Tiendas de Yoigo en Manresa

Si estás buscando información sobre contactos y tiendas de Yoigo en Manresa, te vayas con detalle todo para que puedas tramitar tus dudas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Calle Nou 10

931 869 218

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Calle Alvar Alto s/n

938 770 062 / 622 661 492

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Passeig del Progrés 4

931 479 860

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Passeig del Progrés 4

931479860

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Calle de Barcelona 27

936 257 769

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Plaza del Ayuntamiento 12

938 034 357

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Rambla de Egara 221

935 101 836 / 619 410 303

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Carretera Extremadura s/n

622 221 657

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Calle Hostal del Pi 4

937 703 623

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Autopista A-18 17

937 850 282 / 691 187 914


Tiendas de Yoigo en Manresa

Las tiendas de Yoigo en Manresa son una de las principales alternativas para muchos clientes de telecomunicaciones para resolver sus dudas sobre la empresa.

Te indicamos varias de las gestiones que puedes hacer en establecimientos de Yoigo en Manresa:

  • Modificar la tarifa de Internet o móvil
  • Comprobar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o hacer una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y cambiar el titular

Hay muchas más preguntas que se pueden hacer de manera presencial en las tiendas de Yoigo. Además, también ofrecen una solución a problemas técnicas o de reparaciones.

A continuación indicamos todos los contactos de Yoigo para que puedas comunicarte con la empresa de forma rápida. Muchas de las gestiones presenciales que formalizan los usuarios se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Manresa


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas comunicarte con la empresa. Dependiendo de problema o el tipo de consumidor que seas, particular o empresa, deberás hacer la llamada a un contacto u otro.

Te indicamos el mejor horario para comunicarte con Yoigo en Manresa:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que deciden desplazarse a la tienda física de Yoigo en Manresa, también puedes hacerlo. Y, además de esto, la multinacional pone a tu disposición otras modalidades para comunicarte con la empresa:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para comunicarte a través de Facebook y @yoigo, para comunicarte con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Manresa

Yoigo es una de las teleoperadoras que tiene red propia de fibra y móvil para abastecer de cobertura a gran parte del territorio. Además, los acuerdos con otras compañías la sitúan como una gran alternativa.

La cobertura de Yoigo suministra todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Manresa

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más mejores del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para suministrar a un gran porcentaje de pisos en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no tener cobertura de fibra de Yoigo en tu hogar, debes saber que sí podrás hacerlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más pausadas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Barcelona es de 95.57%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Manresa

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la empresa, lo que le posibilita facilitar un buen servicio a casi el 85% de los pisos en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Barcelona es de 99.96%..

Además de las antenas propias, la empresa tiene acuerdos externos con Orange y Movistar para facilitar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos evolucionadas del territorio.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu zona no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Manresa

Las ofertas de Yoigo se diferencian entre ofertas móviles, solo fibra y ofertas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más mejores ya que facilitan tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados explicamos de forma breve las principales ofertas de Yoigo de todos los servicios que permite la empresa.

Te indicamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de teleoperadoras de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Barcelona
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 37.7% 41.32% 48.33%
Vodafone 24.22% 18.99% 21.26%
Orange (+Jazztel) 29.58% 35.14% 25.13%
Yoigo (MásMóvil) 7.85% 3.67% 2.59%

Fibra de Yoigo en Manresa

La fibra de Yoigo se presenta en variadas velocidades, adaptándose a las exigencias de los usuarios en todo momento. Las ofertas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la multinacional también tiene ofertas combinadas de internet y móvil. Las ofertas convergentes de Yoigo suelen presentar ventajas de 3 meses para los clientes.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de ofertas será determinante para optar por una empresa u otra. Además, las ofertas convergentes de Yoigo facilitan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también permite incluir la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las ofertas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás localizar rebajas en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Manresa

Las ofertas móviles de Yoigo en Manresa presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para ofertas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las ofertas de prepago de Yoigo tienen llamadas ilimitadas en varias ofertas, además de tener menos minutos de llamadas para clientes que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las operadores especializadas en ofertas móviles en España, de ahí que cuente con una gran cantidad para adaptarse a las exigencias de los usuarios.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Manresa

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se usa para conectar muchas aplicaciones que dejan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La empresa pone a disposición del consumidor muchas alternativas para incluir la televisión en las ofertas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos tener el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Manresa

Las ofertas de Yoigo empresas tienen las mismas velocidades que las ofertas convergentes, por lo que podrás escoger entre variadas velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la alternativa de incluir líneas adicionales con rebajas.

No olvides verificar la cobertura que cubre tu domicilio para confirmarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Manresa

Si quieres contratar alguna de las ofertas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes verificar el teléfono mencionado al inicio del post para contrataciones.

A continuación indicamos toda la información que debes aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que hay en Manresa.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Manresa

Como indicamos al inicio del post, son varias las gestiones que puedes hacer en las tiendas de Yoigo y a continuación te enseñamos varias.

Para muchos clientes, desplazarse a una tienda de Yoigo en Manresa es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para resolver cualquier cuestión o reclamar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el siguiente botón y un técnico te asesorará sobre la oferta que mejor se adapte a tus preguntas.

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Gestiones de Yoigo en Manresa

Modificar la oferta de Yoigo en Manresa

Si has decidido cambiar la oferta de Yoigo porque no usas todas sus características o viceversa, o prefieres pagar menos, puedes hacerlo sin ningún problema.

Para ello, solo debes contactar al contacto de Yoigo de clientes (622) e indicar qué oferta quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu oferta actual porque puede implicar una penalización.

¿Qué plazos implica el cambio de oferta? El cambio de oferta se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Manresa

Para quitar el contestador de Yoigo solo debes hacer una llamada. Te indicamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. A continuación, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La multinacional también ofrece la alternativa de hacer este procedimiento en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran cantidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Comprobar la factura y el consumo
  2. Comprobar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para usuarios

La app Mi Yoigo se encuentra lista tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán aprovecharse de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Manresa

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un caso no has pagado una de estas, te indicamos cómo hacerlo.

Tienes varias vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Manresa:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes entrar a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Manresa

Si quieres hacer un cambio de empresa, estarás interesado en saber cómo hacer una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el sistema, te indicamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos aconsejarte con el sistema de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el procedimiento de forma rápida y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo cambiar el titular de Yoigo en Manresa

Son muchos los usuarios que quieren cambiar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo cambiar el titular de Yoigo en Manresa:

  1. Debe desplazarse a la tienda de Yoigo más próximas en Manresa acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la alternativa de cambiar la oferta de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá aceptar ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un plazo estipulado aunque suele hacerse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Manresa

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la empresa, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para hacer este procedimiento, debes llamar al 622 y un técnico le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es hacer una portabilidad a otra empresa.

Cómo reclamar a Yoigo en Manresa

La empresa no pone ningún contacto de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de comunicarte con Yoigo para hacer reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de ir a la tienda de Yoigo en Manresa para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Manresa

El compromiso de permanencia es un acuerdo que formaliza consumidor-empresa con el fin de beneficiarse de ventajas.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para usuarios de Yoigo que financian un móvil con la empresa, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las ofertas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las ofertas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma oferta en varios países de la Unión Europea. Si quieres revisar en qué países tienes roaming, puedes entrar en la web de Yoigo.

Si quieres verificar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo contacto. También puedes entrar a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos