Tiendas de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Si estás buscando información sobre contactos y tiendas de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias, te te dirijas con detalle todo para que puedas gestionar tus consultas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Avenida Portugal 33

622 650 037

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Autovia N-V 23

916 689 996 / 062 240 624

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Calle Soberanía 4

918 587 508 / 633 337 603

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Avenida Estación 50

669 859 879

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Carretera N-V 19

644 743 586

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Calle de Los Químicos 2

918 535 605

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Calle Real 82

918 516 449

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Calle Cartaya 17

916 450 452

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Avenida de La ONU 65

622 012 911

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Avenida América 7-9

916 100 945


Tiendas de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Las tiendas de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias son una de las principales posibilidades para muchos clientes de telecomunicaciones para solventar sus consultas sobre la operadora.

Te enseñamos varias de las operaciones que puedes realizar en locales de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias:

  • Renovar la tarifa de Internet o móvil
  • Verificar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o realizar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y modificar el titular

Hay muchas más necesidades que se pueden realizar presencialmente en las tiendas de Yoigo. Además, también dedican una solución a quejas técnicas o de reparaciones.

Seguidamente enseñamos todos los contactos de Yoigo para que puedas hablar con la operadora de manera fácil. Muchas de las acciones presenciales que formalizan los contratantes se pueden gestionar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas hablar con la operadora. Dependiendo de problema o el tipo de usuario que seas, particular o empresa, deberás realizar la llamada a un teléfono u otro.

Te enseñamos el mejor horario para hablar con Yoigo en San Martín de Valdeiglesias:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que deciden moverse a la tienda física de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias, también puedes realizarlo. Y, además de esto, la compañía pone a tu disposición otras formas para hablar con la operadora:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para hablar a través de Facebook y @yoigo, para hablar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Yoigo es una de las teleoperadoras que dispone de red propia de fibra y móvil para proporcionar de cobertura a gran parte del territorio. Además, los acuerdos con otras compañías la sitúan como una gran alternativa.

La cobertura de Yoigo proporciona todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más amplias del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para proporcionar a un gran porcentaje de pisos en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no solicictar cobertura de fibra de Yoigo en tu domicilio, debes saber que sí podrás realizarlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más reducidas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Madrid es de 97.12%.

Cobertura de móvil de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la operadora, lo que le permite facilitar un buen servicio a casi el 85% de los pisos en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Madrid es de 99.98%..

Además de las antenas propias, la operadora dispone de acuerdos externos con Orange y Movistar para facilitar productos a pequeñas poblaciones y zonas menos evolucionadas del territorio.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu localidad no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Las ofertas de Yoigo se diferencian entre ofertas móviles, solo fibra y ofertas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más amplias ya que facilitan tener todos los productos en la misma factura.

En los siguientes apartados explicamos brevemente las principales ofertas de Yoigo de todos los productos que ofrece la operadora.

Te enseñamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de teleoperadoras de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Madrid
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 42.8% 43.53% 48.13%
Vodafone 23.6% 22.42% 23.98%
Orange (+Jazztel) 26.55% 29.93% 21.03%
Yoigo (MásMóvil) 6.69% 3.78% 2.65%

Fibra de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

La fibra de Yoigo se presenta en variadas velocidades, adaptándose a las exigencias de los contratantes en todo momento. Las ofertas de fibra de Yoigo pueden contratarse de manera independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la compañía también dispone de ofertas combinadas de internet y móvil. Las ofertas convergentes de Yoigo suelen presentar promociones de 3 meses para los clientes.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de ofertas será determinante para decantarse por una operadora u otra. Además, las ofertas convergentes de Yoigo facilitan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también ofrece añadir la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las ofertas convergentes de Yoigo pueden añadir la televisión de Yoigo y podrás encontrar rebajas en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Las ofertas móviles de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias presentan variedad de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para ofertas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las ofertas de prepago de Yoigo cuentan con llamadas ilimitadas en varias ofertas, además de solicictar menos minutos de llamadas para clientes que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las operadores especializadas en ofertas móviles en España, de ahí que cuente con una gran variedad para adaptarse a las exigencias de los contratantes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se emplea para conectar importantes aplicaciones que aceptan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La operadora pone a disposición del usuario muchas posibilidades para añadir la televisión en las ofertas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos ver el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Las ofertas de Yoigo empresas cuentan con las mismas velocidades que las ofertas convergentes, por lo que podrás optar entre variadas velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la alternativa de añadir líneas adicionales con rebajas.

No olvides verificar la cobertura que cubre tu domicilio para asegurarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Si quieres contratar alguna de las ofertas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes verificar el teléfono mencionado al inicio del post para contrataciones.

A continuación enseñamos toda la información que debes aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los productos de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que hay en San Martín de Valdeiglesias.

Gestiones de Yoigo en tiendas de San Martín de Valdeiglesias

Como indicamos al inicio del post, son varias las acciones que puedes realizar en las tiendas de Yoigo y a continuación te enseñamos varias.

Para muchos clientes, moverse a una tienda de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el técnico para solventar cualquier duda o solicitar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el próximo botón y un experto te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.

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Gestiones de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Renovar la tarifa de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Si has decidido modificar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus funciones o viceversa, o quieres pagar menos, puedes realizarlo sin ningún problema.

Para ello, solo debes contactar al teléfono de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede conllevar una penalización.

¿Qué plazos conlleva el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Para quitar el contestador de Yoigo solo debes realizar una llamada. Te enseñamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Seguidamente, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La compañía también promete la alternativa de realizar este procedimiento en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para gestionar una gran variedad de elementos relacionados con los productos contratados.

  1. Verificar la factura y el consumo
  2. Verificar los datos personales y los productos contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para contratantes

La app Mi Yoigo se encuentra lista tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán disponer de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en San Martín de Valdeiglesias

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un situación no has pagado una de estas, te enseñamos cómo realizarlo.

Tienes varias vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes ingresar a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Si quieres realizar un cambio de operadora, estarás interesado en saber cómo realizar una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el sistema, te enseñamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos aconsejarte con el sistema de portabilidad de Yoigo para gestionar todo el procedimiento de manera fácil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo modificar el titular de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Son muchos los contratantes que quieren modificar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo modificar el titular de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias:

  1. Debe moverse a la tienda de Yoigo más inmediatas en San Martín de Valdeiglesias acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la alternativa de modificar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá acoger ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un plazo estipulado aunque suele realizarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la operadora, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para realizar este procedimiento, debes llamar al 622 y un experto le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es realizar una portabilidad a otra operadora.

Cómo reclamar a Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

La operadora no pone ningún teléfono de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de hablar con Yoigo para realizar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las posibilidades que tienes es la de ir a la tienda de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en San Martín de Valdeiglesias

El compromiso de permanencia es un acuerdo que formaliza usuario-operadora con el fin de beneficiarse de promociones.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para contratantes de Yoigo que financian un móvil con la operadora, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las ofertas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las ofertas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en diversos países de la Unión Europea. Si quieres revisar en qué países tienes roaming, puedes ingresar en la web de Yoigo.

Si quieres verificar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo teléfono. También puedes ingresar a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos