Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz, en este artículo te indicamos tarifas y acciones que puedes realizar con la empresa en sus tiendas físicas.
Zaramaga Kalea, 10, 1013, Vitoria-Gasteiz
Teléfono: 976 334 513
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
C/ Estación, 3 Bajo, 9200, Miranda de Ebro
Teléfono:
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
C/ La Ventilla, 32, 26200, Haro
Teléfono: 918 597 183
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
C/ Fray Juan, 11, 48013, Bilbao
Teléfono: 947 147 171
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
PLAZA CONDE BALMASEDA, 4, 48910, Sestao
Teléfono: 981 622 852
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
Ballonti Etorb, 1, 48920, Portugalete
Teléfono:
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
C/ Genaro Oraa, 6, 48980, Santurtzi
Teléfono: 955 228 542
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
C/ Juan Bautista Zabala, 14, 48991, Getxo
Teléfono: 685 122 993
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
Plaza Somovilla s/n, 9500, Medina de Pomar
Teléfono: 985 724 305
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
CC OIARTZUN CRTA MADRID-IRUN km. 469, 20180, Oiartzun
Teléfono:
Horario:
Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h
Las tiendas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz son una buena posibilidad para llevar a cabo acciones con la empresa:
Estas son algunas de las gestiones que puedes realizar en las tiendas de Vodafone de Vitoria-Gasteiz que seguidamente explicaremos.
La principal alternativa para muchos usuarios que tienen problemas con las tarifas contratadas es desplazarse a la tienda física de Vodafone.
Dependiendo de la localidad en la que nos encontremos, existirá un mayor o menor número de tiendas de Vodafone. Como vitoriano, dispones de algunos establecimientos físicos próximos donde podrás realizar tus trámites.
Como has podido verificar al inicio de este artículo, mostramos las tiendas de Vodafone próximas de Vitoria-Gasteiz.
En el cuadro puedes verificar todos los teléfonos de Vodafone en Vitoria-Gasteiz. Para contactar con Vodafone o con otra empresa, la mejor posibilidad es contactar al contacto de Vodafone indicado en la tabla, dependiendo de las acciones que quieras llevar a cabo.
Te mostramos el mejor horario para contactar con Vodafone en Vitoria-Gasteiz:
| Riesgo de larga espera | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mañana (9h-13h) | Alto | Medio | Medio | Medio | Bajo | Medio | Bajo |
| Mediodía (13h-15h) | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo |
| Tarde (15h-19h) | Alto | Medio | Medio | Medio | Bajo | Bajo | Bajo |
| Noche (19h-22h) | Medio | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo |
Para muchos usuarios, el contacto de Vodafone es la forma más práctica y simple de solucionar cualquier incidencia. Las teleoperadoras tienen especialistas que te ayudarán a solucionar cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.
En ocasiones, si precisas la presencia de un técnico, acudirá un técnico especializado de Vodafone para solucionar la incidencia.
Si no quieres contactar por teléfono con Vodafone, te ofrecemos posibilidades muy utilizadas por los usuarios:
La cobertura de Vodafone es una de las mejores coberturas de nuestro país, tanto en telefonía como en conexiones a Internet. Gracias a la infraestructura de ONO, la empresa ha podido mejorar notablemente su alcance a todo el país.
La empresa cuenta con conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en todo el país.
Vodafone dispone de red de fibra y ADSL tras su unión con ONO y su permanente desarrollo se mantiene para proporcionar servicio a las regiones más rurales y menos avanzadas del país.
Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Vodafone en Vitoria-Gasteiz será usualmente mayor.
TABLA DE COBERTURA APILa cobertura de fibra de Vodafone es de las más avanzadas de España. La infraestructura de ONO tras su unión permite ofrecer cobertura de Vodafone en prácticamente todo el país.
Si prefieres verificar cuál es la cobertura de Vodafone que te llega a tu domicilio en Vitoria-Gasteiz, puedes verificarla a través de nuestra web.
La cobertura de ADSL de Vodafone es algo más prolongada que la ofrecida por la empresa en fibra óptica. En zonas menos avanzadas o regiones rurales, el internet de Vodafone se ofrece a través de ADSL si la cobertura de fibra no alcanzase.
Además, te aconsejamos que compruebes tu cobertura ADSL en Vitoria-Gasteiz para que puedas escoger tus tarifas con la empresa.
La cobertura móvil de Vodafone presenta diferencias notables con el resto de teleoperadoras gracias al 5G de Vodafone. La empresa dispone de la red móvil más práctica de nuestro país.
Esto quiere decir que la cobertura móvil de Vodafone en Vitoria-Gasteiz es la mayor que puedes ver en España.
La cobertura de Vodafone en móvil alcanza prácticamente la totalidad del país (99%). Puede aprovecharse de cobertura móvil de Vodafone con 2G, 3G, 4G y 4G+.
La empresa dispone de velocidad de navegación 5G en regiones céntricas y avanzadas de 15 ciudades españolas, mientras que ofrece velocidad móvil 4G en todo el país. No obstante, siempre permite haber cortes en determinadas zonas menos avanzadas.
Los tarifas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz tienen una gran variedad de promociones durante los primeros meses. Vodafone ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus tarifas son altamente configurables.
A continuación podrás encontrar todas las ofertas y tarifas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz independientemente del servicio que quieras elegir.
Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Vodafone y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:
| Operador | Móvil | Banda ancha | Línea Fija |
|---|---|---|---|
| Movistar | 33.71% | 35.84% | 42.89% |
| Vodafone | 18.98% | 12.36% | 14.78% |
| Orange (+Jazztel) | 20.53% | 22.39% | 18.01% |
| Yoigo (MásMóvil) | 6.75% | 2.32% | 1.32% |
Las tarifas de fibra de Vodafone en Vitoria-Gasteiz tienen variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del cliente en todo momento. Las tarifas de fibra de Vodafone tienen teléfono fijo con llamadas ilimitadas.
La fibra de Vodafone dispone de una velocidad real de internet y permite descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tienen la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.
La empresa ofrece posibilidades para contratar paquetes convergentes. Las ofertas convergentes de Vodafone son muy completas y presentan rebajas y ahorro en tu factura mensual.
Por ello, aconsejamos contratar con Vodafone paquetes convergentes de fibra y móvil + televisión.
*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses
Los paquetes convergentes de Vodafone reciben el nombre de Vodafone One. Esta tarifa incluye la conexión de Internet en casa, las líneas móviles que desees y el teléfono fijo.
Además, ofrece la alternativa de incorporar cualquiera de los paquetes de Vodafone TV.
Como hemos expuesto, contratar tarifas convergentes de Vodafone es la forma más práctica de ahorrar en tu factura. Además, la empresa presenta promociones en todos sus paquetes Vodafone One durante los primeros meses contratados.
*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses
El ADSL de Vodafone es de -5074 y es la empresa con mayor velocidad de ADSL de todo el país. Ahora bien, el ADSL no siempre permite aprovecharse de la velocidad contratada.
Si tenemos en cuenta esta premisa, todos los pisos de Vitoria-Gasteiz no tienen la misma velocidad de conexión debido a la distancia entre su domicilio y la instalación más próximas.
La tecnología del ADSL de Vodafone es VDSL, es decir, la conexión de velocidad más práctica de ADSL.
Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Vodafone solo cuando no puedas aprovecharse de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio. Te mostramos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:
| ADSL | Fibra Óptica | |
|---|---|---|
| Velocidad | Hasta 35Mb | De 50Mb hasta 1Gb |
| Conexión | Calidad media, no garantiza la velocidad contratada | Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada |
| Cobertura | Muy amplia en regiones rurales y pequeñas poblaciones | Muy buena en regiones pobladas; en constante desarrollo |
Las tarifas móviles de Vodafone tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La oferta móvil de Vodafone se encuentra disponible en contrato y prepago.
Las tarifas de contrato de Vodafone tienen ventajas respecto a las de prepago por su amplia variedad, por contar con llamadas ilimitadas y datos ilimitados en algunas de estas, entre otras. Estas son algunas tarifas móviles de Vodafone con datos ilimitados:
*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses
*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses
La oferta móvil de Vodafone es algo más simple que otras teleoperadoras low cost especializadas en tarifas móviles. Te mostramos seguidamente las tarifas móviles de Vodafone en Vitoria-Gasteiz:
*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses
La televisión de Vodafone es de los servicios más cotizados de la empresa porque dispone de una prolongada variedad de canales y temáticas orientadas al cine y series.
Las tarifas de Vodafone One permiten incorporar la televisión con el resto de tarifas y poder así aprovecharse de una de las televisiones más completas del mercado.
La oferta televisiva de Vodafone en Vitoria-Gasteiz adquiere valor con la nueva oferta de paquetes exclusivos. Te mostramos todos los paquetes de Vodafone TV:
| Paquete TV | Canales incluidos | Precio |
| Serielovers | HBO España, STARZ PLAY, Movistar Series, FoxNow, AXN Now, TNT, Fox, SyFy, Calle 13, AXN y AXN White | 16€ |
| Cinefans | DARK, Filmin, Canal Hollywood, Movistar Estrenos y Somos | 12€ |
| Seriefans | HBO España, FoxNow, AXN Now, TNT, FOX, SyFy, Calle 13, AXN y AXN White | 10€ |
| Documentales | Historia, Odisea, Discovery, Nat Geo Wild, Viajar, Crimen e investigación, Fun Box, Insight, Blaze, My Zen TV, Festival 4K y Slow Channel | 8€ |
| Peques | Disney Jr., Baby TV, Nickelodeon, Nick Jr., Canal Panda y My Nick Jr. | 5€ |
Además del plus de estos packs de Vodafone TV, la empresa cuenta con servicios extra en su televisión:
Las tarifas de Vodafone empresas en Vitoria-Gasteiz tienen una prolongada variedad de soluciones profesionales:
Dependiendo del negocio o empresa que tengas -hostelería y turismo, empresas de servicios, comercio, oficina, etc- contarás con tarifas diferentes. Te mostramos algunas tarifas de Vodafone Empresas:
Si prefieres contratar ofertas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz para empresas, puedes contactar en los teléfonos mencionados. ¿Qué datos necesito para contratar Vodafone Empresas?
Además, la televisión de Vodafone para empresas incluye TIVO, un dispositivo que reúne contenidos adicionales y en alta calidad.
Vodafone empresas destaca por sus tarifas de fútbol para bares. Restaurantes, bares, negocios, empresas, casas de apuestas y un sinfín de establecimientos pueden decantarse por de su oferta televisiva.
Si estás pensando en contratar con Vodafone en Vitoria-Gasteiz alguna de sus tarifas, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la gestión:
Hay varios métodos para contratar con Vodafone, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz.
Una de las acciones más normales entre los usuarios de telecomunicaciones es la de desplazarse a la tienda física de Vodafone en Vitoria-Gasteiz para solucionar cualquier incidencia ocasionada.
En este caso, te mostramos algunas acciones que puedes realizar en las tiendas de Vodafone.
Muchas de estas se pueden realizar a través de la aplicación de la empresa o vía telefónica. Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Vodafone en Vitoria-Gasteiz, te mostramos algunas de las acciones que puedes realizar.
Es posible que las tarifas elegidas no se ajusten a tus expectativas como pensabas en un principio. Cambiar tu tarifa de Vodafone será una de las acciones que precisas tramitar rápidamente.
Si estás pensando en renovar la tarifa de Vodafone, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Vodafone en el 1444 y te darán las indicaciones necesarias para renovar la tarifa.
Te informamos de que la empresa no pondrá ningún inconveniente en esta modificación.
Es una cuestión muy utilizada por los usuarios de Vodafone porque la factura incluye muchos datos que no sabemos reconocer con facilidad.
Estos son todos los datos que ofrece una factura de Vodafone y que te ayudarán a entenderla al detalle:
Además, si prefieres verificar la factura de Vodafone precisas acceder al área de cliente de la empresa con usuario y contraseña.
Si ya has entrado al área privada de Vodafone, tendrás un informe con tu última factura de Vodafone. Puedes descargar la factura de Vodafone o conocer el consumo que llevas realizado.
La portabilidad es un proceso que permite mantener contacto de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja de la antigua empresa y el alta en la nueva, manteniendo el mismo número de teléfono.
La portabilidad de Vodafone en Vitoria-Gasteiz supone una simple llamada de teléfono o desplazarse a la tienda de Vodafone para gestionarla.
Para realizar una portabilidad a Vodafone tienes que llamar al 1704 o 1444 y la empresa se encargará de todo el proceso.
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Requisitos para realizar la portabilidad con Vodafone que harán la gestión más rápida:
Uno de los problemas más normales por los usuarios es el cambio de titular en Vodafone. Con la empresa roja es muy simple porque tendrá que desplazarse a las tiendas de Vodafone más próximas.
Te mostramos toda la documentación que precisas llevar para cambiar de titular en Vodafone:
Si el antiguo titular tiene algún tipo de compromiso de permanencia, el nuevo titular deberá realizar el cargo de este precio.
No obstante, si no pudieran presentarse ambos en la tienda de Vodafone (fallecimiento u otras cuestiones), debes remitir un correo y seguir los siguientes pasos para cambiar de titular en Vodafone en Vitoria-Gasteiz:
El cambio de titular con Vodafone tiene un precio de 3€ y será gratuito si es por fallecimiento.
Si estás interesado en renovar de empresa o dar de baja la línea de Vodafone, tendrás que comunicarlo a la empresa llamando al 22123 o entrando en los epígrafes de bajas de su web.
Llegado a este punto, debes identificarte y decantarse por los productos o tarifas que prefieres dar de baja con Vodafone.
En cambio, si prefieres solicitar la baja de línea de Vodafone en Vitoria-Gasteiz por escrito, puedes remitirla por correo postal a la dirección Avda. América 115, 28042, Madrid - Att. Departamento de bajas con tus datos personales, contacto, firma y la fotocopia del DNI.
No estás de acuerdo con algunas promociones de la empresa y precisas hacérselo saber. Te aconsejamos que vayas a las tiendas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz para realizar reclamaciones a la empresa.
Si, por el contrario, prefieres solicitar una reclamación a Vodafone de forma telefónica u online, te mostramos cómo realizarlo:
El compromiso de permanencia de Vodafone es un pacto que van a realizar cliente-empresa para beneficiarse de unas promociones en sus tarifas.
Dependiendo de las tarifas contratadas, el usuario se compromete con Vodafone durante 12 o 24 meses.
La televisión de Vodafone no tiene compromiso de permanencia, al igual que las tarifas de solo móvil.
Si has hecho una portabilidad con Vodafone recientemente, es posible que quieras una implementación del internet en el móvil. La empresa ofrece algunos parámetros para configurar el APN de Vodafone.
Si tienes un dispositivo Android, asegura tener los datos móviles activados y sigue los siguientes pasos para configurar el APN de Vodafone en Android:
Por contra, si tienes un móvil Apple accede a los Ajustes del móvil > General > Red > Red de Datos Móviles. El siguiente paso será completar estos campos:
Si has intentado realizarlo por tu cuenta y no has conseguido el resultado perfecto, puede desplazarse a las tiendas de Vodafone en Vitoria-Gasteiz para que un técnico pueda ayudarte.
Para comprobar si el roaming de Vodafone está activado puedes realizarlo mediante 2 vías:
El roaming de Vodafone incluye las llamadas y SMS de tu tarifa contratada en los países de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Turquía, Kosovo, Mónaco y Vaticano, y Estados Unidos.
Posiblemente el banco te haya devuelto algún pago de una factura de Vodafone o simplemente tengas algunas facturas pendientes por olvido o alguna otra cuestión.
Si estás en esta situación, te aconsejamos cómo pagar una factura pendiente de Vodafone.
Con Vodafone tienes la alternativa de adquirir un móvil financiado. Es decir, por una cuota mensual recibirás un dispositivo móvil de Vodafone con una permanencia con la empresa de 24 meses. También tienes la alternativa de realizar un pago único por el terminal.
Las teleoperadoras ya no cuentan con dispositivos móviles totalmente gratuitos a sus usuarios, aunque sí puedes adquirir un móvil de Vodafone por cifras inferiores a 2 euros mensuales.
