
  • Pago online con tarjeta
  • En un cajero

Orange puede ponerte un cargo en la gestión por tener una factura pendiente.

91 076 96 02
Te llamamos