Tiendas de Yoigo en Alfafar

Si estás buscando información sobre números y tiendas de Yoigo en Alfafar, te acudas detalladamente todo para que puedas gestionar tus preguntas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

sensormatic

Avenida Cami Nou 142

961 431 664

sensormatic

Plaza Fumeral 1

961 844 708

sensormatic

Calle Alcalde Jose Puertes s/n

963 763 055 / 622 485 550

sensormatic

Avinguda Corts Valencianes 29

960 648 556

sensormatic

Calle Jerónimo Muñoz 4

961 144 135 / 622 863 499

sensormatic

Carrer L' Arxiduc Carles 32

963 291 854

sensormatic

Autopista del Saler 16

963 685 318 / 622 581 759

sensormatic

Avenida del Cid 27

963 382 941 / 667 697 426

sensormatic

Calle Ruzafa 56

962 066 006 / 674 169 233

sensormatic

Avinguda de Peris i Valero 182

960 505 908 / 722 848 303


Tiendas de Yoigo en Alfafar

Las tiendas de Yoigo en Alfafar son una de las principales alternativas para muchos clientes de telecomunicaciones para solucionar sus preguntas acerca de la compañía.

Te mostramos algunas de las operaciones que puedes hacer en establecimientos de Yoigo en Alfafar:

  • Renovar la tarifa de Internet o móvil
  • Comprobar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o hacer una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y renovar el titular

Hay muchas más cuestiones que se pueden hacer de forma presencial en las tiendas de Yoigo. Además, también ofrecen una solución a problemas técnicas o de reparaciones.

Seguidamente mostramos todos los números de Yoigo para que puedas hablar con la compañía de forma rápida. Muchas de las actividades presenciales que realizan los clientes se pueden gestionar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Alfafar


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas hablar con la compañía. Dependiendo de pregunta o el tipo de usuario que seas, particular o empresa, deberás hacer la llamada a un teléfono u otro.

Te mostramos el mejor horario para hablar con Yoigo en Alfafar:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que deciden ir a la tienda física de Yoigo en Alfafar, también puedes hacerlo. Y, además de esto, la compañía pone a tu disposición otras maneras para hablar con la compañía:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para hablar a través de Facebook y @yoigo, para hablar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Alfafar

Yoigo es una de las empresas que dispone de red propia de fibra y móvil para suministrar de cobertura a gran parte del país. Además, los acuerdos con otras multinacionales la sitúan como una gran alternativa.

La cobertura de Yoigo suministra todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Alfafar

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más amplias del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para suministrar a un gran porcentaje de hogares en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no solicictar cobertura de fibra de Yoigo en tu domicilio, debes saber que sí podrás hacerlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más pausadas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Valencia es de 78.65%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Alfafar

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la compañía, lo que le permite dar un buen servicio a casi el 85% de los hogares en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Valencia es de 99.86%..

Además de las torres propias, la compañía dispone de acuerdos externos con Orange y Movistar para dar productos a pequeñas poblaciones y zonas menos avanzadas del país.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu zona no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Alfafar

Las ofertas de Yoigo se diferencian entre ofertas móviles, solo fibra y ofertas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más amplias ya que facilitan tener todos los productos en la misma factura.

En los siguientes apartados explicamos brevemente las principales ofertas de Yoigo de todos los productos que acepta la compañía.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de empresas de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas empresas en Valencia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.86% 24.73% 32.29%
Vodafone 36.92% 41.27% 41.5%
Orange (+Jazztel) 31.27% 27.73% 21.54%
Yoigo (MásMóvil) 9.84% 4.26% 3.32%

Fibra de Yoigo en Alfafar

La fibra de Yoigo se presenta en diferentes velocidades, adaptándose a las exigencias de los clientes en todo momento. Las ofertas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la compañía también dispone de ofertas combinadas de internet y móvil. Las ofertas convergentes de Yoigo suelen presentar ventajas de 3 meses para los clientes.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de ofertas será determinante para optar por una compañía u otra. Además, las ofertas convergentes de Yoigo facilitan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también acepta añadir la televisión Agile TV, con grandes innovaciones que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las ofertas convergentes de Yoigo pueden añadir la televisión de Yoigo y podrás contratar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Alfafar

Las ofertas móviles de Yoigo en Alfafar presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para ofertas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las ofertas de prepago de Yoigo disponen de llamadas ilimitadas en algunas ofertas, además de solicictar menos minutos de llamadas para clientes que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las empresas especializadas en ofertas móviles en España, de ahí que cuente con una gran diversidad para adaptarse a las exigencias de los clientes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Alfafar

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se emplea para conectar numerosas aplicaciones que aceptan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La compañía pone a disposición del usuario muchas alternativas para añadir la televisión en las ofertas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos ver el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Alfafar

Las ofertas de Yoigo empresas disponen de las mismas velocidades que las ofertas convergentes, por lo que podrás optar entre diferentes velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la alternativa de añadir líneas adicionales con deducciones.

No olvides consultar la cobertura que cubre tu domicilio para garantizarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Alfafar

Si quieres contratar alguna de las ofertas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes consultar el teléfono mencionado al inicio del texto para contrataciones.

A continuación mostramos toda la información que debes aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los productos de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que hay en Alfafar.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Alfafar

Como indicamos al inicio del texto, son algunas las actividades que puedes hacer en las tiendas de Yoigo y a continuación te enseñamos algunas.

Para muchos clientes, ir a una tienda de Yoigo en Alfafar es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el experto para solucionar cualquier cuestión o reclamar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes llamar en el siguiente botón y un profesional te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus cuestiones.

0

Gestiones de Yoigo en Alfafar

Renovar la tarifa de Yoigo en Alfafar

Si has decidido renovar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus funcionalidades o viceversa, o deseas pagar menos, puedes hacerlo sin ningún problema.

Para ello, solo debes llamar al teléfono de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede suponer una penalización.

¿Qué plazos supone el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Alfafar

Para quitar el contestador de Yoigo solo debes hacer una llamada. Te mostramos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Seguidamente, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para llamar

La compañía también garantiza la alternativa de hacer este procedimiento en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para gestionar una gran diversidad de elementos relacionados con los productos contratados.

  1. Comprobar la factura y el consumo
  2. Comprobar los datos personales y los productos contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para clientes

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la gran parte de clientes Yoigo podrán aprovecharse de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Alfafar

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un situación no has pagado una de estas, te mostramos cómo hacerlo.

Tienes algunas vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Alfafar:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes acceder a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Alfafar

Si quieres hacer un cambio de compañía, estarás interesado en saber cómo hacer una portabilidad con Yoigo. Para dar el proceso, te mostramos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos ayudarte con el proceso de portabilidad de Yoigo para gestionar todo el procedimiento de forma rápida y eficaz.

0

Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo renovar el titular de Yoigo en Alfafar

Son muchos los clientes que quieren renovar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo renovar el titular de Yoigo en Alfafar:

  1. Debe ir a la tienda de Yoigo más próximas en Alfafar acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la alternativa de renovar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá asumir ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un plazo estipulado aunque suele hacerse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Alfafar

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la compañía, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para hacer este procedimiento, debes llamar al 622 y un profesional le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es hacer una portabilidad a otra compañía.

Cómo reclamar a Yoigo en Alfafar

La compañía no pone ningún teléfono de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de hablar con Yoigo para hacer reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de ir a la tienda de Yoigo en Alfafar para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Alfafar

El compromiso de permanencia es un acuerdo que realiza usuario-compañía con el propósito de beneficiarse de ventajas.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para clientes de Yoigo que financian un móvil con la compañía, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las ofertas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las ofertas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en múltiples países de la Unión Europea. Si quieres ver en qué países tienes roaming, puedes acceder en la web de Yoigo.

Si quieres consultar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo teléfono. También puedes acceder a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos