Tiendas de Yoigo en Humanes de Madrid

Si estás buscando información sobre números y tiendas de Yoigo en Humanes de Madrid, te te dirijas con detalle todo para que puedas administrar tus dudas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Calle Grecia s/n

916 082 066

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Avenida Pablo Iglesias 17

916 045 457

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Calle de Pinto s/n

633 721 524

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Plaza San Juan 3

919 322 079

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Avenida de La ONU 65

622 012 911

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Plaza Juan Carlos I s/n

722 389 900

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Calle Cartaya 17

916 450 452

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Calle Santa Isabel 10

660 225 968

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Avenida Fuenlabrada 36

622 019 830

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Calle Madrid 29

622 328 832


Tiendas de Yoigo en Humanes de Madrid

Las tiendas de Yoigo en Humanes de Madrid son una de las principales alternativas para muchos consumidores de telecomunicaciones para solucionar sus dudas acerca de la operadora.

Te mostramos varias de las gestiones que puedes realizar en establecimientos de Yoigo en Humanes de Madrid:

  • Cambiar la tarifa de Internet o móvil
  • Consultar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o realizar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y renovar el titular

Hay muchas más necesidades que se pueden realizar presencialmente en las tiendas de Yoigo. Además, también ofrecen una solución a problemas técnicas o de reparaciones.

Seguidamente mostramos todos los números de Yoigo para que puedas hablar con la operadora de forma ágil. Muchas de las acciones presenciales que formalizan los contratantes se pueden administrar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Humanes de Madrid


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas hablar con la operadora. Dependiendo de consulta o el tipo de cliente que seas, particular o empresa, deberás realizar la llamada a un número u otro.

Te mostramos el mejor horario para hablar con Yoigo en Humanes de Madrid:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que quieren moverse a la tienda física de Yoigo en Humanes de Madrid, también puedes realizarlo. Y, además de esto, la empresa pone a tu disposición otras modalidades para hablar con la operadora:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para hablar a través de Facebook y @yoigo, para hablar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Humanes de Madrid

Yoigo es una de las teleoperadoras que cuenta con red propia de fibra y móvil para suministrar de cobertura a gran parte del estado. Además, los acuerdos con otras compañías la sitúan como una gran posibilidad.

La cobertura de Yoigo proporciona todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Humanes de Madrid

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más amplias del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para proporcionar a un gran porcentaje de domicilios en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no solicictar cobertura de fibra de Yoigo en tu piso, debes saber que sí podrás realizarlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más reducidas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Madrid es de 97.12%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Humanes de Madrid

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la operadora, lo que le deja facilitar un buen servicio a casi el 85% de los domicilios en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Madrid es de 99.98%..

Además de las antenas propias, la operadora cuenta con acuerdos externos con Orange y Movistar para facilitar productos a pequeñas poblaciones y zonas menos evolucionadas del estado.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu zona no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Humanes de Madrid

Las ofertas de Yoigo se diferencian entre ofertas móviles, solo fibra y ofertas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más amplias ya que aceptan tener todos los productos en la misma factura.

En los siguientes apartados detallamos de forma breve las principales ofertas de Yoigo de todos los productos que permite la operadora.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de teleoperadoras de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Madrid
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 42.8% 43.53% 48.13%
Vodafone 23.6% 22.42% 23.98%
Orange (+Jazztel) 26.55% 29.93% 21.03%
Yoigo (MásMóvil) 6.69% 3.78% 2.65%

Fibra de Yoigo en Humanes de Madrid

La fibra de Yoigo se presenta en distintas velocidades, adaptándose a las solicitudes de los contratantes en todo momento. Las ofertas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la empresa también cuenta con ofertas combinadas de internet y móvil. Las ofertas convergentes de Yoigo suelen presentar ofertas de 3 meses para los consumidores.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más rápida actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de ofertas será determinante para optar por una operadora u otra. Además, las ofertas convergentes de Yoigo aceptan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también permite añadir la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las ofertas convergentes de Yoigo pueden añadir la televisión de Yoigo y podrás localizar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Humanes de Madrid

Las ofertas móviles de Yoigo en Humanes de Madrid presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para ofertas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las ofertas de prepago de Yoigo tienen llamadas ilimitadas en varias ofertas, además de solicictar menos minutos de llamadas para consumidores que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las operadores especializadas en ofertas móviles en España, de ahí que cuente con una gran cantidad para adaptarse a las solicitudes de los contratantes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Humanes de Madrid

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se usa para conectar muchas aplicaciones que dejan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La operadora pone a disposición del cliente muchas alternativas para añadir la televisión en las ofertas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos ver el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Humanes de Madrid

Las ofertas de Yoigo empresas tienen las mismas velocidades que las ofertas convergentes, por lo que podrás elegir entre distintas velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la posibilidad de añadir líneas adicionales con deducciones.

No olvides comprobar la cobertura que cubre tu domicilio para garantizarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Humanes de Madrid

Si quieres contratar alguna de las ofertas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes comprobar el teléfono mencionado al inicio del post para contrataciones.

A continuación mostramos toda la información que tienes que aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los productos de Yoigo a través de el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que hay en Humanes de Madrid.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Humanes de Madrid

Como indicamos al inicio del post, son varias las acciones que puedes realizar en las tiendas de Yoigo y a continuación te destacamos varias.

Para muchos consumidores, moverse a una tienda de Yoigo en Humanes de Madrid es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para solucionar cualquier pregunta o reclamar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún producto, puedes llamar en el siguiente botón y un técnico te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.

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Gestiones de Yoigo en Humanes de Madrid

Cambiar la tarifa de Yoigo en Humanes de Madrid

Si has decidido renovar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus funciones o viceversa, o quieres pagar menos, puedes realizarlo sin ningún problema.

Para ello, solo tienes que llamar al número de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede suponer una penalización.

¿Qué plazos supone el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Humanes de Madrid

Para quitar el contestador de Yoigo solo tienes que realizar una llamada. Te mostramos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Seguidamente, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para llamar

La empresa también promete la posibilidad de realizar este trámite en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para administrar una gran cantidad de elementos relacionados con los productos contratados.

  1. Consultar la factura y el consumo
  2. Consultar los datos personales y los productos contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para contratantes

La app Mi Yoigo se encuentra preparada tanto para iOS como para Android, por lo que la gran parte de clientes Yoigo podrán disfrutar de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Humanes de Madrid

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un momento no has pagado una de estas, te mostramos cómo realizarlo.

Tienes varias vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Humanes de Madrid:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes acceder a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Humanes de Madrid

Si quieres realizar un cambio de operadora, estarás interesado en saber cómo realizar una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el proceso, te mostramos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos ayudarte con el proceso de portabilidad de Yoigo para administrar todo el trámite de forma ágil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo renovar el titular de Yoigo en Humanes de Madrid

Son muchos los contratantes que quieren renovar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo renovar el titular de Yoigo en Humanes de Madrid:

  1. Debe moverse a la tienda de Yoigo más próximas en Humanes de Madrid acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la posibilidad de renovar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá acoger ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un periodo estipulado aunque suele realizarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Humanes de Madrid

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la operadora, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para realizar este trámite, debes llamar al 622 y un técnico le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es realizar una portabilidad a otra operadora.

Cómo reclamar a Yoigo en Humanes de Madrid

La operadora no pone ningún número de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de hablar con Yoigo para realizar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de desplazarte a la tienda de Yoigo en Humanes de Madrid para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Humanes de Madrid

El compromiso de permanencia es un acuerdo que formaliza cliente-operadora con el objetivo de beneficiarse de ofertas.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el producto contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para contratantes de Yoigo que financian un móvil con la operadora, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las ofertas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las ofertas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en múltiples países de la Unión Europea. Si quieres revisar en qué países tienes roaming, puedes acceder en la web de Yoigo.

Si quieres comprobar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo número. También puedes acceder a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos