Adamo opiniones: ¿Es un buen operador?

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Opiniones sobre a Adamo
1.83 / 5
de 172 opiniones
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1/5
Carlos
Publication date: 02/04/2026
Experience date: 12/12/2024

Contraté con ellos y todo eran buenos modos y mejores intenciones, me di de baja al día siguiente por contraoferta de la empresa que me suministraba y ahí comenzó mi calvario. Esta gente se empeña en intentar cobrarme 180 € por anular la portabilidad al día siguiente de contratarla. El Servicio de Atención al Cliente, es en realidad es un Servicio de Atención a la empresa, donde no te hacen ningún caso y no se salen de sus directrices y de su guion. Te hacen llamadas continuas desde diferentes números, contestas y al otro lado.... sorpresa no hay nadie.

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1/5
Álvaro
Publication date: 11/03/2026
Experience date: 11/03/2026

Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en formato eSIM para el reloj inteligente sin sobrecoste?". La respuesta fue: "Eso es".

Hoy, 11/03/2026, con la portabilidad realizada, Atención al Cliente me dice que no disponen de ese servicio. Es indignante que el equipo comercial mienta descaradamente para captar clientes, cargándonos además con una permanencia de 12 meses por un servicio que no es el contratado. He abierto una incidencia, pero la única respuesta es que "ya me contactarán". Una gestión lamentable.

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1/5
Lluís Domingo
Publication date: 11/12/2025
Experience date: 11/12/2025

Pongo una estrella, porque no puedo poner 0!! POR FAVOR, NO CONTRATEN LOS SERVICIOS DE ESTOS ESTAFADORES!!! Como he podido leer en otras reseñas, trámite la baja de los servicios y no fue efectiva, lo que conllevó al cobro de cuotas las cuáles no disfruté. En resumen mi sentimiento es de estafa total. Después de varios meses evitando sus llamadas me han enviado un correo en el cual se me acusa de deuda con la empresa. Harto de este acoso procederé con el pago de la deuda ya que si no, no paran de acosarme con llamadas y correos. Sin duda la peor empresa de telecomunicaciones!!! ADAMO = ESTFADORES!!

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1/5
Angela Martínez
Publication date: 11/12/2025
Experience date: 11/12/2025

Tengo la tarifa de 1Gb y funcionó bien hasta que el 2 de diciembre dejó de funcionar, avisé al servicio técnico de Adamo y me dijeron que un técnico vendría en un plazo máximo de 72h laborales. A fecha de 11 de diciembre no ha venido nadie, a pesar de que llamo cada día y me dicen lo mismo: que hay un técnico asignado y que me llamará. Deplorable Adamo, muy mal servicio 😡

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1/5
Celestine
Publication date: 09/12/2025
Experience date: 02/12/2025

Como no puedo enviar con zero estrella, pongo 1 estrella.Decepcion total 😬.
Es una compañía que no recomendaría.Es más de un estafador.
Pagué todos los anos mis facturas y cuando llamé para darme la baja era un problema.intentando darme otra oferta para quedarme.Despues muchos intentos me dieron de baja y seguido de una factura final y este mes me envían otra factura de 172€🤔.

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Los clientes de la compañía asturiana valoran los servicios de la compañía y destacan las atractivas promociones en sus tarifas.

¿Por qué confiar en Adamo como compañía?

Ventajas

  • Fibra de alta velocidad.
  • Precios competitivos y promociones.
  • Llega a las zonas rurales más aisladas.
  • Red propia de fibra y cobertura móvil de Orange.

Inconvenientes

  • Permanencia de 12 meses en sus tarifas.
  • Servicio de atención al cliente.
  • Escasez de ofertas de sólo fibra.
  • No tiene servicio de televisión de pago.

Opiniones sobre la cobertura de Adamo

Las opiniones sobre la cobertura de Adamo son bastante positivas en lo relativo a la cobertura. Los clientes dicen que tienen muy buena conexión a Internet, tanto de móvil como de fibra.

  • Cobertura de móvil: la cobertura de Orange cubre el 99% del territorio y los clientes de Adamo están contentos con el servicio que presta la compañía.
  • Cobertura de fibra: uno de los aspectos mejor valorados sobre Adamo es que si no llega la fibra al lugar donde vives, la compañía cuenta con una gran variedad de tarifas de ADSL.

Comprobar cobertura

Por el momento, Adamo sólo opera en estas provincias: Cataluña, Madrid, Sevilla, Asturias, Galicia, País Vasco, Castilla y León, Navarra, Castilla La Mancha, Cantabria y La Rioja.

Opiniones sobre el precio de Adamo

Uno de los puntos fuertes de Adamo son sus ofertas y promociones. Algunos clientes se quejan de que las tarifas de la compañía tengan permanencia, cuando la mayoría de sus competidores no la tienen.

Adamo

1.83/5 de 172 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Carmen
Publication date: 23/08/2024
Experience date: 04/03/2026

Yo llevo 2 años con adamo y Estoi muy contenta con todo me llega lo que he contratado i cuando llamo me atienden muy bien para mí experiencia mejor que cualquier otra compañia

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Puntos negativos
1/5
Carlos
Publication date: 02/04/2026
Experience date: 12/12/2024

Contraté con ellos y todo eran buenos modos y mejores intenciones, me di de baja al día siguiente por contraoferta de la empresa que me suministraba y ahí comenzó mi calvario. Esta gente se empeña en intentar cobrarme 180 € por anular la portabilidad al día siguiente de contratarla. El Servicio de Atención al Cliente, es en realidad es un Servicio de Atención a la empresa, donde no te hacen ningún caso y no se salen de sus directrices y de su guion. Te hacen llamadas continuas desde diferentes números, contestas y al otro lado.... sorpresa no hay nadie.

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Comparativa de precios de Adamo y otros operadores similares

Servicios

Adamo

Lowi

Digi

Simyo

Sólo fibra

29,00 €/mes

27,00 €/mes

10,00 €/mes

25,99 €/mes

Sólo móvil

No dispone de este servicio de sólo móvil

5,00 €/mes

3,00 €/mes

7,50 €/mes

Fibra + Móvil

0,00 €/mes

30,00 €/mes

13,00 €/mes

33,99 €/mes

Opiniones sobre la fibra de Adamo

Las opiniones sobre fibra son positivas por el precio y la cobertura, pero hay alguna negativa por el hecho de que no llega a muchas zonas del país. Adamo se sirve de la red de Orange, y en la siguiente tabla verás que es la fibra más lenta, si la comparamos con Movistar, Vodafone o MásMóvil.

Lo que destacan nuevamente sus clientes en el servicio de fibra son sus atractivas promociones, como la tarifa de 1GB de fibra + 25GB de móvil que durante los primeros 3 meses te costará 1€/mes.

Con Adamo tendrás 12 meses de permanencia en todas sus tarifas. Te recomendamos que tengas en cuenta este aspecto antes de contratar.

Opiniones sobre la atención al cliente de Adamo

Algunos clientes de Adamo se quejan del trato que reciben cuando llaman a la compañía para solucionar algún problema. No obstante, también hay muchos clientes que están contentos con el servicio y aseguran que nunca han tenido problemas en su factura y que, cuando han reclamado, les han atendido con correctamente.

El horario de atención al cliente de Adamo es de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h. Por el momento, esta compañía solo dispone de un teléfono de atención al cliente. Pero puedes dejar tu consulta o incidencia por escrito en un formulario de su página web y ellos se pondrán en contacto contigo.

Teléfonos de Adamo

Consulta

Teléfonos

Teléfono clientes Jazztel

900 651 638

Teléfono buzón de voz

242

La atención al cliente de Adamo se lleva las valoraciones más negativas de la compañía. Sin embargo, hay que tener en cuenta que es una compañía bastante nueva y es normal que algunos de sus servicios sean mejorables.

¿En qué se diferencia Adamo de otros operadores?

  • Internet rural

    Adamo se caracteriza por llevar Internet a las zonas rurales más aisladas donde los servicios de otros operadores no llegan.

  • Alta velocidad

    Adamo ha sido una de las primeras compañías en ofrecer Internet de alta velocidad con su tarifa de 1 Gb fibra y 100 GB de móvil.

  • Soporte técnico las 24 horas

    Con Adamo, si tienes algún problema con tu Internet, puedes llamarles cualquier día y a cualquier hora del día.

Valoración global de Adamo Te recomendamos Adamo si vives en una zona rural, ya que el principal objetivo de la compañía es llevar Internet a aquellas zonas aisladas que tienen más dificultades para acceder a estos servicios.