Tiendas de Yoigo en Viveiro

Si estás buscando información sobre contactos y tiendas de Yoigo en Viveiro, te vayas detalladamente todo para que puedas tramitar tus consultas en sus tiendas físicas o vía telefónica.

Tienda Yoigo Foz

Dirección: Avenida de Cervantes 2,
27780,Foz

982 877 517
Como llegar

C.C. "Narón" Local 27

Dirección: Carretera de Castilla 224-226,
15570,Narón

881 936 242
Como llegar

C.C. "Odeón" Local 73

Dirección: Avenida Cataluña s/n,
15572,Narón

881 937 986
Como llegar

C.C. "Alcampo Ferrol" Local 3Bis

Dirección: Polígono de La Gandara s/n,
15407,Ferrol

981 373 103
Como llegar

Tienda Yoigo Ferrol

Dirección: Avenida de Esteiro 30-32,
15403,Ferrol

981 359 720
Como llegar

C.C. "As Termas" Local L-44

Dirección: Avenida Infanta Elena 93,
27003,Lugo

982 219 831
Como llegar

Tienda Yoigo Lugo

Dirección: Rua do Camiño Real 71,
27004,Lugo

982 210 721
Como llegar

Tienda Yoigo Lugo

Dirección: Calle Montevideo 2,
27001,Lugo

982 250 171
Como llegar

Tienda Yoigo Lugo

Dirección: Plaza da Soidade 9,
27001,Lugo

982 251 197
Como llegar

Tienda Yoigo Culleredo

Dirección: Calle San Manuel 1,
15670,Culleredo

981 652 222
Como llegar


Tiendas de Yoigo en Viveiro

Las tiendas de Yoigo en Viveiro son una de las principales alternativas para muchos usuarios de telecomunicaciones para solventar sus consultas sobre la empresa.

Te indicamos algunas de las trámites que puedes efectuar en tiendas de Yoigo en Viveiro:

  • Renovar la tarifa de Internet o móvil
  • Consultar el consumo de la factura
  • Dar de baja la línea o efectuar una portabilidad
  • Reclamar a la compañía y cambiar el titular

Hay muchas más cuestiones que se pueden efectuar de forma presencial en las tiendas de Yoigo. Además, también dedican una solución a problemas técnicas o de reparaciones.

Más adelante indicamos todos los contactos de Yoigo para que puedas contactar con la empresa de forma fácil. Muchas de las actividades presenciales que realizan los usuarios se pueden tramitar vía telefónica.

Teléfonos de Yoigo en Viveiro

Teléfonos de Yoigo
Teléfono de Yoigo para clientes 622
Teléfono de Yoigo para información y contrataciones 91 076 96 02
Teléfono de Yoigo Particulares (desde otro número) 1707 o 622 622 622
Teléfono de Yoigo Empresas 800 600 001

Teléfonos de Yoigo
Teléfono de Yoigo para clientes
622
Teléfono de Yoigo para contrataciones
91 076 96 02
Teléfono Yoigo Particulares (desde otro número)
1707 o 622 622 622
Teléfono de Yoigo Empresas
800 600 001

Estos son los teléfonos de Yoigo para que puedas contactar con la empresa. Dependiendo de pregunta o el tipo de usuario que seas, particular o empresa, deberás efectuar la llamada a un número u otro.

Te indicamos el mejor horario para contactar con Yoigo en Viveiro:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Si eres de los que prefieren moverse a la tienda física de Yoigo en Viveiro, también puedes efectuarlo. Y, además de esto, la empresa pone a tu disposición otras modalidades para contactar con la empresa:

  • RRSS de Yoigo: facebook.com/Yoigo para contactar a través de Facebook y @yoigo, para contactar con Yoigo por Twitter
  • Correo electrónico de Yoigo: clientes@yoigo.com
  • Correo postal: Yoigo - Atención al cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas - Madrid
  • Área de clientes de Yoigo: app Mi Yoigo

Cobertura de Yoigo en Viveiro

Yoigo es una de las empresas que cuenta con red propia de fibra y móvil para proporcionar de cobertura a gran parte del país. Además, los acuerdos con otras compañías la sitúan como una gran opción.

