Tiendas de Yoigo en Massamagrell

Si estás buscando información sobre contactos y tiendas de Yoigo en Massamagrell, te acudas detalladamente todo para que puedas gestionar tus preguntas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Avenida Naquera 2

961 444 059

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Calle Santa Teresa 2

961 422 274

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Avenida Ausias March 26

961 854 842

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Calle Santa Genoveva Torres 21

963 456 444 / 622 050 996

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Avenida de Ausiás March 44

963 905 702

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Carrer del Dr Vicent Zaragoza 13

961 673 306 / 622 024 983

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Avenida Menéndez Pelayo 16

963 389 024

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Avenida Campanar 15

963 499 289 / 622 481 010

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Calle José Sáez 20

960 481 711 / 633 807 244

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Calle de Polígono Norte s/n

961 386 903


Tiendas de Yoigo en Massamagrell

Las tiendas de Yoigo en Massamagrell son una de las principales alternativas para muchos consumidores de telecomunicaciones para resolver sus preguntas sobre la compañía.

Te enseñamos varias de las operaciones que puedes realizar en establecimientos de Yoigo en Massamagrell:

  • Renovar la tarifa de Internet o móvil
  • Verificar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o realizar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y cambiar el titular

Hay muchas más necesidades que se pueden realizar presencialmente en las tiendas de Yoigo. Además, también destinan una solución a incidencias técnicas o de reparaciones.

Seguidamente enseñamos todos los contactos de Yoigo para que puedas comunicarte con la compañía de forma rápida. Muchas de las actividades presenciales que finalizan los contratantes se pueden gestionar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Massamagrell


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas comunicarte con la compañía. Dependiendo de pregunta o el tipo de consumidor que seas, particular o empresa, deberás realizar la llamada a un contacto u otro.

Te enseñamos el mejor horario para comunicarte con Yoigo en Massamagrell:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que deciden ir a la tienda física de Yoigo en Massamagrell, también puedes realizarlo. Y, además de esto, la multinacional pone a tu disposición otras modalidades para comunicarte con la compañía:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para comunicarte a través de Facebook y @yoigo, para comunicarte con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Massamagrell

Yoigo es una de las empresas que tiene red propia de fibra y móvil para abastecer de cobertura a gran parte del estado. Además, los acuerdos con otras multinacionales la sitúan como una gran opción.

La cobertura de Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Massamagrell

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más mejores del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para ofrecer a un gran porcentaje de domicilios en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no solicictar cobertura de fibra de Yoigo en tu hogar, debes saber que sí podrás realizarlo con el ADSL; una tecnología más extensa pero con velocidades de navegación más lentas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Valencia es de 78.65%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Massamagrell

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la compañía, lo que le posibilita dar un buen servicio a casi el 85% de los domicilios en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Valencia es de 99.86%..

Además de las torres propias, la compañía tiene acuerdos externos con Orange y Movistar para dar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos avanzadas del estado.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu zona no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Massamagrell

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más mejores ya que aceptan tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados detallamos de forma breve las principales tarifas de Yoigo de todos los servicios que permite la compañía.

Te enseñamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de empresas de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas empresas en Valencia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.86% 24.73% 32.29%
Vodafone 36.92% 41.27% 41.5%
Orange (+Jazztel) 31.27% 27.73% 21.54%
Yoigo (MásMóvil) 9.84% 4.26% 3.32%

Fibra de Yoigo en Massamagrell

La fibra de Yoigo se presenta en distintas velocidades, adaptándose a las solicitudes de los contratantes en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la multinacional también tiene tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar ventajas de 3 meses para los consumidores.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una extensa variedad de tarifas será determinante para optar por una compañía u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo aceptan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también permite incluir la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás localizar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Massamagrell

Las tarifas móviles de Yoigo en Massamagrell presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo disponen de llamadas ilimitadas en varias tarifas, además de solicictar menos minutos de llamadas para consumidores que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las empresas especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran diversidad para adaptarse a las solicitudes de los contratantes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Massamagrell

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se emplea para conectar muchas aplicaciones que dejan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La compañía pone a disposición del consumidor muchas alternativas para incluir la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos disfrutar el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Massamagrell

Las tarifas de Yoigo empresas disponen de las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás optar entre distintas velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la opción de incluir líneas adicionales con deducciones.

No olvides comprobar la cobertura que llega tu domicilio para garantizarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Massamagrell

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes comprobar el teléfono mencionado al inicio del post para contrataciones.

A continuación enseñamos toda la información que necesitas aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que están en Massamagrell.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Massamagrell

Como indicamos al inicio del post, son varias las actividades que puedes realizar en las tiendas de Yoigo y a continuación te destacamos varias.

Para muchos consumidores, ir a una tienda de Yoigo en Massamagrell es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el técnico para resolver cualquier duda o reclamar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el siguiente botón y un profesional te asesorará sobre la oferta que mejor se adapte a tus necesidades.

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Gestiones de Yoigo en Massamagrell

Renovar la oferta de Yoigo en Massamagrell

Si has decidido cambiar la oferta de Yoigo porque no usas todas sus funcionalidades o viceversa, o quieres pagar menos, puedes realizarlo sin ningún problema.

Para ello, solo necesitas contactar al contacto de Yoigo de clientes (622) e indicar qué oferta quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu oferta actual porque puede conllevar una penalización.

¿Qué plazos conlleva el cambio de oferta? El cambio de oferta se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Massamagrell

Para quitar el contestador de Yoigo solo necesitas realizar una llamada. Te enseñamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Seguidamente, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La multinacional también promete la opción de realizar este procedimiento en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para gestionar una gran diversidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Verificar la factura y el consumo
  2. Verificar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para contratantes

La app Mi Yoigo se encuentra lista tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán aprovecharse de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Massamagrell

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un situación no has pagado una de estas, te enseñamos cómo realizarlo.

Tienes varias vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Massamagrell:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes ingresar a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Massamagrell

Si quieres realizar un cambio de compañía, estarás interesado en saber cómo realizar una portabilidad con Yoigo. Para dar el método, te enseñamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos asesorarte con el método de portabilidad de Yoigo para gestionar todo el procedimiento de forma rápida y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo cambiar el titular de Yoigo en Massamagrell

Son muchos los contratantes que quieren cambiar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo cambiar el titular de Yoigo en Massamagrell:

  1. Debe ir a la tienda de Yoigo más inmediatas en Massamagrell acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la opción de cambiar la oferta de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá asumir ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un plazo estipulado aunque suele realizarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Massamagrell

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la compañía, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para realizar este procedimiento, debes llamar al 622 y un profesional le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es realizar una portabilidad a otra compañía.

Cómo reclamar a Yoigo en Massamagrell

La compañía no pone ningún contacto de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de comunicarte con Yoigo para realizar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de moverte a la tienda de Yoigo en Massamagrell para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Massamagrell

El compromiso de permanencia es un acuerdo que finaliza consumidor-compañía con el propósito de beneficiarse de ventajas.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para contratantes de Yoigo que financian un móvil con la compañía, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma oferta en múltiples países de la Unión Europea. Si quieres comprobar en qué países tienes roaming, puedes ingresar en la web de Yoigo.

Si quieres comprobar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo contacto. También puedes ingresar a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos