Tiendas de Yoigo en Ripollet

Si estás buscando información sobre teléfonos y tiendas de Yoigo en Ripollet, te te dirijas con detalle todo para que puedas tramitar tus preguntas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Passeig Cordelles 29

935 807 945 / 633 113 390

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Carretera N-150 6

937 298 621 / 618 563 977

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Calle Mayor 21

935 647 207

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Paseo de La Florida 26-28

931 872 493 / 633 081 301

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Calle Rambla 178

937 203 691 / 608 766 665

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Autopista C-58 12

622 532 280

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Via Júlia 78

931 536 657

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Avenida Caldas de Montbui 50

931 881 570 / 637 329 237

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Rambla Sant Sebastia 47

931 461 537

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Avenida Santa Coloma 68

622 114 006


Tiendas de Yoigo en Ripollet

Las tiendas de Yoigo en Ripollet son una de las principales alternativas para muchos clientes de telecomunicaciones para solventar sus preguntas sobre la operadora.

Te mostramos varias de las trámites que puedes efectuar en locales de Yoigo en Ripollet:

  • Cambiar la tarifa de Internet o móvil
  • Consultar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o efectuar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y modificar el titular

Hay muchas más necesidades que se pueden efectuar de forma presencial en las tiendas de Yoigo. Además, también destinan una solución a quejas técnicas o de reparaciones.

Más adelante mostramos todos los teléfonos de Yoigo para que puedas contactar con la operadora de forma ágil. Muchas de las acciones presenciales que realizan los clientes se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Ripollet


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas contactar con la operadora. Dependiendo de problema o el tipo de cliente que seas, particular o empresa, deberás efectuar la llamada a un contacto u otro.

Te mostramos el mejor horario para contactar con Yoigo en Ripollet:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que prefieren moverse a la tienda física de Yoigo en Ripollet, también puedes efectuarlo. Y, además de esto, la empresa pone a tu disposición otras modalidades para contactar con la operadora:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para contactar a través de Facebook y @yoigo, para contactar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Ripollet

Yoigo es una de las compañías que dispone de red propia de fibra y móvil para abastecer de cobertura a gran parte del estado. Además, los pactos con otras compañías la posicionan como una gran posibilidad.

La cobertura de Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Ripollet

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más completas del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los pactos con Orange para ofrecer a un gran porcentaje de domicilios en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no contar con cobertura de fibra de Yoigo en tu piso, debes saber que sí podrás efectuarlo con el ADSL; una tecnología más extensa pero con velocidades de navegación más reducidas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Barcelona es de 95.57%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Ripollet

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la operadora, lo que le posibilita facilitar un buen servicio a casi el 85% de los domicilios en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Barcelona es de 99.96%..

Además de las torres propias, la operadora dispone de pactos externos con Orange y Movistar para facilitar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos avanzadas del estado.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu región no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Ripollet

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más completas ya que facilitan tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados contamos brevemente las principales tarifas de Yoigo de todos los servicios que permite la operadora.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas empresas en Barcelona
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 37.7% 41.32% 48.33%
Vodafone 24.22% 18.99% 21.26%
Orange (+Jazztel) 29.58% 35.14% 25.13%
Yoigo (MásMóvil) 7.85% 3.67% 2.59%

Fibra de Yoigo en Ripollet

La fibra de Yoigo se presenta en diferentes velocidades, adaptándose a las necesidades de los clientes en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la empresa también dispone de tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar promociones de 3 meses para los clientes.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más práctica actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una extensa variedad de tarifas será determinante para elegir una operadora u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo facilitan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también permite incluir la televisión Agile TV, con grandes ventajas que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás contratar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Ripollet

Las tarifas móviles de Yoigo en Ripollet presentan variedad de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo cuentan con llamadas ilimitadas en varias tarifas, además de contar con menos minutos de llamadas para clientes que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las empresas especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran diversidad para adaptarse a las necesidades de los clientes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Ripollet

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se utiliza para conectar muchas aplicaciones que aceptan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La operadora pone a disposición del cliente muchas alternativas para incluir la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos disfrutar el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Ripollet

Las tarifas de Yoigo empresas cuentan con las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás elegir entre diferentes velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la posibilidad de incluir líneas adicionales con deducciones.

No olvides comprobar la cobertura que alcanza tu domicilio para asegurarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Ripollet

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes comprobar el teléfono mencionado al inicio del artículo para contrataciones.

A continuación mostramos toda la información que tienes que aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que están en Ripollet.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Ripollet

Como indicamos al inicio del artículo, son varias las acciones que puedes efectuar en las tiendas de Yoigo y a continuación te enseñamos varias.

Para muchos clientes, moverse a una tienda de Yoigo en Ripollet es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para solventar cualquier cuestión o pedir información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el próximo botón y un experto te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.

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Gestiones de Yoigo en Ripollet

Cambiar la tarifa de Yoigo en Ripollet

Si has decidido modificar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus características o viceversa, o prefieres pagar menos, puedes efectuarlo sin ningún problema.

Para ello, solo tienes que contactar al contacto de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede suponer una penalización.

¿Qué plazos supone el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Ripollet

Para quitar el contestador de Yoigo solo tienes que efectuar una llamada. Te mostramos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Más adelante, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La empresa también garantiza la posibilidad de efectuar este trámite en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran diversidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Consultar la factura y el consumo
  2. Consultar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para clientes

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán aprovecharse de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Ripollet

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un caso no has pagado una de estas, te mostramos cómo efectuarlo.

Tienes varias vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Ripollet:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes acceder a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Ripollet

Si quieres efectuar un cambio de operadora, estarás interesado en saber cómo efectuar una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el sistema, te mostramos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos ayudarte con el sistema de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el trámite de forma ágil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo modificar el titular de Yoigo en Ripollet

Son muchos los clientes que quieren modificar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo modificar el titular de Yoigo en Ripollet:

  1. Debe moverse a la tienda de Yoigo más inmediatas en Ripollet acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la posibilidad de modificar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá acoger ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un periodo estipulado aunque suele efectuarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Ripollet

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la operadora, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para efectuar este trámite, debes llamar al 622 y un experto le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es efectuar una portabilidad a otra operadora.

Cómo reclamar a Yoigo en Ripollet

La operadora no pone ningún contacto de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de contactar con Yoigo para efectuar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de desplazarte a la tienda de Yoigo en Ripollet para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Ripollet

El compromiso de permanencia es un pacto que realiza cliente-operadora con el fin de beneficiarse de promociones.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para clientes de Yoigo que financian un móvil con la operadora, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en varios países de la Unión Europea. Si quieres ver en qué países tienes roaming, puedes acceder en la web de Yoigo.

Si quieres comprobar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo contacto. También puedes acceder a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos