Tiendas de Yoigo en Torrent

Si estás buscando información sobre números y tiendas de Yoigo en Torrent, te te dirijas detalladamente todo para que puedas gestionar tus consultas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

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Avinguda al Vedat 117

961 562 079

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Avenida Al Vedat 54

960 825 555 / 633 870 434

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Autovia A-III 345

961 597 417 / 633 311 836

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Calle Iglesia 28

961 516 066 / 622 684 144

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Avenida Cami Nou 80

963 132 855 / 647 772 322

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Plaza Fumeral 1

961 844 708

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Avenida Gregorio Gea 52

963 596 351

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Avinguda Corts Valencianes 29

960 648 556

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Avenida Cami Nou 142

961 431 664

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Rambla Ribarroja 43

961 848 991


Tiendas de Yoigo en Torrent

Las tiendas de Yoigo en Torrent son una de las principales alternativas para muchos usuarios de telecomunicaciones para resolver sus consultas acerca de la compañía.

Te mostramos algunas de las operaciones que puedes efectuar en establecimientos de Yoigo en Torrent:

  • Renovar la tarifa de Internet o móvil
  • Verificar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o efectuar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y modificar el titular

Hay muchas más cuestiones que se pueden efectuar presencialmente en las tiendas de Yoigo. Además, también dedican una solución a quejas técnicas o de reparaciones.

A continuación mostramos todos los números de Yoigo para que puedas hablar con la compañía de forma fácil. Muchas de las gestiones presenciales que formalizan los contratantes se pueden gestionar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Torrent


Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas hablar con la compañía. Dependiendo de consulta o el tipo de cliente que seas, particular o empresa, deberás efectuar la llamada a un número u otro.

Te mostramos el mejor horario para hablar con Yoigo en Torrent:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que quieren desplazarse a la tienda física de Yoigo en Torrent, también puedes efectuarlo. Y, además de esto, la compañía pone a tu disposición otras modalidades para hablar con la compañía:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para hablar a través de Facebook y @yoigo, para hablar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Torrent

Yoigo es una de las empresas que cuenta con red propia de fibra y móvil para proporcionar de cobertura a gran parte del país. Además, los acuerdos con otras empresas la sitúan como una gran opción.

La cobertura de Yoigo suministra todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Torrent

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más completas del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para suministrar a un gran porcentaje de pisos en España.

Consulta tu cobertura

En el caso de no tener cobertura de fibra de Yoigo en tu hogar, debes saber que sí podrás efectuarlo con el ADSL; una conexión más extensa pero con velocidades de navegación más pausadas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Valencia es de 78.65%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Torrent

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la compañía, lo que le deja proporcionar un buen servicio a casi el 85% de los pisos en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Valencia es de 99.86%..

Además de las redes propias, la compañía cuenta con acuerdos externos con Orange y Movistar para proporcionar productos a pequeñas poblaciones y zonas menos desarrolladas del país.

Consulta tu cobertura

En el caso de que tu localidad no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Torrent

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más completas ya que permiten tener todos los productos en la misma factura.

En los siguientes apartados explicamos de forma breve las principales tarifas de Yoigo de todos los productos que acepta la compañía.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de empresas de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Valencia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.86% 24.73% 32.29%
Vodafone 36.92% 41.27% 41.5%
Orange (+Jazztel) 31.27% 27.73% 21.54%
Yoigo (MásMóvil) 9.84% 4.26% 3.32%

Fibra de Yoigo en Torrent

La fibra de Yoigo se presenta en diferentes velocidades, adaptándose a las solicitudes de los contratantes en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la compañía también cuenta con tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar ventajas de 3 meses para los usuarios.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la conexión más rápida actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una extensa variedad de tarifas será determinante para elegir una compañía u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo permiten ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también acepta añadir la televisión Agile TV, con grandes novedades que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden añadir la televisión de Yoigo y podrás localizar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Torrent

Las tarifas móviles de Yoigo en Torrent presentan modalidad de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo disponen de llamadas ilimitadas en algunas tarifas, además de tener menos minutos de llamadas para usuarios que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las operadores especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran variedad para adaptarse a las solicitudes de los contratantes.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Torrent

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se utiliza para conectar importantes aplicaciones que dejan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La compañía pone a disposición del cliente muchas alternativas para añadir la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos tener el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Torrent

Las tarifas de Yoigo empresas disponen de las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás optar entre diferentes velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la opción de añadir líneas adicionales con deducciones.

No olvides consultar la cobertura que cubre tu domicilio para confirmarte una buena velocidad de conexión.

Consulta tu cobertura

Contratar Yoigo en Torrent

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes consultar el teléfono mencionado al inicio del texto para contrataciones.

A continuación mostramos toda la información que debes aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los productos de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que están en Torrent.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Torrent

Como indicamos al inicio del texto, son algunas las gestiones que puedes efectuar en las tiendas de Yoigo y a continuación te mostramos algunas.

Para muchos usuarios, desplazarse a una tienda de Yoigo en Torrent es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el experto para resolver cualquier cuestión o solicitar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el adjunto botón y un técnico te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus cuestiones.

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Gestiones de Yoigo en Torrent

Renovar la tarifa de Yoigo en Torrent

Si has decidido modificar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus características o viceversa, o quieres pagar menos, puedes efectuarlo sin ningún problema.

Para ello, solo debes contactar al número de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede suponer una penalización.

¿Qué plazos supone el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Torrent

Para quitar el contestador de Yoigo solo debes efectuar una llamada. Te mostramos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. A continuación, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La compañía también ofrece la opción de efectuar este proceso en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para gestionar una gran variedad de elementos relacionados con los productos contratados.

  1. Verificar la factura y el consumo
  2. Verificar los datos personales y los productos contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para contratantes

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán disponer de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Torrent

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un caso no has pagado una de estas, te mostramos cómo efectuarlo.

Tienes algunas vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Torrent:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes acceder a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Torrent

Si quieres efectuar un cambio de compañía, estarás interesado en saber cómo efectuar una portabilidad con Yoigo. Para proporcionar el método, te mostramos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos aconsejarte con el método de portabilidad de Yoigo para gestionar todo el proceso de forma fácil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo modificar el titular de Yoigo en Torrent

Son muchos los contratantes que quieren modificar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo modificar el titular de Yoigo en Torrent:

  1. Debe desplazarse a la tienda de Yoigo más inmediatas en Torrent acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la opción de modificar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá acoger ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un periodo estipulado aunque suele efectuarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Torrent

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la compañía, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para efectuar este proceso, debes llamar al 622 y un técnico le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es efectuar una portabilidad a otra compañía.

Cómo reclamar a Yoigo en Torrent

La compañía no pone ningún número de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de hablar con Yoigo para efectuar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de moverte a la tienda de Yoigo en Torrent para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Torrent

El compromiso de permanencia es un acuerdo que formaliza cliente-compañía con el objetivo de beneficiarse de ventajas.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para contratantes de Yoigo que financian un móvil con la compañía, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en varios países de la Unión Europea. Si quieres ver en qué países tienes roaming, puedes acceder en la web de Yoigo.

Si quieres consultar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo número. También puedes acceder a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos