Tiendas de Yoigo en Carmona

Si estás buscando información sobre números y tiendas de Yoigo en Carmona, te acudas con detalle todo para que puedas tramitar tus consultas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Calle San Pedro 33

955 349 412

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Calle Cervantes 71

955 617 045

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Calle Joaquín Turina 2

955 655 908

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Autovia A-92 8

955 943 343

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Calle de Los Silos 79

955 615 393 / 622 016 155

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Avenida de La Cruz s/n

955 802 074

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Calle Periodista José Antonio Garmendia s/n

722 583 523

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Calle Corredera 4-6

955 842 854

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Calle Madrid 51

954 790 971 / 633 311 509

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C.C. "Carrefour San Pablo" Local 7|Calle José Jesús García Díaz 1

655410861


Tiendas de Yoigo en Carmona

Las tiendas de Yoigo en Carmona son una de las principales alternativas para muchos usuarios de telecomunicaciones para resolver sus consultas acerca de la empresa.

Te enseñamos ciertas de las trámites que puedes realizar en tiendas de Yoigo en Carmona:

  • Cambiar la tarifa de Internet o móvil
  • Comprobar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o realizar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y cambiar el titular

Hay muchas más cuestiones que se pueden realizar de manera presencial en las tiendas de Yoigo. Además, también dedican una solución a incidencias técnicas o de reparaciones.

A continuación enseñamos todos los números de Yoigo para que puedas contactar con la empresa de forma fácil. Muchas de las actividades presenciales que formalizan los clientes se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Carmona


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas contactar con la empresa. Dependiendo de problema o el tipo de consumidor que seas, particular o empresa, deberás realizar la llamada a un teléfono u otro.

Te enseñamos el mejor horario para contactar con Yoigo en Carmona:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que deciden ir a la tienda física de Yoigo en Carmona, también puedes realizarlo. Y, además de esto, la multinacional pone a tu disposición otras maneras para contactar con la empresa:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para contactar a través de Facebook y @yoigo, para contactar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Carmona

Yoigo es una de las compañías que dispone de red propia de fibra y móvil para suministrar de cobertura a gran parte del país. Además, los pactos con otras multinacionales la sitúan como una gran posibilidad.

La cobertura de Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Carmona

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más mejores del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los pactos con Orange para ofrecer a un gran porcentaje de hogares en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no solicictar cobertura de fibra de Yoigo en tu hogar, debes saber que sí podrás realizarlo con el ADSL; una tecnología más prolongada pero con velocidades de navegación más pausadas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Sevilla es de 84.66%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Carmona

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la empresa, lo que le posibilita facilitar un buen servicio a casi el 85% de los hogares en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Sevilla es de 99.99%..

Además de las antenas propias, la empresa dispone de pactos externos con Orange y Movistar para facilitar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos desarrolladas del país.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu localidad no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Carmona

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más mejores ya que permiten tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados explicamos brevemente las principales tarifas de Yoigo de todos los servicios que acepta la empresa.

Te enseñamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Sevilla
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.26% 27.43% 35.54%
Vodafone 32.35% 28.43% 31.13%
Orange (+Jazztel) 32.93% 33.63% 25.87%
Yoigo (MásMóvil) 11.85% 4.58% 3.58%

Fibra de Yoigo en Carmona

La fibra de Yoigo se presenta en variadas velocidades, adaptándose a las necesidades de los clientes en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la multinacional también dispone de tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar ofertas de 3 meses para los usuarios.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una prolongada variedad de tarifas será determinante para decantarse por una empresa u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo permiten ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también acepta incorporar la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden incorporar la televisión de Yoigo y podrás encontrar rebajas en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Carmona

Las tarifas móviles de Yoigo en Carmona presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo cuentan con llamadas ilimitadas en ciertas tarifas, además de solicictar menos minutos de llamadas para usuarios que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las compañías especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran cantidad para adaptarse a las necesidades de los clientes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Carmona

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se utiliza para conectar importantes aplicaciones que permiten visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La empresa pone a disposición del consumidor muchas alternativas para incorporar la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos ver el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Carmona

Las tarifas de Yoigo empresas cuentan con las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás elegir entre variadas velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la posibilidad de incorporar líneas adicionales con rebajas.

No olvides verificar la cobertura que llega tu domicilio para confirmarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Carmona

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes verificar el teléfono mencionado al inicio del artículo para contrataciones.

A continuación enseñamos toda la información que debes aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que están en Carmona.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Carmona

Como indicamos al inicio del artículo, son ciertas las actividades que puedes realizar en las tiendas de Yoigo y a continuación te destacamos ciertas.

Para muchos usuarios, ir a una tienda de Yoigo en Carmona es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para resolver cualquier duda o reclamar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el próximo botón y un técnico te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus cuestiones.

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Gestiones de Yoigo en Carmona

Cambiar la tarifa de Yoigo en Carmona

Si has decidido cambiar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus funciones o viceversa, o quieres pagar menos, puedes realizarlo sin ningún problema.

Para ello, solo debes contactar al teléfono de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede suponer una penalización.

¿Qué plazos supone el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Carmona

Para quitar el contestador de Yoigo solo debes realizar una llamada. Te enseñamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. A continuación, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La multinacional también promete la posibilidad de realizar este trámite en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran cantidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Comprobar la factura y el consumo
  2. Comprobar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para clientes

La app Mi Yoigo se encuentra preparada tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán disponer de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Carmona

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un situación no has pagado una de estas, te enseñamos cómo realizarlo.

Tienes ciertas vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Carmona:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes ingresar a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Carmona

Si quieres realizar un cambio de empresa, estarás interesado en saber cómo realizar una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el proceso, te enseñamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos asesorarte con el proceso de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el trámite de forma fácil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo cambiar el titular de Yoigo en Carmona

Son muchos los clientes que quieren cambiar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo cambiar el titular de Yoigo en Carmona:

  1. Debe ir a la tienda de Yoigo más cercanas en Carmona acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la posibilidad de cambiar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá aceptar ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un periodo estipulado aunque suele realizarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Carmona

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la empresa, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para realizar este trámite, debes llamar al 622 y un técnico le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es realizar una portabilidad a otra empresa.

Cómo reclamar a Yoigo en Carmona

La empresa no pone ningún teléfono de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de contactar con Yoigo para realizar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de desplazarte a la tienda de Yoigo en Carmona para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Carmona

El compromiso de permanencia es un pacto que formaliza consumidor-empresa con el propósito de beneficiarse de ofertas.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para clientes de Yoigo que financian un móvil con la empresa, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en múltiples países de la Unión Europea. Si quieres comprobar en qué países tienes roaming, puedes ingresar en la web de Yoigo.

Si quieres verificar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo teléfono. También puedes ingresar a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos