Tiendas de Yoigo en Peñíscola

Si estás buscando información sobre contactos y tiendas de Yoigo en Peñíscola, te te dirijas detalladamente todo para que puedas tramitar tus dudas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Carrer de Sant Joan 42

964 465 000 / 670 474 381

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Calle San Isidro 19

964 453 419 / 722 771 323

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Calle Gorria 10

977 745 847

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Avinguda de La Rápita 27

977 704 931

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Calle Santo Tomás 10

964 094 791 / 633 335 171

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Calle Major 6

977 483 935

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Avinguda de La Generalitat 2

977 441 223

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Avenida de La Virgen del Lidon 19

964 969 779 / 633 727 979

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Calle Ruiz Zorrilla 29

964 094 164 / 633 122 836

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Carretera N-340 64

964 254 180 / 633 575 755


Tiendas de Yoigo en Peñíscola

Las tiendas de Yoigo en Peñíscola son una de las principales alternativas para muchos clientes de telecomunicaciones para solucionar sus dudas sobre la operadora.

Te indicamos algunas de las gestiones que puedes hacer en establecimientos de Yoigo en Peñíscola:

  • Renovar la tarifa de Internet o móvil
  • Consultar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o hacer una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y modificar el titular

Hay muchas más necesidades que se pueden hacer de manera presencial en las tiendas de Yoigo. Además, también dedican una solución a quejas técnicas o de reparaciones.

A continuación indicamos todos los contactos de Yoigo para que puedas comunicarte con la operadora de forma fácil. Muchas de las acciones presenciales que finalizan los clientes se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Peñíscola


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas comunicarte con la operadora. Dependiendo de consulta o el tipo de usuario que seas, particular o empresa, deberás hacer la llamada a un contacto u otro.

Te indicamos el mejor horario para comunicarte con Yoigo en Peñíscola:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que prefieren desplazarse a la tienda física de Yoigo en Peñíscola, también puedes hacerlo. Y, además de esto, la empresa pone a tu disposición otras maneras para comunicarte con la operadora:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para comunicarte a través de Facebook y @yoigo, para comunicarte con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Peñíscola

Yoigo es una de las teleoperadoras que tiene red propia de fibra y móvil para abastecer de cobertura a gran parte del país. Además, los pactos con otras multinacionales la sitúan como una gran opción.

La cobertura de Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Peñíscola

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más mejores del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los pactos con Orange para ofrecer a un gran porcentaje de pisos en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no contar con cobertura de fibra de Yoigo en tu domicilio, debes saber que sí podrás hacerlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más lentas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Castellón es de 70.08%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Peñíscola

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la operadora, lo que le permite proporcionar un buen servicio a casi el 85% de los pisos en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Castellón es de 99.31%..

Además de las antenas propias, la operadora tiene pactos externos con Orange y Movistar para proporcionar productos a pequeñas poblaciones y zonas menos evolucionadas del país.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu localidad no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Peñíscola

Las ofertas de Yoigo se diferencian entre ofertas móviles, solo fibra y ofertas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más mejores ya que aceptan tener todos los productos en la misma factura.

En los siguientes apartados detallamos brevemente las principales ofertas de Yoigo de todos los productos que acepta la operadora.

Te indicamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de teleoperadoras de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Castellón
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 22.24% 28.42% 38.01%
Vodafone 31.54% 31.61% 33.15%
Orange (+Jazztel) 32.72% 33.54% 25.38%
Yoigo (MásMóvil) 12.37% 4.26% 2.96%

Fibra de Yoigo en Peñíscola

La fibra de Yoigo se presenta en diferentes velocidades, adaptándose a las exigencias de los clientes en todo momento. Las ofertas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la empresa también tiene ofertas combinadas de internet y móvil. Las ofertas convergentes de Yoigo suelen presentar promociones de 3 meses para los clientes.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más práctica actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de ofertas será determinante para elegir una operadora u otra. Además, las ofertas convergentes de Yoigo aceptan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también acepta incluir la televisión Agile TV, con grandes innovaciones que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las ofertas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás contratar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Peñíscola

Las ofertas móviles de Yoigo en Peñíscola presentan modalidad de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para ofertas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las ofertas de prepago de Yoigo tienen llamadas ilimitadas en algunas ofertas, además de contar con menos minutos de llamadas para clientes que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las operadores especializadas en ofertas móviles en España, de ahí que cuente con una gran variedad para adaptarse a las exigencias de los clientes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Peñíscola

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se usa para conectar muchas aplicaciones que permiten visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La operadora pone a disposición del usuario muchas alternativas para incluir la televisión en las ofertas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos disfrutar el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Peñíscola

Las ofertas de Yoigo empresas tienen las mismas velocidades que las ofertas convergentes, por lo que podrás optar entre diferentes velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la opción de incluir líneas adicionales con deducciones.

No olvides comprobar la cobertura que alcanza tu domicilio para asegurarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Peñíscola

Si quieres contratar alguna de las ofertas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes comprobar el teléfono mencionado al inicio del texto para contrataciones.

A continuación indicamos toda la información que necesitas aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los productos de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que están en Peñíscola.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Peñíscola

Como indicamos al inicio del texto, son algunas las acciones que puedes hacer en las tiendas de Yoigo y a continuación te enseñamos algunas.

Para muchos clientes, desplazarse a una tienda de Yoigo en Peñíscola es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para solucionar cualquier pregunta o solicitar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes llamar en el adjunto botón y un profesional te asesorará sobre la oferta que mejor se adapte a tus necesidades.

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Gestiones de Yoigo en Peñíscola

Renovar la oferta de Yoigo en Peñíscola

Si has decidido modificar la oferta de Yoigo porque no usas todas sus funciones o viceversa, o deseas pagar menos, puedes hacerlo sin ningún problema.

Para ello, solo necesitas llamar al contacto de Yoigo de clientes (622) e indicar qué oferta quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu oferta actual porque puede implicar una penalización.

¿Qué plazos implica el cambio de oferta? El cambio de oferta se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Peñíscola

Para quitar el contestador de Yoigo solo necesitas hacer una llamada. Te indicamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. A continuación, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para llamar

La empresa también promete la opción de hacer este proceso en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran variedad de elementos relacionados con los productos contratados.

  1. Consultar la factura y el consumo
  2. Consultar los datos personales y los productos contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para clientes

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la gran parte de clientes Yoigo podrán disponer de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Peñíscola

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un situación no has pagado una de estas, te indicamos cómo hacerlo.

Tienes algunas vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Peñíscola:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes acceder a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Peñíscola

Si quieres hacer un cambio de operadora, estarás interesado en saber cómo hacer una portabilidad con Yoigo. Para proporcionar el método, te indicamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos ayudarte con el método de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el proceso de forma fácil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo modificar el titular de Yoigo en Peñíscola

Son muchos los clientes que quieren modificar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo modificar el titular de Yoigo en Peñíscola:

  1. Debe desplazarse a la tienda de Yoigo más cercanas en Peñíscola acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la opción de modificar la oferta de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá asumir ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un plazo estipulado aunque suele hacerse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Peñíscola

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la operadora, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para hacer este proceso, debes llamar al 622 y un profesional le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es hacer una portabilidad a otra operadora.

Cómo reclamar a Yoigo en Peñíscola

La operadora no pone ningún contacto de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de comunicarte con Yoigo para hacer reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de desplazarte a la tienda de Yoigo en Peñíscola para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Peñíscola

El compromiso de permanencia es un pacto que finaliza usuario-operadora con el objetivo de beneficiarse de promociones.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para clientes de Yoigo que financian un móvil con la operadora, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las ofertas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las ofertas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma oferta en diversos países de la Unión Europea. Si quieres ver en qué países tienes roaming, puedes acceder en la web de Yoigo.

Si quieres comprobar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo contacto. También puedes acceder a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos