¿Es necesario configurar el APN de Finetwork?
Una vez te conviertas en cliente de Finetwork recibirás una SIM que deberás insertar dentro de tu dispositivo móvil. Una vez enciendas el dispositivo con la tarjeta dentro, recibirás un SMS con una confirmación de que tienes ya disponibles tus datos móviles 4G o 5G.
En el caso de que esta confirmación no llegase a darse, sí que sería necesario configurar de manera manual el APN de Finetwork para que puedas disfrutar de sus datos móviles y de su velocidad de internet.
Cómo configurar el APN de Finetwork
El servicio de APN de datos móviles no es el mismo en todas las compañías, es decir, en cada operadora se deben introducir diferentes configuraciones que permitirán que, en este caso, Finetwork, pueda ofrecer servicio de conectividad a sus usuarios.
Para los usuarios de iPhone, la configuración se deberá realizar siguiendo los siguientes pasos:
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1
Desde "Ajustes", entra en "Datos móviles".
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2
Pulsa en "Opciones" y a continuación en "Red de datos móviles".
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3
En el apartado "Datos móviles", rellena el campo APN con internet.
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4
Deja en blanco los campos de nombre de usuario y contraseña.
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5
Guarda la configuración y reinicia el dispositivo para aplicar los cambios.
Para Android, el proceso varía, ya que es un sistema operativo que se emplea en numerosas marcas y compañías de telefonía móvil. Aun así, los pasos a seguir son muy similares entre todos:
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1
Accede a "Ajustes" y selecciona "Conexiones".
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2
Entra en "Redes móviles" y a continuación en "Nombres de punto de acceso".
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3
Pulsa en el botón "+" para crear un nuevo APN.
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4
Rellena el campo "Nombre" con Finetwork y el campo "APN" con internet.
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5
Guarda la configuración y selecciona el nuevo APN como predeterminado.
Una vez aplicados los pasos anteriores, deberás reiniciar tu dispositivo para que los cambios se apliquen correctamente. Una vez se reinicie, tus datos móviles funcionarán adecuadamente y con las mejores especificaciones.
Preguntas frecuentes sobre el APN de Finetwork
¿Qué hacer si no tengo señal después de configurar el APN de Finetwork?
Si nada más cambiar los parámetros del APN no tienes señal, es normal, debes reiniciar tu dispositivo y los nuevos valores deberían haberse aplicado. Si después de reiniciar no funciona, revisa haber puesto correctamente todos los parámetros.
¿Es necesario cambiar el APN si viajo al extranjero con Finetwork?
Para las conexiones internacionales no es necesario cambiar la configuración del APN, ya que es la misma que para el territorio nacional.
¿Finetwork ofrece algún tipo de asistencia para configurar el APN en dispositivos específicos?
Sí, Finetwork ofrece asistencia de diversas maneras: desde su propia web, con un chat de soporte, números de atención al cliente que es el 1777 y a través de sus páginas en redes sociales.