Tiendas de Yoigo en Montblanc

Si estás buscando información sobre teléfonos y tiendas de Yoigo en Montblanc, te vayas con detalle todo para que puedas tramitar tus consultas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Carrer Vallvera 1

977 607 058 / 639 371 521

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Avinguda de Sant Jordi 6

977 590 348

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Avenida María Fortuny 81

977 343 514 / 622 222 572

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Passeig Prim 6

977 318 742 / 627 639 410

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Carretera de Reus 4

877 051 566 / 622 319 265

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Avenida del Cardenal Vidal I Barraquer 15-17

977 239 662 / 622 094 483

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Rambla Nova 106

977 895 499 / 627 639 405

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Avinguda de La Verge de Montserrat 1

977 536 677 / 622 764 499

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Carrer del Carme 3

973 986 312 / 722 224 024

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Calle Ferran de Querol 1

877 015 400 / 622 243 831


Tiendas de Yoigo en Montblanc

Las tiendas de Yoigo en Montblanc son una de las principales opciones para muchos clientes de telecomunicaciones para solucionar sus consultas sobre la operadora.

Te indicamos ciertas de las trámites que puedes realizar en locales de Yoigo en Montblanc:

  • Cambiar la tarifa de Internet o móvil
  • Comprobar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o realizar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y cambiar el titular

Hay muchas más necesidades que se pueden realizar presencialmente en las tiendas de Yoigo. Además, también destinan una solución a quejas técnicas o de reparaciones.

Más adelante indicamos todos los teléfonos de Yoigo para que puedas comunicarte con la operadora de forma fácil. Muchas de las acciones presenciales que finalizan los contratantes se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Montblanc


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas comunicarte con la operadora. Dependiendo de consulta o el tipo de consumidor que seas, particular o empresa, deberás realizar la llamada a un teléfono u otro.

Te indicamos el mejor horario para comunicarte con Yoigo en Montblanc:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que prefieren ir a la tienda física de Yoigo en Montblanc, también puedes realizarlo. Y, además de esto, la empresa pone a tu disposición otras modalidades para comunicarte con la operadora:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para comunicarte a través de Facebook y @yoigo, para comunicarte con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Montblanc

Yoigo es una de las teleoperadoras que tiene red propia de fibra y móvil para suministrar de cobertura a gran parte del territorio. Además, los pactos con otras multinacionales la sitúan como una gran alternativa.

La cobertura de Yoigo suministra todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Montblanc

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más amplias del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los pactos con Orange para suministrar a un gran porcentaje de hogares en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no tener cobertura de fibra de Yoigo en tu piso, debes saber que sí podrás realizarlo con el ADSL; una tecnología más extensa pero con velocidades de navegación más lentas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Tarragona es de 59.78%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Montblanc

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la operadora, lo que le permite dar un buen servicio a casi el 85% de los hogares en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Tarragona es de 99.66%..

Además de las redes propias, la operadora tiene pactos externos con Orange y Movistar para dar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos evolucionadas del territorio.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu región no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Montblanc

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más amplias ya que aceptan tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados detallamos brevemente las principales tarifas de Yoigo de todos los servicios que ofrece la operadora.

Te indicamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de teleoperadoras de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Tarragona
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 38.87% 50.11% 58.22%
Vodafone 17.02% 12.82% 14.68%
Orange (+Jazztel) 31.68% 30.44% 22.85%
Yoigo (MásMóvil) 11.32% 4.39% 2.99%

Fibra de Yoigo en Montblanc

La fibra de Yoigo se presenta en distintas velocidades, adaptándose a las exigencias de los contratantes en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la empresa también tiene tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar promociones de 3 meses para los clientes.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más rápida actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una extensa variedad de tarifas será determinante para elegir una operadora u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo aceptan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también ofrece incluir la televisión Agile TV, con grandes ventajas que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás encontrar rebajas en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Montblanc

Las tarifas móviles de Yoigo en Montblanc presentan tipología de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo tienen llamadas ilimitadas en ciertas tarifas, además de tener menos minutos de llamadas para clientes que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las operadores especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran diversidad para adaptarse a las exigencias de los contratantes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Montblanc

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se utiliza para conectar numerosas aplicaciones que aceptan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La operadora pone a disposición del consumidor muchas opciones para incluir la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos ver el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Montblanc

Las tarifas de Yoigo empresas tienen las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás elegir entre distintas velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la alternativa de incluir líneas adicionales con rebajas.

No olvides comprobar la cobertura que alcanza tu domicilio para garantizarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Montblanc

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes comprobar el teléfono mencionado al inicio del post para contrataciones.

A continuación indicamos toda la información que debes aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo a través de el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que hay en Montblanc.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Montblanc

Como indicamos al inicio del post, son ciertas las acciones que puedes realizar en las tiendas de Yoigo y a continuación te enseñamos ciertas.

Para muchos clientes, ir a una tienda de Yoigo en Montblanc es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el técnico para solucionar cualquier pregunta o pedir información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el adjunto botón y un experto te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.

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Gestiones de Yoigo en Montblanc

Cambiar la tarifa de Yoigo en Montblanc

Si has decidido cambiar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus funciones o viceversa, o prefieres pagar menos, puedes realizarlo sin ningún problema.

Para ello, solo debes contactar al teléfono de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede conllevar una penalización.

¿Qué plazos conlleva el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Montblanc

Para quitar el contestador de Yoigo solo debes realizar una llamada. Te indicamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Más adelante, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La empresa también garantiza la alternativa de realizar este trámite en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran diversidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Comprobar la factura y el consumo
  2. Comprobar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para contratantes

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán disponer de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Montblanc

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un caso no has pagado una de estas, te indicamos cómo realizarlo.

Tienes ciertas vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Montblanc:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes acceder a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Montblanc

Si quieres realizar un cambio de operadora, estarás interesado en saber cómo realizar una portabilidad con Yoigo. Para dar el método, te indicamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos asesorarte con el método de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el trámite de forma fácil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo cambiar el titular de Yoigo en Montblanc

Son muchos los contratantes que quieren cambiar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo cambiar el titular de Yoigo en Montblanc:

  1. Debe ir a la tienda de Yoigo más cercanas en Montblanc acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la alternativa de cambiar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá aceptar ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un periodo estipulado aunque suele realizarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Montblanc

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la operadora, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para realizar este trámite, debes llamar al 622 y un experto le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es realizar una portabilidad a otra operadora.

Cómo reclamar a Yoigo en Montblanc

La operadora no pone ningún teléfono de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de comunicarte con Yoigo para realizar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las opciones que tienes es la de desplazarte a la tienda de Yoigo en Montblanc para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Montblanc

El compromiso de permanencia es un pacto que finaliza consumidor-operadora con el propósito de beneficiarse de promociones.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para contratantes de Yoigo que financian un móvil con la operadora, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en varios países de la Unión Europea. Si quieres comprobar en qué países tienes roaming, puedes acceder en la web de Yoigo.

Si quieres comprobar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo teléfono. También puedes acceder a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos