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Test gratuito, no se guardan datos

¿Qué puedes hacer con tu conexión?

Valores mínimos recomendados por actividad Según el resultado del test, estas son las actividades que soportas

Soportada Al límite
Actividad Descarga mín. Subida mín. Ping máx. Estado
Navegación web, email
5 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming vídeo HD
10 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming 4K / UHD
25 Mbps 3 Mbps < 80 ms
Videollamadas
10 Mbps 5 Mbps < 50 ms
Gaming online
25 Mbps 5 Mbps < 30 ms
Teletrabajo (varios dispositivos)
50 Mbps 10 Mbps < 50 ms

Conexión óptima

Descarga ≥ 100 Mbps · Subida ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms

Conexión normal

Ping 20-60 ms apto para la mayoría de usos

Conexión débil

Ping > 150 ms · streaming y gaming comprometidos

Lanza el test de velocidad de tu móvil

El test de velocidad es una medición instantánea de tres parámetros: la velocidad de descarga (Mbps), la velocidad de subida (Mbps) y la latencia o ping (ms). Esos tres números definen si tu conexión es buena para navegar, hacer videollamadas, jugar online o usar tu móvil como router. Lanza el test desconectado del WiFi, con el móvil quieto y, si puedes, en exteriores: así obtendrás la lectura más fiel de la red del operador.

Para que el resultado sea representativo, repite la medición dos o tres veces a horas distintas (mañana, tarde y noche) y en sitios distintos (interior, exterior, ventana). El servicio de un operador no es el mismo a las 11 de la mañana que a las 9 de la noche, cuando el tráfico de descarga de vídeo satura la celda. La app oficial de la CNMC, disponible desde noviembre de 2025, genera además un certificado de medición que puedes adjuntar a una reclamación si la velocidad real está consistentemente por debajo del mínimo contractual.

Truco para una medición limpia: desactiva el WiFi antes de lanzar el test, cierra el resto de apps, asegúrate de que el móvil tiene cobertura 4G/5G en pantalla y mantén la pantalla encendida hasta que termine la medición. Si haces el test sobre la red WiFi, estarás midiendo tu fibra y tu router, no la red móvil.

Qué mide el test y por qué importa cada parámetro

Un test de velocidad bien hecho devuelve siempre tres cifras y, en las herramientas más completas, un cuarto valor (el jitter). Cada parámetro afecta a un uso concreto del móvil, así que conviene saber cuál mirar según lo que hagas con tu línea: streaming, gaming, teletrabajo o simplemente WhatsApp y navegación.

  • Velocidad de descarga (Mbps): cuánto de rápido recibes datos. Determina la fluidez de la navegación, el streaming de vídeo y la descarga de apps ;
  • Velocidad de subida (Mbps): cuánto de rápido envías datos. Crítica para videollamadas, subir fotos, hacer copias de seguridad en la nube y emitir en directo ;
  • Latencia o ping (ms): tiempo de ida y vuelta de la señal hasta el servidor. Por debajo de 30 ms se considera bueno, por debajo de 10 ms es óptimo para gaming y videollamadas en tiempo real ;
  • Jitter (ms): variación de la latencia entre paquetes. Por debajo de 10 ms es lo ideal para voz y vídeo; valores altos provocan cortes en VoIP o Zoom.

Si tu prioridad es ver vídeo o navegar, fíjate en la bajada. Si trabajas en remoto y subes archivos pesados, en la subida. Si juegas online o haces muchas videollamadas, en el ping y el jitter. Las tarifas comerciales se anuncian con la bajada porque es el número más vistoso, pero en una conexión móvil profesional la latencia suele importar tanto o más.

Qué velocidad debería tener tu móvil según la tecnología

Los resultados varían enormemente según la tecnología que cape tu móvil, el operador, la zona y la hora. Antes de alarmarte por un resultado bajo, comprueba qué icono aparece en la barra de estado (3G, 4G, 4G+, 5G o 5G+) y compáralo con los rangos reales medidos en España por la CNMC y por estudios independientes como nPerf o el Speedtest Global Index. Estos son los valores típicos que deberías ver:

Velocidad real de descarga, subida y latencia por tecnología móvil en España
TecnologíaDescarga realSubida realLatencia
3G (HSPA+)5-10 Mbps1-3 Mbps50-100 ms
4G (LTE)15-20 Mbps10-15 Mbps30-50 ms
4G+ (LTE-Advanced)40-60 Mbps15-30 Mbps20-40 ms
5G NSA150-400 Mbps20-50 Mbps10-25 ms
5G SA (5G+)400-900 Mbps40-80 Mbps1-10 ms

Rangos medidos en condiciones reales, no velocidades máximas teóricas. Fuente: CNMC, nPerf y Speedtest by Ookla (mediciones de mayo de 2026).

El salto cualitativo del 5G SA respecto al 4G no está solo en los Mbps, sino en la latencia: pasar de 30-50 ms a 1-10 ms es lo que hace posible servicios sensibles al retardo como gaming en la nube, vehículos conectados o realidad aumentada en directo. Por eso Movistar, Orange y, próximamente, Vodafone comercializan el 5G SA con nombres propios (5G+ y 5GA) en lugar del 5G "clásico" NSA, que sigue apoyándose en el núcleo 4G.

Qué operador es el más rápido en 5G en España

Las mediciones independientes coinciden desde hace varios trimestres: Movistar lidera en velocidad media 5G en España, seguida de Orange/MasOrange. Vodafone aparece en tercera posición y Yoigo/MásMóvil cierran el grupo, lastrados por no comercializar todavía 5G SA. Estos son los datos del primer semestre de 2025 según el barómetro de nPerf:

Velocidad media de bajada en 5G por operador en España (S1 2025)
OperadorVelocidad media 5G5G SA comercializado
cobertura de Movistar~267 MbpsSí (5G+)
cobertura de Orange~184 MbpsSí (5GA)
cobertura de Yoigo~134 MbpsNo
cobertura de Vodafone~113 MbpsPrevisto 2026

Velocidades medias de descarga en 5G. Fuente: barómetro nPerf S1 2025.

Conviene matizar que la velocidad media no es la velocidad que vas a tener tú: el ranking se calcula con miles de mediciones de usuarios en todo el país. En tu zona concreta el orden puede cambiar, sobre todo si tu operador tiene una antena 5G a pocos metros o si la red de otro está saturada en horario punta. Por eso es útil contrastar el test con los mapas de cobertura y, si te planteas un cambio, leer también la comparativa de cobertura de MásMóvil o de los OMV de la marca antes de portarte.

Por qué tu test sale por debajo de lo esperado

Si tu medición es muy inferior a los rangos de la tabla, antes de echarle la culpa al operador descarta los factores que dependen de ti. La velocidad real de un móvil se ve afectada por una combinación de variables que cambian minuto a minuto, y muchas tienen solución sin tener que reclamar nada.

  • Hora del día: la celda se comparte entre todos los usuarios. En horario punta (18:00-23:00) la velocidad puede caer hasta la mitad ;
  • Interior vs exterior: las paredes y las ventanas con cristal aislante atenúan especialmente la banda de 3,5 GHz, la que más Mbps da en 5G ;
  • Distancia a la antena: a más distancia, más latencia y menos velocidad. La banda de 700 MHz penetra mejor; la de 3,5 GHz es más rápida pero llega menos lejos ;
  • Modelo y antigüedad del móvil: un terminal sin soporte para 5G SA o sin agregación de portadoras (carrier aggregation) no llegará a los Mbps máximos aunque la red sí los ofrezca ;
  • Tarifa contratada: algunos operadores limitan la velocidad máxima del 5G según el plan (por ejemplo, hasta 50 Mbps en tarifas básicas) ;
  • Datos agotados: si has consumido los GB del mes, el operador suele reducirte a 16-64 kbps (residual) hasta el siguiente ciclo.

Qué herramienta de test usar y cuál es la más fiable

No todos los tests son iguales. Algunos miden contra servidores muy cercanos (lo que infla la cifra), otros incluyen jitter y QoS de navegación, y solo uno de ellos genera un certificado oficial válido para una reclamación. Si solo vas a hacer una medición rápida, cualquier herramienta sirve. Si vas a reclamar al operador, usa la app oficial de la CNMC.

  • App de la CNMC (calidadtelecos.cnmc.gob.es): oficial, neutral y con certificado de medición exportable. Imprescindible si vas a reclamar ;
  • nPerf: mide bajada, subida, latencia, jitter y QoS de navegación y streaming. Publica barómetro semestral por operador ;
  • Speedtest by Ookla: el más popular del mundo. Útil para comparar con la media global del país (Speedtest Global Index) ;
  • Fast.com: test simple de Netflix, ideal para comprobar si tu operador limita el tráfico de streaming ;
  • Bandaancha.eu: comunidad española con histórico de mediciones y comparativas por operador.

Qué hacer si el test confirma una conexión lenta

Si tras varias mediciones tu conexión está claramente por debajo de los rangos esperados, hay un orden lógico de actuación antes de cambiar de operador. La mayoría de los problemas se resuelven sin tener que llamar al servicio técnico, y los pocos casos que requieren reclamar exigen pruebas previas. Sigue esta escalera, de menor a mayor esfuerzo:

  • Comprueba en el mapa oficial que tu dirección tiene cobertura 5G de tu operador. Sin antena cercana no hay Mbps que valgan ;
  • Reinicia el móvil y prueba a alternar entre 4G y 5G en los ajustes de red ;
  • Aplica los trucos de nuestra guía para mejorar la cobertura móvil en casa, especialmente en zonas con paredes gruesas ;
  • Si tienes problemas para conectarte aunque tengas cobertura, revisa la guía del WiFi en Android o nuestra guía de configuración del APN ;
  • Plantéate alternativas: una solución de internet portátil 4G/5G puede dar más Mbps estables que la línea principal ;
  • Si todo lo anterior falla, guarda el certificado de la CNMC y abre una reclamación al operador y, en su caso, a la Junta Arbitral de Consumo.

Cómo reclamar si tu velocidad real no llega al mínimo del contrato

Desde el Reglamento UE 2015/2120 de neutralidad de red y la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones, todo operador en España está obligado a publicar la velocidad mínima, media y máxima de cada tarifa. Si tu velocidad real cae consistentemente por debajo del mínimo durante varios días, puedes reclamar la rescisión sin penalización o una rebaja proporcional. El proceso, según la CNMC y la SETSI, es el siguiente:

  • Realiza al menos tres mediciones diarias durante 3-5 días en distintas franjas horarias con la app de la CNMC ;
  • Exporta los certificados (PDF) generados por la app: incluyen IP, fecha, hora y resultados ;
  • Presenta una reclamación al operador (por escrito o desde el área de cliente). El operador tiene un mes para responder ;
  • Si la respuesta no es satisfactoria, eleva la reclamación a la Junta Arbitral de Consumo o a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETSI) ;
  • Como vía adicional, las quejas también pueden trasladarse al Ministerio para la Transformación Digital.
La CNMC subraya que el incumplimiento debe ser continuado: una caída puntual en hora punta no basta. Si las pruebas confirman un patrón sostenido, el usuario tiene derecho a baja sin penalización por incumplimiento del operador.

Preguntas frecuentes sobre el test de velocidad móvil

Las tarifas se anuncian con la velocidad máxima teórica (la que da la red en condiciones ideales). En el día a día verás la velocidad media real, que es muy inferior: 150-400 Mbps en 5G NSA, 15-20 Mbps en 4G clásico. Solo podrías reclamar si caes por debajo del mínimo contractual que tu operador debe publicar, no por debajo del máximo.

No. El test móvil mide la red 4G/5G del operador, que se comparte entre todos los usuarios de la misma celda. El test de fibra mide tu línea fija desde el router. Si haces el test del móvil conectado al WiFi, estarás midiendo la fibra, no la red móvil: desactiva el WiFi antes de medir.

Netflix, HBO Max y YouTube en 4K recomiendan al menos 25 Mbps de descarga. Cualquier conexión 4G+ o 5G cumple de sobra. Si quieres descargar episodios para ver sin conexión, te interesa más una velocidad de descarga alta (>100 Mbps) que la latencia.

En gaming competitivo, una latencia por encima de 50 ms ya se nota como retardo entre tu acción y la respuesta del juego. El 5G SA ofrece pings de 1-10 ms, prácticamente equivalentes a una conexión por fibra, lo que lo convierte por primera vez en una alternativa viable para jugar sin cable. Más detalles en nuestra guía de cobertura móvil 4G y 5G.

Sí. La app oficial calidadtelecos.cnmc.gob.es genera un certificado de medición con fecha, hora, IP y resultados. Ese documento es admitido como prueba en reclamaciones al operador, a la Junta Arbitral de Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETSI). Es la herramienta más sólida frente a una reclamación, lanzada por la CNMC en noviembre de 2025.

Para seguir profundizando

Comprobar la velocidad es solo el primer paso. Si tu prioridad es tener la mejor red 5G en casa, el siguiente paso es revisar la cobertura por operador en tu calle y comparar con las alternativas. Si lo que buscas es Internet en movimiento (segunda residencia, oficina temporal, viaje), nuestra guía de Internet portátil 4G/5G compara routers 4G/5G y MiFi con tarifas independientes de la línea principal.