La cobertura de Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: fibra, ADSl y móvil.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Cobertura de fibra de Yoigo en Viveiro

La cobertura de fibra de Yoigo es una de las más completas del mercado gracias a la red propia del Grupo MásMóvil y a los acuerdos con Orange para ofrecer a un gran porcentaje de domicilios en España.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

En el caso de no contar con cobertura de fibra de Yoigo en tu domicilio, debes saber que sí podrás efectuarlo con el ADSL; una tecnología más amplia pero con velocidades de navegación más pausadas.

  • La cobertura de fibra de Yoigo en Lugo es de 32.00%.

Cobertura de móvil de Yoigo en Viveiro

La cobertura móvil de Yoigo también se apoya en la infraestructura propia de la empresa, lo que le permite facilitar un buen servicio a casi el 85% de los domicilios en España.

  • La cobertura móvil 4G de Yoigo en Lugo es de 99.89%..

Además de las redes propias, la empresa cuenta con acuerdos externos con Orange y Movistar para facilitar servicios a pequeñas poblaciones y zonas menos avanzadas del país.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

En el caso de que tu localidad no cuente con red móvil 4G de Yoigo, no te preocupes porque podrás seguir navegando a gran velocidad con el 3G.

Tarifas de Yoigo en Viveiro

Las tarifas de Yoigo se diferencian entre tarifas móviles, solo fibra y tarifas convergentes de Internet + móvil. Estas últimas son las más completas ya que facilitan tener todos los servicios en la misma factura.

En los siguientes apartados explicamos brevemente las principales tarifas de Yoigo de todos los servicios que acepta la empresa.

Te indicamos una tabla con la cuota de mercado de Yoigo y del resto de empresas de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Lugo
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 40.08% 48.66% 54.7%
Vodafone 21.75% 12% 11.65%
Orange (+Jazztel) 13.74% 12.74% 11.49%
Yoigo (MásMóvil) 11.07% 3.01% 1.73%

Fibra de Yoigo en Viveiro

La fibra de Yoigo se presenta en diferentes velocidades, adaptándose a las necesidades de los usuarios en todo momento. Las tarifas de fibra de Yoigo pueden contratarse de forma independiente.

Fibra 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
47
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Fibra 1Gb
VELOCIDAD
1Gb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PRECIO
57
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además, la empresa también cuenta con tarifas combinadas de internet y móvil. Las tarifas convergentes de Yoigo suelen presentar promociones de 3 meses para los usuarios.

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
DATOS
30GB
ILIMITADAS
PRECIO
79
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Sky TV GRATIS los primeros 3 meses.

La fibra de Yoigo es la tecnología más eficiente actualmente en cuanto a Internet se refiere y es por ello que una amplia variedad de tarifas será determinante para decantarse por una empresa u otra. Además, las tarifas convergentes de Yoigo facilitan ahorrar en tu factura mensual.

Yoigo también acepta incluir la televisión Agile TV, con grandes ventajas que ha incorporado en los últimos meses como Netflix, Rakuten TV, Sky TV, Amazon Prime Video, etc.

Las tarifas convergentes de Yoigo pueden incluir la televisión de Yoigo y podrás localizar deducciones en muchos contenidos de series y películas.

Móvil de Yoigo en Viveiro

Las tarifas móviles de Yoigo en Viveiro presentan modalidad de datos de navegación. Además, la oferta de Yoigo para tarifas móviles se encuentra de contrato y de prepago.

Las tarifas de prepago de Yoigo cuentan con llamadas ilimitadas en algunas tarifas, además de contar con menos minutos de llamadas para usuarios que no hacen un uso tan elevado del móvil.

MÓVIL
DATOS
15GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Yoigo es una de las compañías especializadas en tarifas móviles en España, de ahí que cuente con una gran cantidad para adaptarse a las necesidades de los usuarios.

MÓVIL
DATOS
30GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Yoigo en Viveiro

La televisión de Yoigo se conoce como Agile TV. Esta plataforma se utiliza para conectar importantes aplicaciones que dejan visualizar contenidos como Netflix, DAZN o Amazon Prime, entre otras.

La empresa pone a disposición del usuario muchas alternativas para incluir la televisión en las tarifas convergentes de Yoigo.

Con Yoigo también podemos tener el fútbol si contratamos MiTele Plus, una de las plataformas más completas actualmente para ver todo el fútbol.

Tarifas para empresas de Yoigo en Viveiro

Las tarifas de Yoigo empresas cuentan con las mismas velocidades que las tarifas convergentes, por lo que podrás escoger entre diferentes velocidades de fibra óptica y variedad de datos.

También existe la opción de incluir líneas adicionales con deducciones.

No olvides consultar la cobertura que alcanza tu domicilio para confirmarte una buena velocidad de conexión.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Contratar Yoigo en Viveiro

Si quieres contratar alguna de las tarifas de Yoigo, tanto para particulares como para empresas, puedes consultar el teléfono mencionado al inicio del artículo para contrataciones.

A continuación indicamos toda la información que tienes que aportar para la contratación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de teléfono (en caso de portabilidad)

Puedes contratar los servicios de Yoigo mediante el teléfono o en alguna de las tiendas físicas de Yoigo que están en Viveiro.

Gestiones de Yoigo en tiendas de Viveiro

Como indicamos al inicio del artículo, son algunas las actividades que puedes efectuar en las tiendas de Yoigo y a continuación te mostramos algunas.

Para muchos usuarios, moverse a una tienda de Yoigo en Viveiro es más cómodo por la comunicación directa que se genera con el agente para solventar cualquier cuestión o solicitar información.

Si estás interesado en contratar con Yoigo algún servicio, puedes contactar en el siguiente botón y un experto te asesorará sobre la tarifa que mejor se adapte a tus cuestiones.

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Gestiones de Yoigo en Viveiro

Renovar la tarifa de Yoigo en Viveiro

Si has decidido cambiar la tarifa de Yoigo porque no usas todas sus características o viceversa, o quieres pagar menos, puedes efectuarlo sin ningún problema.

Para ello, solo tienes que contactar al número de Yoigo de clientes (622) e indicar qué tarifa quieres y en qué línea. Ten en cuenta el compromiso de permanencia de tu tarifa actual porque puede suponer una penalización.

¿Qué plazos supone el cambio de tarifa? El cambio de tarifa se llevará a cabo el día siguiente de la solicitud o el primer día del mes siguiente.

Cómo quitar el contestador de Yoigo en Viveiro

Para quitar el contestador de Yoigo solo tienes que efectuar una llamada. Te indicamos los pasos que debes seguir para quitar el contestador de Yoigo:

  1. Marca *67*556# y la tecla de llamada
  2. Más adelante, marca *62*556#
  3. Por último, *61*556# y pulsa para contactar

La empresa también garantiza la opción de efectuar este trámite en Mi Yoigo, su aplicación móvil.

¿Qué es Mi Yoigo?

Mi Yoigo es la aplicación de la compañía para tramitar una gran cantidad de elementos relacionados con los servicios contratados.

  1. Consultar la factura y el consumo
  2. Consultar los datos personales y los servicios contratados
  3. Gestionar la línea
  4. Acceder a promociones para usuarios

La app Mi Yoigo se encuentra disponible tanto para iOS como para Android, por lo que la mayoría de clientes Yoigo podrán disponer de esta herramienta en su día a día.

Cómo pagar una factura de Yoigo pendiente en Viveiro

Las facturas de Yoigo se emiten la primera semana de cada mes. Si en un momento no has pagado una de estas, te indicamos cómo efectuarlo.

Tienes algunas vías para pagar una factura pendiente de Yoigo en Viveiro:

  1. Pagar con tarjeta de crédito o débito mediante Yoigo o llamando al 622 y dando los datos de tu tarjeta a través del sistema de Yoigo.
  2. Por transferencia bancaria al número de cuenta 0049 1500 08 2110410351, indicando tu DNI y el número de móvil Yoigo.
  3. En el propio banco, haciendo un ingreso al número de cuenta mencionado o en el cajero de un banco BBVA.

Para ver la factura de Yoigo puedes ingresar a la aplicación Mi Yoigo. Aquí lo verás en formato electrónico y también podrás descargarla en papel.

Portabilidad de Yoigo en Viveiro

Si quieres efectuar un cambio de empresa, estarás interesado en saber cómo efectuar una portabilidad con Yoigo. Para facilitar el método, te indicamos los datos y requisitos necesarios:

  1. Indicar el número de teléfono a portar
  2. Datos del titular de la línea
  3. Datos bancarios para domiciliar el pago

Desde Movilexplora podemos asesorarte con el método de portabilidad de Yoigo para tramitar todo el trámite de forma fácil y eficaz.

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Ten en cuenta el compromiso de permanencia que tienes con tu antiguo operador ya que esto puede suponer una penalización a la que tendrás que hacer frente.

Cómo cambiar el titular de Yoigo en Viveiro

Son muchos los usuarios que quieren cambiar el titular de la línea por diferentes causas o motivos. Queremos explicarte cómo cambiar el titular de Yoigo en Viveiro:

  1. Debe moverse a la tienda de Yoigo más próximas en Viveiro acompañado del nuevo titular de la línea
  2. Entregar fotocopia del DNI del antiguo y nuevo titular; también le pedirán un recibo de pago al nuevo titular si es línea de contrato
  3. El nuevo titular aceptará las condiciones del antiguo titular; pero recuerda que tienes la opción de cambiar la tarifa de Yoigo

Recuerda que si el antiguo titular tiene compromiso de permanencia, deberá asumir ese compromiso el nuevo titular.

El plazo del cambio de titular de Yoigo te lo dirán en la tienda ya que no hay un tiempo estipulado aunque suele efectuarse efectivo en 72 horas aproximadamente.

Dar de baja la línea de Yoigo en Viveiro

Lo primero que debes para dar de baja la línea de Yoigo es el compromiso de permanencia con la empresa, en el caso de que subvencionaras un móvil con Yoigo.

Para efectuar este trámite, debes llamar al 622 y un experto le atenderá y le dará todas las indicaciones para dar de baja la línea.

Si das de baja la línea de Yoigo perderás el número de teléfono móvil. Si no quieres que esto ocurra, lo mejor es efectuar una portabilidad a otra empresa.

Cómo reclamar a Yoigo en Viveiro

La empresa no pone ningún número de atención al cliente para reclamaciones. Estas son las formas de contactar con Yoigo para efectuar reclamaciones:

  1. Por teléfono llamando al 622
  2. Por SMS al 622 explicando los detalles de la reclamación
  3. Por correo postal a Yoigo - Atención Cliente, Avenida de la Vega 15, 28108 Alcobendas, Madrid
  4. Por correo electrónico: clientes@yoigo.com
  5. Por redes sociales en su Facebook (facebook.com/Yoigo) y Twitter (@yoigo)

Otra de las alternativas que tienes es la de ir a la tienda de Yoigo en Viveiro para reclamar.

Compromiso de permanencia de Yoigo en Viveiro

El compromiso de permanencia es un acuerdo que realiza usuario-empresa con el fin de beneficiarse de promociones.

El compromiso de permanencia de Yoigo es diferente si tenemos en cuenta el servicio contratado:

  1. El compromiso de permanencia de Yoigo es de 12 meses para clientes de contrato y clientes que tienen fibra o ADSL en casa.
  2. Para usuarios de Yoigo que financian un móvil con la empresa, el compromiso de permanencia es de 24 meses.
  3. No existe ningún compromiso de permanencia en las tarifas móviles.

Comprobar roaming de Yoigo

Las tarifas de Yoigo cuentan con roaming incorporado para que puedas disfrutar de la misma tarifa en diversos países de la Unión Europea. Si quieres ver en qué países tienes roaming, puedes ingresar en la web de Yoigo.

Si quieres consultar el roaming de Yoigo, puedes llamar al 622 o mandar un SMS gratuito al mismo número. También puedes ingresar a Mi Yoigo para encontrar toda la información.

91 076 96 02
Te llamamos