Tiendas de Yoigo en Legazpi

Si estás buscando información sobre contactos y tiendas de Yoigo en Legazpi, te te dirijas detalladamente todo para que puedas tramitar tus consultas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

sensormatic

Calle Nagusia 11

943 097 369 / 633 150 044

sensormatic

Calle Zaramaga 1

945 338 975 / 688 732 764

sensormatic

Calle Gorbea 28

945 709 145 / 633 654 324

sensormatic

Plaza General Loma 4

945 709 948 / 622 640 100

sensormatic

Calle Elkano 1

943 092 370 / 943 092 370

sensormatic

Plaza Diputación 2

622 131 141

sensormatic

Barrio Zabalandi s/n

944 497 861 / 722 270 707

sensormatic

Calle Buenos Aires 2

944 132 222

sensormatic

Calle Autonomía 8

944 346 759 / 669 333 339

sensormatic

Calle Almirante Arizmendi 9

943 629 604 / 622 566 240


Tiendas de Yoigo en Legazpi

Las tiendas de Yoigo en Legazpi son una de las principales posibilidades para muchos usuarios de telecomunicaciones para resolver sus consultas acerca de la compañía.

Te indicamos varias de las operaciones que puedes hacer en establecimientos de Yoigo en Legazpi:

  • Modificar la tarifa de Internet o móvil
  • Consultar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o hacer una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y cambiar el titular

Hay muchas más preguntas que se pueden hacer presencialmente en las tiendas de Yoigo. Además, también dedican una solución a quejas técnicas o de reparaciones.

A continuación indicamos todos los contactos de Yoigo para que puedas comunicarte con la compañía de forma rápida. Muchas de las gestiones presenciales que formalizan los contratantes se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Legazpi


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas comunicarte con la compañía. Dependiendo de consulta o el tipo de usuario que seas, particular o empresa, deberás hacer la llamada a un contacto u otro.

Te indicamos el mejor horario para comunicarte con Yoigo en Legazpi:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que quieren moverse a la tienda física de Yoigo en Legazpi, también puedes hacerlo. Y, además de esto, la empresa pone a tu disposición otras maneras para comunicarte con la compañía:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para comunicarte a través de Facebook y @yoigo, para comunicarte con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Legazpi

Yoigo es una de las teleoperadoras que cuenta con red propia de fibra y móvil para abastecer de cobertura a gran parte del territorio. Además, los acuerdos con otras compañías la posicionan como una gran posibilidad.

La cobertura de Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Legazpi

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más amplias del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para ofrecer a un gran porcentaje de pisos en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no tener cobertura de fibra de Yoigo en tu hogar, debes saber que sí podrás hacerlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más lentas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Gipuzkoa es de 88.99%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Legazpi

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la compañía, lo que le permite facilitar un buen servicio a casi el 85% de los pisos en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Gipuzkoa es de 99.84%..

Además de las redes propias, la compañía cuenta con acuerdos externos con Orange y Movistar para facilitar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos desarrolladas del territorio.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu localidad no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Legazpi

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más amplias ya que facilitan tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados contamos de forma breve las principales tarifas de Yoigo de todos los servicios que permite la compañía.

Te indicamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de teleoperadoras de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Gipuzkoa
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 33.28% 35.58% 40.39%
Vodafone 19.96% 11.8% 12.77%
Orange (+Jazztel) 14.49% 15.67% 11.22%
Yoigo (MásMóvil) 5.88% 1.46% 0.78%

Fibra de Yoigo en Legazpi

La fibra de Yoigo se presenta en diferentes velocidades, adaptándose a las necesidades de los contratantes en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la empresa también cuenta con tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar promociones de 3 meses para los usuarios.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de tarifas será determinante para optar por una compañía u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo facilitan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también permite incluir la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás encontrar rebajas en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Legazpi

Las tarifas móviles de Yoigo en Legazpi presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo cuentan con llamadas ilimitadas en varias tarifas, además de tener menos minutos de llamadas para usuarios que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las compañías especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran cantidad para adaptarse a las necesidades de los contratantes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Legazpi

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se usa para conectar muchas aplicaciones que permiten visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La compañía pone a disposición del usuario muchas posibilidades para incluir la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos ver el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Legazpi

Las tarifas de Yoigo empresas cuentan con las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás optar entre diferentes velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la posibilidad de incluir líneas adicionales con rebajas.

No olvides comprobar la cobertura que cubre tu domicilio para asegurarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Legazpi

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes comprobar el teléfono mencionado al inicio del post para contrataciones.

A continuación indicamos toda la información que tienes que aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo a través de el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que hay en Legazpi.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Legazpi

Como indicamos al inicio del post, son varias las gestiones que puedes hacer en las tiendas de Yoigo y a continuación te mostramos varias.

Para muchos usuarios, moverse a una tienda de Yoigo en Legazpi es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para resolver cualquier pregunta o reclamar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el siguiente botón y un técnico te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus preguntas.

0

Gestiones de Yoigo en Legazpi

Modificar la tarifa de Yoigo en Legazpi

Si has decidido cambiar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus funciones o viceversa, o prefieres pagar menos, puedes hacerlo sin ningún problema.

Para ello, solo tienes que contactar al contacto de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede implicar una penalización.

¿Qué plazos implica el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Legazpi

Para quitar el contestador de Yoigo solo tienes que hacer una llamada. Te indicamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. A continuación, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La empresa también garantiza la posibilidad de hacer este trámite en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran cantidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Consultar la factura y el consumo
  2. Consultar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para contratantes

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán disfrutar de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Legazpi

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un caso no has pagado una de estas, te indicamos cómo hacerlo.

Tienes varias vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Legazpi:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes ingresar a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Legazpi

Si quieres hacer un cambio de compañía, estarás interesado en saber cómo hacer una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el sistema, te indicamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos aconsejarte con el sistema de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el trámite de forma rápida y eficaz.

0

Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo cambiar el titular de Yoigo en Legazpi

Son muchos los contratantes que quieren cambiar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo cambiar el titular de Yoigo en Legazpi:

  1. Debe moverse a la tienda de Yoigo más inmediatas en Legazpi acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la posibilidad de cambiar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá aceptar ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un periodo estipulado aunque suele hacerse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Legazpi

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la compañía, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para hacer este trámite, debes llamar al 622 y un técnico le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es hacer una portabilidad a otra compañía.

Cómo reclamar a Yoigo en Legazpi

La compañía no pone ningún contacto de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de comunicarte con Yoigo para hacer reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las posibilidades que tienes es la de ir a la tienda de Yoigo en Legazpi para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Legazpi

El compromiso de permanencia es un acuerdo que formaliza usuario-compañía con el fin de beneficiarse de promociones.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para contratantes de Yoigo que financian un móvil con la compañía, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en diversos países de la Unión Europea. Si quieres comprobar en qué países tienes roaming, puedes ingresar en la web de Yoigo.

Si quieres comprobar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo contacto. También puedes ingresar a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos