Adamo opiniones: ¿Es un buen operador?

Contraté con ellos y todo eran buenos modos y mejores

Contraté con ellos y todo eran buenos modos y mejores intenciones, me di de baja al día siguiente por contraoferta de la empresa que me suministraba y ahí comenzó mi calvario. Esta gente se empeña en intentar cobrarme 180 € por anular la portabilidad al día siguiente de contratarla. El Servicio de Atención al Cliente,… Contraté con ellos y todo eran buenos modos y mejores intenciones, me di de baja al día siguiente por contraoferta de la empresa que me suministraba y ahí comenzó mi calvario. Esta gente se empeña en intentar cobrarme 180 € por anular la portabilidad al día siguiente de contratarla. El Servicio de Atención al Cliente, es en realidad es un Servicio de Atención a la empresa, donde no te hacen ningún caso y no se salen de sus directrices y de su guion. Te hacen llamadas continuas desde diferentes números, contestas y al otro lado.... sorpresa no hay nadie.

Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo,

Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en form… Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en formato eSIM para el reloj inteligente sin sobrecoste?". La respuesta fue: "Eso es". Hoy, 11/03/2026, con la portabilidad realizada, Atención al Cliente me dice que no disponen de ese servicio. Es indignante que el equipo comercial mienta descaradamente para captar clientes, cargándonos además con una permanencia de 12 meses por un servicio que no es el contratado. He abierto una incidencia, pero la única respuesta es que "ya me contactarán". Una gestión lamentable.

Pongo una estrella, porque no puedo poner 0!! POR FAVOR, NO CONTRATEN LOS SERVIC...

Pongo una estrella, porque no puedo poner 0!! POR FAVOR, NO CONTRATEN LOS SERVICIOS DE ESTOS ESTAFADORES!!! Como he podido leer en otras reseñas, trámite la baja de los servicios y no fue efectiva, lo que conllevó al cobro de cuotas las cuáles no disfruté. En resumen mi sentimiento es de estafa total. Después de varios… Pongo una estrella, porque no puedo poner 0!! POR FAVOR, NO CONTRATEN LOS SERVICIOS DE ESTOS ESTAFADORES!!! Como he podido leer en otras reseñas, trámite la baja de los servicios y no fue efectiva, lo que conllevó al cobro de cuotas las cuáles no disfruté. En resumen mi sentimiento es de estafa total. Después de varios meses evitando sus llamadas me han enviado un correo en el cual se me acusa de deuda con la empresa. Harto de este acoso procederé con el pago de la deuda ya que si no, no paran de acosarme con llamadas y correos. Sin duda la peor empresa de telecomunicaciones!!! ADAMO = ESTFADORES!!

Tengo la tarifa de 1Gb y funcionó bien hasta que el 2 de diciembre dejó de funci...

Tengo la tarifa de 1Gb y funcionó bien hasta que el 2 de diciembre dejó de funcionar, avisé al servicio técnico de Adamo y me dijeron que un técnico vendría en un plazo máximo de 72h laborales. A fecha de 11 de diciembre no ha venido nadie, a pesar de que llamo cada día y me dicen lo mismo: que hay un técnico asignado … Tengo la tarifa de 1Gb y funcionó bien hasta que el 2 de diciembre dejó de funcionar, avisé al servicio técnico de Adamo y me dijeron que un técnico vendría en un plazo máximo de 72h laborales. A fecha de 11 de diciembre no ha venido nadie, a pesar de que llamo cada día y me dicen lo mismo: que hay un técnico asignado y que me llamará. Deplorable Adamo, muy mal servicio 😡

Como no puedo enviar con zero estrella, pongo 1 estrella.Decepcion total 😬. E...

Como no puedo enviar con zero estrella, pongo 1 estrella.Decepcion total 😬. Es una compañía que no recomendaría.Es más de un estafador. Pagué todos los anos mis facturas y cuando llamé para darme la baja era un problema.intentando darme otra oferta para quedarme.Despues muchos intentos me dieron de baja y seguido de… Como no puedo enviar con zero estrella, pongo 1 estrella.Decepcion total 😬. Es una compañía que no recomendaría.Es más de un estafador. Pagué todos los anos mis facturas y cuando llamé para darme la baja era un problema.intentando darme otra oferta para quedarme.Despues muchos intentos me dieron de baja y seguido de una factura final y este mes me envían otra factura de 172€🤔.

Mi experiencia es totalmente positiva hoy a las 14 h.aprox he llamado porque hac...

Mi experiencia es totalmente positiva hoy a las 14 h.aprox he llamado porque hacía dias que el ruter se nos paraba continuamente han comprobado y han dicho que tenían que cambiar el ruter, a las 17,45 ha venido el técnico y a las 18,25 problema solucionado mejor servicio no se puede pedir

Hace un mes que me cambié de compañía, harta de pedir una sobre factura que no m...

Hace un mes que me cambié de compañía, harta de pedir una sobre factura que no me devuelven a día de hoy desde hace 3 años, pues bien se supone que ya no tenía nada con ellos, ERROR me cobran la factura de este mes y ahora tengo que luchar para que me devuelvan 76 euros en total. NO ACONSEJO A ADAMO TE ROBAN.

Mi experiencia nefasta , voy a contar mi caso en particular , me di de baja en...

Mi experiencia nefasta , voy a contar mi caso en particular , me di de baja en Adamo 1 Julio , devolví los equipos me cobraron lo correspondiente y hasta ahí todo bien .Mes de Agosto me pasan un recibo de 3€ por la television ,un canal que no uso y del cual me di de baja , molestias y llamar para que hagan la devoluc… Mi experiencia nefasta , voy a contar mi caso en particular , me di de baja en Adamo 1 Julio , devolví los equipos me cobraron lo correspondiente y hasta ahí todo bien .Mes de Agosto me pasan un recibo de 3€ por la television ,un canal que no uso y del cual me di de baja , molestias y llamar para que hagan la devolución etc ,Mes de septiembre ,mismo problema y misma cuestión ,volver a llamar y está vez avisando de que la próxima vez que me pase algo así tomaré otras medidas , piden disculpas y que no volverá a pasar ,perdón por las molestias etc ,lo típico .Mes de octubre , me pasan un recibo por 133,40€ supuestamente por los equipos ,los cuales devolví en Julio ,una compañía con la que dejé de trabajar el 1 de julio . En resumen creo que pasan los recibos para ver qué pasa ,si no reclamas ,se lo comen ,en mi opinión unos ladrones ,no se lo recomiendo a nadie ,unos auténticos jetas . No se quién leerá esto ,pero solo quiero avisar o advertir por nuestros mayores que para estás cosas están más indefenso

Mala experiencia, sin informarte previamente te desconectan la línea y datos por...

Mala experiencia, sin informarte previamente te desconectan la línea y datos por pasarte de consumo. En mi caso por haberme pasado 4€ con algo. Puedes tener las facturas pagas ,no importa. Política de la empresa que encima te lo venden como que te están protegiendo frente un posible fraude. Te dejan solo recibir las ll… Mala experiencia, sin informarte previamente te desconectan la línea y datos por pasarte de consumo. En mi caso por haberme pasado 4€ con algo. Puedes tener las facturas pagas ,no importa. Política de la empresa que encima te lo venden como que te están protegiendo frente un posible fraude. Te dejan solo recibir las llamadas,pero sin poder llamar. Es fantástico estar con el GPS que no funciona y sin poder avisar que no llegas a tiempo. Mañana mismo me llevo las 3 líneas y la fibra a otro operador.

Tengo la tarifa ilimitada, en mi contrato pone que tengo 150 GB al mes, y que en...

Tengo la tarifa ilimitada, en mi contrato pone que tengo 150 GB al mes, y que en caso de superarlo me reducirían la velocidad de internet. Ayer me cortaron los datos móviles de mi linea por superar 20 GB de consumo en un día (algo que no viene contemplado en mi contrato ni me han comunicado un cambio de condiciones sie… Tengo la tarifa ilimitada, en mi contrato pone que tengo 150 GB al mes, y que en caso de superarlo me reducirían la velocidad de internet. Ayer me cortaron los datos móviles de mi linea por superar 20 GB de consumo en un día (algo que no viene contemplado en mi contrato ni me han comunicado un cambio de condiciones siendo completamente ILEGAL). Me pilla fuera de casa y su única solución es que es un bloqueo automático de 24 horas y en 24 horas volveré a tener datos en el móvil. Ridículo en una compañía telefónica, va a caer denuncia ante la oficina del consumidor y perdéis un cliente.

Promociones falsas que no cumplen o manipulan para no cumplir. Además fatal el t...

Promociones falsas que no cumplen o manipulan para no cumplir. Además fatal el trato con lo agentes, la cobertura de móvil malísima, en fin, una muy mala decisión cambiarse a esta compañía que no recomiendo a nadie. No pongo cero estrellas porque no se puede

cuando cambias a movistar te siguen cobrando y es imposible reclamar lo indebido...

cuando cambias a movistar te siguen cobrando y es imposible reclamar lo indebido. Te dan la razón pero siguen reclamando vía empresas de cobros hasta que por molestia pagues.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos; servicio desastroso, se me...

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos; servicio desastroso, se me cortaba la señal cada 15 minutos no podía ver nada nada; en fin ya me he dado de baja y no volveré jamás, no lo recomiendo a nadie.

Lo cierto es que nunca pongo reseñas malas porque no me gusta jugar con el pan d...

Lo cierto es que nunca pongo reseñas malas porque no me gusta jugar con el pan de nadie… pero esto clama al cielo , veo que no soy la única. Servicio nefasto, atención si les interesa, la app lo peor, y encima cobrando sin darte servicio.. acabo de pagar algo que no he disfrutado por quitarme esta empresa de encima, e… Lo cierto es que nunca pongo reseñas malas porque no me gusta jugar con el pan de nadie… pero esto clama al cielo , veo que no soy la única. Servicio nefasto, atención si les interesa, la app lo peor, y encima cobrando sin darte servicio.. acabo de pagar algo que no he disfrutado por quitarme esta empresa de encima, es una cruz todo el día llamando. He pedido la baja, lo intenté pero ahí se quedan.

Una odisea darse de baja Una odisea darse de baja. Recibo llamadas a horas desa...

Una odisea darse de baja Una odisea darse de baja. Recibo llamadas a horas desagradables. Me dan largas para no solucionarme los problemas. Perdida de conexiones de forma continuada sin internet en casa. NO RECOMENDABLE PARA NADA, no cometías el error que hice yo al contratar con ellos. Ahora sacan promociones y bajan… Una odisea darse de baja Una odisea darse de baja. Recibo llamadas a horas desagradables. Me dan largas para no solucionarme los problemas. Perdida de conexiones de forma continuada sin internet en casa. NO RECOMENDABLE PARA NADA, no cometías el error que hice yo al contratar con ellos. Ahora sacan promociones y bajan precios porque se les están yendo los clientes.

Pésima en servicio de fibra. En menos de 15 dias hemos tenido 3 cortes prolongad...

Pésima en servicio de fibra. En menos de 15 dias hemos tenido 3 cortes prolongados de servicio. De vergüenza, asi como su página web para poner una reclamacion. El chat automático por el que te llevan para reclamar te pasa, supuestamente, a un servicio técnico que posteriormente están todos los operadores ocupados.

Mi experiencia con Adamo ha sido muy frustrante. Contraté el servicio hace seman...

Mi experiencia con Adamo ha sido muy frustrante. Contraté el servicio hace semanas y ni siquiera han llegado a realizar la instalación. He tenido que llamar varias veces para obtener información, pero solo recibo excusas y plazos que no cumplen. Si así es el inicio, no quiero imaginar cómo será el servicio una vez acti… Mi experiencia con Adamo ha sido muy frustrante. Contraté el servicio hace semanas y ni siquiera han llegado a realizar la instalación. He tenido que llamar varias veces para obtener información, pero solo recibo excusas y plazos que no cumplen. Si así es el inicio, no quiero imaginar cómo será el servicio una vez activado." ¿Quieres que lo adapte para redes sociales, una reseña más formal o un tono más contundente?

Muy mal servicio

Muy mal servicio

Si hubiera 0 estrellas, las daría. Malísima compañía. He instalado fibra +3 líne...

Si hubiera 0 estrellas, las daría. Malísima compañía. He instalado fibra +3 líneas por 55€. Una linea solamente cuesta 5_ más. La puse hace 2 no llega a un mes y es una ESTAFA. Te venden gigas ilimitados en la tarifa y luego cuando se te acaban de repente, te dicen que hay un uso razonable de 90Gb y ya no vuelves a ten… Si hubiera 0 estrellas, las daría. Malísima compañía. He instalado fibra +3 líneas por 55€. Una linea solamente cuesta 5_ más. La puse hace 2 no llega a un mes y es una ESTAFA. Te venden gigas ilimitados en la tarifa y luego cuando se te acaban de repente, te dicen que hay un uso razonable de 90Gb y ya no vuelves a tener internet hasta el próximo mes. He pedido la portabilidad a otra compañía de esa linea, pronto la pediré para lo demás.

Llevo una semana sin internet en mi casa. Llamé el primer día que dejó de funcio...

Llevo una semana sin internet en mi casa. Llamé el primer día que dejó de funcionar; me dijeron que me mandaban un técnico lo antes posible. Para abreviar; hoy es el sexto día que no tengo servicio y he estado llamando todos los días. Una estafa.

Son nefastos, llevo una semana sin internet , ni fijo, llamo desde el primer día...

Son nefastos, llevo una semana sin internet , ni fijo, llamo desde el primer día me dicen que tienen 72 horas laborables para enviar a un técnico, pasaron esas 72 horas y me dicen que en 1 hora me llamará un técnico y así todos los días y nada , y pedimos ya después de tantas mentiras que nos digan ya un día que vengan… Son nefastos, llevo una semana sin internet , ni fijo, llamo desde el primer día me dicen que tienen 72 horas laborables para enviar a un técnico, pasaron esas 72 horas y me dicen que en 1 hora me llamará un técnico y así todos los días y nada , y pedimos ya después de tantas mentiras que nos digan ya un día que vengan y nos dicen que el 24 de junio o sea 15 días sin internet y eso si es que vienen el 24 que lo dudo aún, ellos incumplen con su servicio y no hay problema yo si me doy de baja porque no me están presta do el servicio contratado tengo que pagar penalización , de vergüenza vamos .

Desastroso,llevo 10 días sin internet y no dan con la avería,y cuando xfin lo so...

Desastroso,llevo 10 días sin internet y no dan con la avería,y cuando xfin lo solucionan al día siguiente otra avería y dicen que es x avería "masiva tardarán otros cinco días en solucionarlo.nunca a terminado de funcionar bien desde q lo contrate.nada recomendable.

Una vergüenza de compañía ,te dejan tirados 3 veces para ponerte el wifi cuando...

Una vergüenza de compañía ,te dejan tirados 3 veces para ponerte el wifi cuando se te acaba la oferta no te dicen lo q te van a cobrar después pasándote un recibo desorbitado por una mierda de contratación,luego te presionan diciendo q te descuentan lo q an Conrado de más y a mitad de la llamada te dicen q es mentira … Una vergüenza de compañía ,te dejan tirados 3 veces para ponerte el wifi cuando se te acaba la oferta no te dicen lo q te van a cobrar después pasándote un recibo desorbitado por una mierda de contratación,luego te presionan diciendo q te descuentan lo q an Conrado de más y a mitad de la llamada te dicen q es mentira q eso solo te lo hacen si te haces un año de permanencia pagando el doble de lo q pagabas y con la llamada grabada diciendo q eso es mentira ,y luego te ponen en el mensaje q as pedido tú la permanencia y las nuevas condiciones los q te atienden unos sinvergüenzas y mal educados,no contratéis!

En resumen, son una estafa de compañía ni cumplen lo prometido ni te dejan salir...

En resumen, son una estafa de compañía ni cumplen lo prometido ni te dejan salir tan fácil. Sus cláusulas de permanencia son una pesadilla total; en mi caso, me costó mucho dinero poder librarme de ellos. No contrateis.

No os contrateis nada con Adamo, es una porquería de cobertura, de servicio y pé...

No os contrateis nada con Adamo, es una porquería de cobertura, de servicio y pésima calidad al cliente. Tienes permanencia de año en año según te ofrecen ofertas (obviamente omitiendo información), lo peor es cuando te quieres ir y darlo todo de baja porque te cuesta un imperio, hacen lo imposible porque no puedas irt… No os contrateis nada con Adamo, es una porquería de cobertura, de servicio y pésima calidad al cliente. Tienes permanencia de año en año según te ofrecen ofertas (obviamente omitiendo información), lo peor es cuando te quieres ir y darlo todo de baja porque te cuesta un imperio, hacen lo imposible porque no puedas irte, a mi me cancelaron mi potabilidad dos veces sin mi consentimiento. Una vergüenza, de verdad. No vale la pena, hay mejores compañías, precios y calidades de persona, por supuesto.

Una vergüenza. Llevo una semana sin internet, el técnico iba a venir el sábado y...

Una vergüenza. Llevo una semana sin internet, el técnico iba a venir el sábado y no vino, han venido hoy y no pueden hacer nada por qué la avería esta en la calle tienen que venir otros a solucionarlo. He puesto una reclamación he vuelto a llamar. Me veo otra semana más sin internet, eso si. Como sea así me cambio de c… Una vergüenza. Llevo una semana sin internet, el técnico iba a venir el sábado y no vino, han venido hoy y no pueden hacer nada por qué la avería esta en la calle tienen que venir otros a solucionarlo. He puesto una reclamación he vuelto a llamar. Me veo otra semana más sin internet, eso si. Como sea así me cambio de compañía

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa ve...

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son… Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son 471metros mañana que será será UNA VERGÜENZA

-Servicio técnico telefónico: MUY DEFICIENTE, desde que atienden operadores sin...

-Servicio técnico telefónico: MUY DEFICIENTE, desde que atienden operadores sin ningún tipo de conocimiento técnico para guiar y asesorar al cliente. - Subcontratas técnicas de reparación: MUY DEFICIENTE en administración de casos y en reparaciones. - Atención al cliente: NORMAL - Experiencia al cliente: EX… -Servicio técnico telefónico: MUY DEFICIENTE, desde que atienden operadores sin ningún tipo de conocimiento técnico para guiar y asesorar al cliente. - Subcontratas técnicas de reparación: MUY DEFICIENTE en administración de casos y en reparaciones. - Atención al cliente: NORMAL - Experiencia al cliente: EXCELENTE

Sus comerciales son muy maleducados llamando a todos los timbres, te dicen abre...

Sus comerciales son muy maleducados llamando a todos los timbres, te dicen abre soy el de la fibra cuando les dices que no, te mienten diciéndote que tienen cita concertada con un vecino, todo en tono altanero y de muy malas formss. Un vecino de mi finca les abrió y subieron por el ascensor hasta el ultimo piso, me lla… Sus comerciales son muy maleducados llamando a todos los timbres, te dicen abre soy el de la fibra cuando les dices que no, te mienten diciéndote que tienen cita concertada con un vecino, todo en tono altanero y de muy malas formss. Un vecino de mi finca les abrió y subieron por el ascensor hasta el ultimo piso, me llamaron al timbre y se escondieron al lado de la puerta, lo sé porque en todo momento estuve mirando por la mirilla, estaba sola en casa y no les iba a abrir. Luego fueron bajando piso por piso haciendo lo mismo, una vecina les abrió y dijo que iba a llamar a la policía. Cuando ya estaban en la calle llamando a otras fincas baje a recriminarles su forma de actuar, me dijeron que era mentira que no habían llamado a mi casa, ni habían subido por el ascensor cuando yo los vi por la mirilla. Con la forma tan agresiva de intentar venderte su producto no sabes si van a venderte algo o aprovecharse de algún vecino mayor que este solo en casa y robarles porque encima van siempre 3 o 4 juntos. Hoy han vuelto a llamar a todos los timbres les he dicho que o se iban o llamaba a la policía. Me parece una pésima forma de ofrecer tus servicios como empresa.

Son una empresa pirata, contraté fibra y dos móviles, el router solamente tenía...

Son una empresa pirata, contraté fibra y dos móviles, el router solamente tenía 2 conexiones, por lo solo pude conectar la alarma, y no pude conectar las cámaras, la señal de wifi MALA, no cubría toda la vivienda, la portabilidad solamente la hicieron a un teléfono, al otro NO, me acogí a mi derecho de desistimiento, i… Son una empresa pirata, contraté fibra y dos móviles, el router solamente tenía 2 conexiones, por lo solo pude conectar la alarma, y no pude conectar las cámaras, la señal de wifi MALA, no cubría toda la vivienda, la portabilidad solamente la hicieron a un teléfono, al otro NO, me acogí a mi derecho de desistimiento, intentaron cobrarme la conexión de la fibra, pues solamente se limitaron a enchufar el router, pues la fibra la tenía metida hasta la conexión, enchufe, para hablar con ellos fue toda una odisea.

Una estafa pura y dura. 24 horas sin conexión, ni solución ni explicaciones y qu...

Una estafa pura y dura. 24 horas sin conexión, ni solución ni explicaciones y querrán cobrarme el bono. Puedo perder el trabajo por su culpa

Una vergüenza, estafadores, mala cobertura Llevamos sin estar en el sitio que...

Una vergüenza, estafadores, mala cobertura Llevamos sin estar en el sitio que teníamos el contrato desde febrero, enviamos todo en tiempo y forma para que lo dieran de baja no sólo no nos han dado de baja si no que nos han dado de alta otros dos contratos sin firmar ni nada la cosa fue que llamamos atención al clie… Una vergüenza, estafadores, mala cobertura Llevamos sin estar en el sitio que teníamos el contrato desde febrero, enviamos todo en tiempo y forma para que lo dieran de baja no sólo no nos han dado de baja si no que nos han dado de alta otros dos contratos sin firmar ni nada la cosa fue que llamamos atención al cliente porque nos dejaron sin WiFi y nos dijeron que debíamos un montón de facturas!!! Increíble Cuando parece estar todo solucionado otra vez lo mismo CONCLUSIÓN no se puede recomendar a nadie hemos hecho portabilidad a otro operador y una maravilla a los 2 días todo arreglado

Servicio técnico y atención al cliente pésimo. Si te falla el servicio y quieres...

Servicio técnico y atención al cliente pésimo. Si te falla el servicio y quieres reclamar los días que no has tenido servicio técnico cuentan desde el día que has llamado por la incidencia, lo cual como en mi caso... Si tienes el servicio en una segunda residencia y llevas 1 semana sin servicio.... Lo pierdes. Es una v… Servicio técnico y atención al cliente pésimo. Si te falla el servicio y quieres reclamar los días que no has tenido servicio técnico cuentan desde el día que has llamado por la incidencia, lo cual como en mi caso... Si tienes el servicio en una segunda residencia y llevas 1 semana sin servicio.... Lo pierdes. Es una vergüenza

Atencion al cliente pesima, no saben nada y no solucionan ningun problema No pu...

Atencion al cliente pesima, no saben nada y no solucionan ningun problema No puedo ver nada en la app de Adamo, ni facturas ni contrato Fui a Francia y no tenia internet ni llamadas, cuando volvi los llame y no me podian solucionar el problema porque no estaba en Francia Contratar Adamo ha sido una mala decision, pe… Atencion al cliente pesima, no saben nada y no solucionan ningun problema No puedo ver nada en la app de Adamo, ni facturas ni contrato Fui a Francia y no tenia internet ni llamadas, cuando volvi los llame y no me podian solucionar el problema porque no estaba en Francia Contratar Adamo ha sido una mala decision, pesimo servicio, nunca tengo cobertura… Solo recomiendo cambiar de compañia

Buenos días. Después de un año Os resumo. Incompetentes, no tienen servicio at...

Buenos días. Después de un año Os resumo. Incompetentes, no tienen servicio atención al cliente. Son anarquistas no tienen jefes. No sé a qué espera la Secretaria de Telecomunicaciones para quitarles el permiso. Realmente no he visto tanta incompetencia junta. Por Dios hacer caso y no contratéis o daron de baja lo an… Buenos días. Después de un año Os resumo. Incompetentes, no tienen servicio atención al cliente. Son anarquistas no tienen jefes. No sé a qué espera la Secretaria de Telecomunicaciones para quitarles el permiso. Realmente no he visto tanta incompetencia junta. Por Dios hacer caso y no contratéis o daron de baja lo antes posible, antes o después lo sufrireis

Me daban gigas pero como no tenia cobertura no me sirvió de nada. No me hacían c...

Me daban gigas pero como no tenia cobertura no me sirvió de nada. No me hacían caso al decir que no me funcionaba el móvil. Mala atención porque no escuchaban y encima me cambian la tarifa

No lo recomiendo ni regalado. De precio será de los mejores, pero a la hora de l...

No lo recomiendo ni regalado. De precio será de los mejores, pero a la hora de la verdad... Es caro ya que pagas por nada. Nos dijeron que la instalación era gratis (ya teniamos la fibra anteriormente, no hubo que hacer nada) pues nos cobraron 12€. No teniamos permanencia (por irnos tenemos que pagar 100€) Nos quedamo… No lo recomiendo ni regalado. De precio será de los mejores, pero a la hora de la verdad... Es caro ya que pagas por nada. Nos dijeron que la instalación era gratis (ya teniamos la fibra anteriormente, no hubo que hacer nada) pues nos cobraron 12€. No teniamos permanencia (por irnos tenemos que pagar 100€) Nos quedamos a menudo sin cobertura, sin internet... Lo primero que preguntamos es si tenian lo de ver 7 dias anteriores. Nos dijeron que sí incluso el vendedor miro la tele y dijo que se podia. Cuando ya lo tenemos puesto , no se puede y es culpa de la tele Compramos un Amzon fire por que es lo que necesitabamos para poder verlo. Despues de comprarlo... seguimos sin poder verlo.... La solución... seguimos a la espera. Ya cansados nos damos de baja y ahora a pagarles 100€ por la cara. Son una jetas. Hasta ahora llamando y no nos podían pasar con ningún encargado ni nada , ahora sí, ahora nos quieren solucionar lo que llevamos más de 9 meses peleando. Y por no hablar de que cuando nos dimos de alta con ellos , dieron una linea, luego otra, el fijo dias despues... por lo que tuvimos que pagar a la anterior compañia y encima más de lo normal ya que nos deshicieron los paquetes que teniamos contratados y todo por partes. Más de quince dias para solucionarlo

Una completa basura, llegaron a mi casa 2 comerciales, lo pintaron todo de rosa,...

Una completa basura, llegaron a mi casa 2 comerciales, lo pintaron todo de rosa, y maravilloso. Pues casi 3 meses después hemos tenido que cancelar el contrato (después de 5 intentos) porque no nos instalaban la fibra. SON UNOS SIN VERGÜENZAS.

El coste no es muy alto, pero el compromiso con los clientes es NULO. Te tratan...

El coste no es muy alto, pero el compromiso con los clientes es NULO. Te tratan de tonto y se ríen de ti

Soporte técnico inexistente llevamos tres días con una avería mi mujer y yo nos...

Soporte técnico inexistente llevamos tres días con una avería mi mujer y yo nos dedicamos a teletrabajar hemos puesto cuatro reclamaciones cuatro días seguidos esperando que nos arreglen la avería nos dicen que nos van a llamar, en contacto que nos van a poner con él técnico y nunca llama pero el servicio bien que lo c… Soporte técnico inexistente llevamos tres días con una avería mi mujer y yo nos dedicamos a teletrabajar hemos puesto cuatro reclamaciones cuatro días seguidos esperando que nos arreglen la avería nos dicen que nos van a llamar, en contacto que nos van a poner con él técnico y nunca llama pero el servicio bien que lo cobran unos incompetentes y una fidelización inexistente por parte del soporte técnico, hemos quedado dos veces y nunca se presentan , obvio echaremos para atrás recibos , solo llevo un mes

Genial. Desde el primer día me va perfecto, tanto interné en casa como en el móv...

Genial. Desde el primer día me va perfecto, tanto interné en casa como en el móvil. Imagino que los que tiene problemas serán por otras zonas geográficas. En Badajoz va genial.

No funciona. Es Fibra en un segunda residencia y la mitad de los dias que vamos...

No funciona. Es Fibra en un segunda residencia y la mitad de los dias que vamos no tenemos internet. Llamamos y no solucionan nada ni te dan explicación. Dicen que te llamará el servicio técnico y no llama nunca o llama al cabo de varios días. A veces el problema se soluciona solo. No sabemos a que se debe porque no te… No funciona. Es Fibra en un segunda residencia y la mitad de los dias que vamos no tenemos internet. Llamamos y no solucionan nada ni te dan explicación. Dicen que te llamará el servicio técnico y no llama nunca o llama al cabo de varios días. A veces el problema se soluciona solo. No sabemos a que se debe porque no te dan ninguna explicación ni nadie llama para preguntar si esta solucionado. Debe ser que hay poca cobertura en determinados momentos. Pusimos adamo porque allí no llega la fibra de movistar que tenemos en la residencia habitual pero vamos a intentar cambiar a otra opción que funcione, la que sea no puede ser peor.

Fatal, malísimo, sin atención, queja sobre queja y nada, sin cobertura y sin una...

Fatal, malísimo, sin atención, queja sobre queja y nada, sin cobertura y sin una solución, se pasan la pelota y la que está con el problema hace 18 días soy yo

Peor compañía en atención al cliente imposible

Peor compañía en atención al cliente imposible

Llevo tres meses intentando darme de baja , hice todo el proceso y siguen intent...

Llevo tres meses intentando darme de baja , hice todo el proceso y siguen intentando cobrarme nuevas facturas. Dijeron que me llamarían y todavía estoy esperando . Cada vez que vuelvo a llamar me tienen 10 minutos esperando para luego decirme que van a llamar cosa que no ocurre. He tenido que bloquear los pagos en el b… Llevo tres meses intentando darme de baja , hice todo el proceso y siguen intentando cobrarme nuevas facturas. Dijeron que me llamarían y todavía estoy esperando . Cada vez que vuelvo a llamar me tienen 10 minutos esperando para luego decirme que van a llamar cosa que no ocurre. He tenido que bloquear los pagos en el banco claro. Un desastre .

Tenemos un hotel rural en el campo. Todo funciona aqui con wifi (aire, tele, rad...

Tenemos un hotel rural en el campo. Todo funciona aqui con wifi (aire, tele, radio, cargador de coches, camaras, alarmas, paneles solares … Los clientes estan muy malcontentos. Nosotros muy nerviosos. Esperamos ya 3 dias para solucionar una avería. Ahora estamos fin de semana. He llamado cada dia y por fin ha venido un… Tenemos un hotel rural en el campo. Todo funciona aqui con wifi (aire, tele, radio, cargador de coches, camaras, alarmas, paneles solares … Los clientes estan muy malcontentos. Nosotros muy nerviosos. Esperamos ya 3 dias para solucionar una avería. Ahora estamos fin de semana. He llamado cada dia y por fin ha venido un técnico para decir que no pueden solucionar el problema porque es la caja en la calle que no da señal. Tienen que avisar otra empresa. No quieren decir que empresa. Es una locura para nosotros. No sabemos cuando pueden solucionar y decir algo a nuestros clientes. Adamo es incapable para vender a empresas. Estamos decepcionados. Nuestro ordenador no funciona tampoco. No recibimos reservas. Es fatal para nosotros. Gracias Adamo !!!!

Una estrella porque no tengo ninguna opción de poner menos. Carecen de cobertur...

Una estrella porque no tengo ninguna opción de poner menos. Carecen de cobertura técnica...la atención al cliente es deplorable. Vamos que han formado un chiringuito estupendo para cobrar las subvenciones,publicitarse como la solución a las zonas rurales, realizar una instalación vergonzosa, cobrar y después si te h… Una estrella porque no tengo ninguna opción de poner menos. Carecen de cobertura técnica...la atención al cliente es deplorable. Vamos que han formado un chiringuito estupendo para cobrar las subvenciones,publicitarse como la solución a las zonas rurales, realizar una instalación vergonzosa, cobrar y después si te he visto no me acuerdo....y esto facilitado e impulsado con ayudas públicas. Esta España nuestra...siempre tan genial para todo

Yo llevo 2 años con adamo y Estoi muy contenta con todo me llega lo que he contr...

Yo llevo 2 años con adamo y Estoi muy contenta con todo me llega lo que he contratado i cuando llamo me atienden muy bien para mí experiencia mejor que cualquier otra compañia

Son unos estafadores las lineas mobiles sin cobertura cada vez que llamas mas de...

Son unos estafadores las lineas mobiles sin cobertura cada vez que llamas mas de 40m para no obtener ninguna respuesta y no te arreglan nada el internet que proporcionan de fibra nefasta tengo contratado 1gb y me llegaba 100mbp una pesisma empresa nunca contraten a esta empresa .Lleva fallando desde el dia 1 todo nada … Son unos estafadores las lineas mobiles sin cobertura cada vez que llamas mas de 40m para no obtener ninguna respuesta y no te arreglan nada el internet que proporcionan de fibra nefasta tengo contratado 1gb y me llegaba 100mbp una pesisma empresa nunca contraten a esta empresa .Lleva fallando desde el dia 1 todo nada de profesionalidad contratan a instaladores sin saber montar ni un router me doy de baja llege esto donde llege estafadores.Adamo lo peor que e hecho.

La peor experiencia que he tenido con una empresa de telefonía/fibra hasta la fe...

La peor experiencia que he tenido con una empresa de telefonía/fibra hasta la fecha. Te engañan desde el principio, y te cobran 165€ por una instalación que no han hecho, de hecho ni funcionaba el rúter porque no estaba bien configurado. Hemos estado sin internet durante más de una semana. Te obligan a quedarte durante… La peor experiencia que he tenido con una empresa de telefonía/fibra hasta la fecha. Te engañan desde el principio, y te cobran 165€ por una instalación que no han hecho, de hecho ni funcionaba el rúter porque no estaba bien configurado. Hemos estado sin internet durante más de una semana. Te obligan a quedarte durante 12 meses aunque estés deseando irte durante las 2 semanas de desistimiento. La respuesta a los problemas técnicos es un chiste en comparación con mi anterior proveedor: que me busque un técnico para que me arregle su conexión deficiente. Los anteriores lo hicieron sin el mas mínimo problema.

por lo que pagas, cuando tienes una avería te dejan sin internet durante una sem...

por lo que pagas, cuando tienes una avería te dejan sin internet durante una semana o más. La atención al cliente es pésima, y la respuesta ante problemas técnicos es lenta e ineficaz. No les importa la experiencia del cliente ni la fidelización

DE LO PEOR QUE HE VISTO EN MI VIDA, MALA COBERTURA, PRECIO NORMAL , IMPOSIBLE DA...

DE LO PEOR QUE HE VISTO EN MI VIDA, MALA COBERTURA, PRECIO NORMAL , IMPOSIBLE DARSE DE BAJA Y LAS OPERADORAS TE TOMAN EL PELO PARA IMPEDIR DARTE DE BAJA

Servicio técnico pésimo. Estoy en zona rural y llevo 72h para que me lo solucion...

Servicio técnico pésimo. Estoy en zona rural y llevo 72h para que me lo solucionen

Me quieren subir la factura y les pregunto que pagaría de penalización si me vo...

Me quieren subir la factura y les pregunto que pagaría de penalización si me voy y después de tenerme un buen rato esperando me dicen que no está disponible en ese momento la información y que ya me llamarán ellos en el plazo de 72 horas para decírmelo pero nunca me llaman. Esto no es seriedad ni respeto al cliente. … Me quieren subir la factura y les pregunto que pagaría de penalización si me voy y después de tenerme un buen rato esperando me dicen que no está disponible en ese momento la información y que ya me llamarán ellos en el plazo de 72 horas para decírmelo pero nunca me llaman. Esto no es seriedad ni respeto al cliente. También se suele cortar la comunicación a menudo sobre todo si el tema no les interesa.

Total falta de profesionalidad, pasas dias sin internet

Total falta de profesionalidad, pasas dias sin internet

Son lo peor el servicio de att cliente, lamentable no empatizan con el cliente y...

Son lo peor el servicio de att cliente, lamentable no empatizan con el cliente y solo dicen ponga las reclamaciones que quiera

Son unos profesionales en contar mentiras y en estafarte. Nunca en mi vida había...

Son unos profesionales en contar mentiras y en estafarte. Nunca en mi vida había visto una empresa tan poco profesional. Dando problemas desde el primer día, llamando a atención al cliente en numerosas ocasiones, te cuelgan el teléfono, súper irrespetuosos. Luego, según ellos no hay ninguna incidencia. Te cobran de más… Son unos profesionales en contar mentiras y en estafarte. Nunca en mi vida había visto una empresa tan poco profesional. Dando problemas desde el primer día, llamando a atención al cliente en numerosas ocasiones, te cuelgan el teléfono, súper irrespetuosos. Luego, según ellos no hay ninguna incidencia. Te cobran de más sin avisar. He tenido que pagar mucho más de lo que debería y por agotamiento he tenido que ceder. Por lo que veo además, no soy el único caso, con muchas de las reseñas estoy de acuerdo ya que a mí también me lo han hecho... Te aconsejo que no les contrates. Metí a mis padres con ellos y han acabado mal también. Me han estafado, se han reído de mí y me han llamado mentirosa incluso en cosas en las que tengo pruebas. Son unos sinvergüenzas lamentablemente.

Tras dos años de contrato, sin esperarlo me cobran de mas, y dicen que yo he con...

Tras dos años de contrato, sin esperarlo me cobran de mas, y dicen que yo he contratado más servicios, además desde otra provincia y numeros que no son mios. Muchisimas llamadas reclamando que aclaren la incidencia y que me devuelvan el dinero que me han cobrado de más... me doy de de baja ante hechos tan graves como q… Tras dos años de contrato, sin esperarlo me cobran de mas, y dicen que yo he contratado más servicios, además desde otra provincia y numeros que no son mios. Muchisimas llamadas reclamando que aclaren la incidencia y que me devuelvan el dinero que me han cobrado de más... me doy de de baja ante hechos tan graves como que te cobren servicios de otras personas ... nefastos y el trato de operadores salvo una chica el resto empecinados en que no habia ninguna incidencia. Horrible la experiencia.

Nefasta empresa. Han instalado fibra en la urbanización donde resido y se niega...

Nefasta empresa. Han instalado fibra en la urbanización donde resido y se niegan a llevar la acometida a las casas, por lo que tenemos fibra por los caminos pero no en las casas, así que ya me dirán de que sirve tener los caminos con fibra enterrada, en fin. mi zona está en el campo, supongo que habrán cobrado algún … Nefasta empresa. Han instalado fibra en la urbanización donde resido y se niegan a llevar la acometida a las casas, por lo que tenemos fibra por los caminos pero no en las casas, así que ya me dirán de que sirve tener los caminos con fibra enterrada, en fin. mi zona está en el campo, supongo que habrán cobrado algún tipo de subvención por llevar la fibra a zonas rurales que no tenían conexión a internet, aunque no lo se con seguridad, y los que vivimos allí seguimos sin conexión, utilizando internet satélite con una subvención del Ministerio, que funciona bastante bien y los de ADAMO negándose a instalarlo en las casas. espero que el ministerio tome cartas en el asunto y pida explicaciones a esta compañía.

Muy mala atención al cliente, viven de las subvenciones del estado. Lamentable

Muy mala atención al cliente, viven de las subvenciones del estado. Lamentable

Muy mala atención al cliente, viven de las subvenciones del estado. Lamentable

Muy mala atención al cliente, viven de las subvenciones del estado. Lamentable

Muy mala atención al cliente, viven de las subvenciones del estado. Lamentable

Muy mala atención al cliente, viven de las subvenciones del estado. Lamentable

Fatal. Te cuelgan el tlf cuando no saben dar respuesta y sólo porque queremos fi...

Fatal. Te cuelgan el tlf cuando no saben dar respuesta y sólo porque queremos fibra en una zona que no tienen servicio (zona rural) y máximo podrían poner 200m de cable cuando necesitamos 400 para que llegue a nuestra zona y para que nos den servicio a 5 familias que, actualmente estamos con ADSL. A 400metros sí hay se… Fatal. Te cuelgan el tlf cuando no saben dar respuesta y sólo porque queremos fibra en una zona que no tienen servicio (zona rural) y máximo podrían poner 200m de cable cuando necesitamos 400 para que llegue a nuestra zona y para que nos den servicio a 5 familias que, actualmente estamos con ADSL. A 400metros sí hay servicio pero quizá les da pereza o simplemente no son competentes para esta gestión.

No se la recomiendo ni a mi peor enemigo, me engañaron con la oferta que me hici...

No se la recomiendo ni a mi peor enemigo, me engañaron con la oferta que me hicieron y ahora pago mucho mas y la penalización nunca baja, siempre es la misma. Y el servicio técnico malísimo. En resumen, ni locos contratéis adamo.

En un mes dos cortes de internet de mas de 5 dias. Falta de respeto total. Su of...

En un mes dos cortes de internet de mas de 5 dias. Falta de respeto total. Su oferta comercial, dar 10 GB a un movil con datos ilimitados. No os dejeis atrapar

Horrible servicio Cada mes hay averias Siempre estropeado el wifi Nada recome...

Horrible servicio Cada mes hay averias Siempre estropeado el wifi Nada recomendable Cobertura de telèfono muy mala Atención al Cliente muy deficiente

Horrible la fibra en la zona rural siempre estropeada y la cobertura de telefoní...

Horrible la fibra en la zona rural siempre estropeada y la cobertura de telefonía móvil muy deficiente. La atención al cliente no arregla nada. Muy poco recomendable.

llevo cerca de un año con ellos y puedo decir que es la peor compañía que he con...

llevo cerca de un año con ellos y puedo decir que es la peor compañía que he conocido, la fibra falla un montón, por ejemplo llamas un sabado que te han dejado sin fibra y te dicen los mismos operadores que ya se solucionara a lo largo de la semana… si tenéis posibilidad de elegir otra compañía hacerlo por que con adam… llevo cerca de un año con ellos y puedo decir que es la peor compañía que he conocido, la fibra falla un montón, por ejemplo llamas un sabado que te han dejado sin fibra y te dicen los mismos operadores que ya se solucionara a lo largo de la semana… si tenéis posibilidad de elegir otra compañía hacerlo por que con adamo vais a estar mas tiempo reclamando que con fibra

No contratéis con Adamo, aunque sea la última empresa que quede en el mundo. Mi...

No contratéis con Adamo, aunque sea la última empresa que quede en el mundo. Mi experiencia ha sido horrible, van a sacarte la pasta y el servicio y la atención es más que penosa, la palabra estafadores yo creo que es la que mejor les va.

horrible, simplemente horrible, el wifi no funciona nunca, siempre que quiero ha...

horrible, simplemente horrible, el wifi no funciona nunca, siempre que quiero hacer algo con internet me va o muy lento o no carga, la atención al cliente también super mala, o te mandan a esperar o no hacen nada, i para acabar la cobertura es horrible estés donde estés.

No soy cliente ni nunca lo seré. Son unos delincuentes. Aprovechando mi ausencia...

No soy cliente ni nunca lo seré. Son unos delincuentes. Aprovechando mi ausencia han instalado en la fachada de mi casa su caja de fibra. Sin mi autorización. Pongo reclamación y no responden. Si así actúan cómo será el servicio que presten

Me cortaron el cable de mi línea de teléfono para que les contratase a ellos. Ad...

Me cortaron el cable de mi línea de teléfono para que les contratase a ellos. Adamo es lo peor, luego llamas al tlf que te dan el 900 651 651 de atención al cliente, llamas y te dicen que no existe, ni el 1717, ni el 1600,...imposibles ponerles reclamaciones, así que...voy a ponerlas por todas las páginas. Son unos car… Me cortaron el cable de mi línea de teléfono para que les contratase a ellos. Adamo es lo peor, luego llamas al tlf que te dan el 900 651 651 de atención al cliente, llamas y te dicen que no existe, ni el 1717, ni el 1600,...imposibles ponerles reclamaciones, así que...voy a ponerlas por todas las páginas. Son unos caraduras, NO contrates Adamo.

Un desastre y encima no te devielven el dinero. Me prometieron el oro y el moro...

Un desastre y encima no te devielven el dinero. Me prometieron el oro y el moro. Nada más tener la instalación realizada comencé a notar que no llegaba toda la casa. Empezaron que si habia que poner repetidor, cosa que no se me indicó cuando estuvieron haciéndome l presentación en mi domicilio. Como la cosa no tenía … Un desastre y encima no te devielven el dinero. Me prometieron el oro y el moro. Nada más tener la instalación realizada comencé a notar que no llegaba toda la casa. Empezaron que si habia que poner repetidor, cosa que no se me indicó cuando estuvieron haciéndome l presentación en mi domicilio. Como la cosa no tenía visos de solucionarse, a los 13 días opte por el desistimiento. ¡Sorpresa!, tenía que pagar 177 euros por la instalación de router. Y en esas estamos, litigando, así que ojito, que te la arman rápidamente. No se crean nada.

Te la clavan solo con ir a instalarte el router. Luego, si no te gusta y quieres...

Te la clavan solo con ir a instalarte el router. Luego, si no te gusta y quieres desistir del contrato te cuelan 175 euros de gastos de instalación.

Tras acudir a mi domicilios uno de sus comerciales y ofrecerme una serie de serv...

Tras acudir a mi domicilios uno de sus comerciales y ofrecerme una serie de servicios, con router de última generación, vinieron a realizar la instalación y no se colocò lo prometido. Al querer hacer valer mi derecho de desistimiento se negaron y me obligaron a pagar 177 euros por la cara de derechos de instalación (la… Tras acudir a mi domicilios uno de sus comerciales y ofrecerme una serie de servicios, con router de última generación, vinieron a realizar la instalación y no se colocò lo prometido. Al querer hacer valer mi derecho de desistimiento se negaron y me obligaron a pagar 177 euros por la cara de derechos de instalación (la comercial me indicó que serían unos 20 euros, pero de palabra) Al menos pude avisar a dos vecinos con tiempo para que no “picasen”

Hace una semana que me instalaron la fibra. Se fue el técnico sin comprobar la v...

Hace una semana que me instalaron la fibra. Se fue el técnico sin comprobar la velocidad contratada (1000mb), me llegaban 50mb. Llevo una semana con la línea móvil que no me pueden llamar ni recibo SMS. Atención al cliente penosa. Servicio técnico inexistente. Encima con permanencia. No contratéis con estos presuntos e… Hace una semana que me instalaron la fibra. Se fue el técnico sin comprobar la velocidad contratada (1000mb), me llegaban 50mb. Llevo una semana con la línea móvil que no me pueden llamar ni recibo SMS. Atención al cliente penosa. Servicio técnico inexistente. Encima con permanencia. No contratéis con estos presuntos estafadores.

Una Pasada, más de 5 años con ellos en una zona donde otros ni se acercan y con...

Una Pasada, más de 5 años con ellos en una zona donde otros ni se acercan y con 1GB

Llevo 4 días intentando hablar con alguien y no hay manera. Me hicieron una ofe...

Llevo 4 días intentando hablar con alguien y no hay manera. Me hicieron una oferta y no conseguí que la activaran Me llegan 8 megas con la fibra

La peor empresa en 30 años que llevo contratando intenet. Señal un 10% de lo...

La peor empresa en 30 años que llevo contratando intenet. Señal un 10% de lo que te ofrecen. Servicio técnico te marean sin solucionar nada. Siempre la culpa es de tu equipo y te piden unas pruebas y preguntas que hay que ser hacker e ingeniero informático. Ni se os ocurra contratarlos.

Me enviaron el router que no era apropiado a mi domicilio, además de no ser el q...

Me enviaron el router que no era apropiado a mi domicilio, además de no ser el que se me había indicado por el comercial que me visitó. La señal no cubría mi casa y se producían corres. Cuando a los 7 días quise desistir de mi contrato me vinieron con el ciento del cobro de la instalación y me quisieron meter 173 euros… Me enviaron el router que no era apropiado a mi domicilio, además de no ser el que se me había indicado por el comercial que me visitó. La señal no cubría mi casa y se producían corres. Cuando a los 7 días quise desistir de mi contrato me vinieron con el ciento del cobro de la instalación y me quisieron meter 173 euros. En juicios estamos. Una basura.

Llevo tres días y es increíble. Descontento total en todo lo contratado. Y como...

Llevo tres días y es increíble. Descontento total en todo lo contratado. Y como legalmente estamos vendidos. Si me voy tengo que pagar 175 euros. Por una instalación incompleta. Llevo tres días colgada del teléfono, hablando con distintos operadores y departamentos sin solucionarme los problemas . Un año me espera de p… Llevo tres días y es increíble. Descontento total en todo lo contratado. Y como legalmente estamos vendidos. Si me voy tengo que pagar 175 euros. Por una instalación incompleta. Llevo tres días colgada del teléfono, hablando con distintos operadores y departamentos sin solucionarme los problemas . Un año me espera de pagar por algo que si desde un principio no va bien no quiero ni pensar como va acabar. Mi consejo no os dejéis engañar por buenas palabras, es la peor compañía sin ninguna duda. No da ninguna solución.

Un auténtico desastre y encima la atención es pésima, no hacen más que decirte q...

Un auténtico desastre y encima la atención es pésima, no hacen más que decirte que lo reportan a otro departamento y así meses. No recomendable para nada

En lugar de hacerme la portabilidad del numero, me dieron otro de alta. Al comun...

En lugar de hacerme la portabilidad del numero, me dieron otro de alta. Al comunicarselo lo portaron ya bien, pero ahora me cobran los dos numeros y no sale el importe por el que contrate. Todo son buenas palabras pero nadie resuelve ni abona. Me doy de baja hoy despues de 4 meses pagando de mas

La peo empresa que me encontrado llevo un mes con ellos y el servicio malisimo l...

La peo empresa que me encontrado llevo un mes con ellos y el servicio malisimo llevo mas de 20 días para que me cambien el router, ya que via wifi no funciona se bloquea y se apaga, servicio técnico pésimo, atencion al cliente de lo peor, y servicio nulo, eso si la factura bien que te la pasan y sin descontar nada aunq… La peo empresa que me encontrado llevo un mes con ellos y el servicio malisimo llevo mas de 20 días para que me cambien el router, ya que via wifi no funciona se bloquea y se apaga, servicio técnico pésimo, atencion al cliente de lo peor, y servicio nulo, eso si la factura bien que te la pasan y sin descontar nada aunque no te funcione bien el servicio

No llevo ni 6 días con el servicio y es mas el tiempo que no funciona que el que...

No llevo ni 6 días con el servicio y es mas el tiempo que no funciona que el que funciona, cuando no es incidencia es otra cosa pero siempre un problema distinto. Que desastre

El día 18 de enero vinieron a ponerme la fibra en Cozcurrita de Sayago/Fariza/Za...

El día 18 de enero vinieron a ponerme la fibra en Cozcurrita de Sayago/Fariza/Zamora. Se fué el técnico sin poderme dejar funcionando el servicio, desde entonces le han hecho volver 3 veces para nada por que el problema es de cabecera. Todas las veces le dicen que se vaya que es un problema suyo y que lo van a escalar … El día 18 de enero vinieron a ponerme la fibra en Cozcurrita de Sayago/Fariza/Zamora. Se fué el técnico sin poderme dejar funcionando el servicio, desde entonces le han hecho volver 3 veces para nada por que el problema es de cabecera. Todas las veces le dicen que se vaya que es un problema suyo y que lo van a escalar y que se solucionará en el plazo de media hora. Naturalmente no se soluciona y lo vuelven a mandar. El pobre técnico a probado 4 modems y otros tantos routers por que siempre le hacen hacer lo mismo, combiar modem y router y conectarlo directamente a la CTO que está a cuatro metros de altura. Ya voy por mas de una semana y sigo sin internet y va para largo. Son ineficaces y no son capaces de dar con el problema. Claro que son lentejas pues son los únicos que dan servicio en zonas rurales asi que ellos si o si. Aunque de momento estoy muy contento con movistar radio. Al final pondré una denuncia en consumo y exigiré que se lleven los equipos y me restituyan los agujeros que han hecho para la instalación. Actualización 26 dias y sigo sin Internet

No recomendar a ningun amigo para conseguir 40e ya que es falso.lo.hice hace mas...

No recomendar a ningun amigo para conseguir 40e ya que es falso.lo.hice hace mas de 3 meses y no me han dado nada,e puesto varias reclamaciones pero nunca contestan y cuando llamas es volver a empezar,estafa.

Pesimo servicio el de Adamo,todos los meses varias averias masivas de horas e in...

Pesimo servicio el de Adamo,todos los meses varias averias masivas de horas e incluso dias y luego no descuentan nada en ma factura.La.peor empresa de telecomunicaciones que he tenido,cuando termine contrato en Agosto me doy de baja si o si.

Desastroso. Mal servicio y muy mentirosos

Desastroso. Mal servicio y muy mentirosos

Servicio desastroso. Atención on line ineficiente. Técnicos inexistentes o muy o...

Servicio desastroso. Atención on line ineficiente. Técnicos inexistentes o muy ocupados. Mientras no tengas un problema todo va bien. El servicio post venta 0 malísimo

El 15 de noviembre de 2023 contrato adamo, me dicen que lo instalan el día 25, p...

El 15 de noviembre de 2023 contrato adamo, me dicen que lo instalan el día 25, pierdo un día de vacaciones para estar en casa cuando venga el técnico. Llega el técnico, revisa lo que tiene que hacer y se va porque dice que esa instalación requiere de dos personas. Pasa un mes hasta que el 27 de diciembre vienen dos téc… El 15 de noviembre de 2023 contrato adamo, me dicen que lo instalan el día 25, pierdo un día de vacaciones para estar en casa cuando venga el técnico. Llega el técnico, revisa lo que tiene que hacer y se va porque dice que esa instalación requiere de dos personas. Pasa un mes hasta que el 27 de diciembre vienen dos técnicos, vuelvo a perder un día de vacaciones. El día 17 de enero el router no funciona y me quedo aislado del mundo, sin internet ni TV. Pasan los días y múltiples excusas, que si fallo en mi zona, que si problema del módem, del router, que si tramitamos su incidencia, que si va el técnico en 24 horas. .. De momento van 6 días y siguen sin resolver mi problema. Prefiero que me atraquen Movistar o Vodafone a que se rían en mi cara estos personajes por ahorrar 30,40 o 50 euros

Empresa con una politica del quiero y no puedo . Te prometen una velocidad que t...

Empresa con una politica del quiero y no puedo . Te prometen una velocidad que te cobran todos los meses encima si decides cambiarte por su incompetencia te penalizan. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA ES MEJOR PAGAR ALGO MAS PARA TENER UNA BUENA CALIDAD DE INTERNET.

Me va de cine desde que lo contrate hace 3 años sin ningún tipo de corte en el i...

Me va de cine desde que lo contrate hace 3 años sin ningún tipo de corte en el internet. Solo un pero la tv que algunos canales sobre todo los internacionales se cortan se paran y se va la voz ybpor mucho que lo he comunicado no solucionan, y en la smatv no funciono la pausa

No prometen lo contratado y si quieres hacer la permanencia a otra compañía cas...

No prometen lo contratado y si quieres hacer la permanencia a otra compañía casi 1 semana! Hacen lo que quieren

No tienen servicio a internet va a unas hiras si y otras no, no saben arreglar f...

No tienen servicio a internet va a unas hiras si y otras no, no saben arreglar faller/averias

Empresa horrible. Profesionalidad inexistente, desde los comerciales hasta el se...

Empresa horrible. Profesionalidad inexistente, desde los comerciales hasta el servicio de Atención al Cliente, en donde el trato es pésimo. Fiabilidad cero

El peor servicio al cliente que visto

El peor servicio al cliente que visto

Pésimo todo, nula cobertura, nula atención al cliente, pésimos técnicos, una ver...

Pésimo todo, nula cobertura, nula atención al cliente, pésimos técnicos, una vergüenza de empresa.

Incompetentes, 3 veces para enviarme la sim a la dirección correcta, cuando la r...

Incompetentes, 3 veces para enviarme la sim a la dirección correcta, cuando la recibo no funciona el internet me “escalan” la incidencia de 24 a 72 horas (sábado y domingo inhábil), no recibo respuesta me pongo en contacto y que la van a volver a “escalar” desde luego unos incompetentes, inútiles, negligentes!!! Y sin … Incompetentes, 3 veces para enviarme la sim a la dirección correcta, cuando la recibo no funciona el internet me “escalan” la incidencia de 24 a 72 horas (sábado y domingo inhábil), no recibo respuesta me pongo en contacto y que la van a volver a “escalar” desde luego unos incompetentes, inútiles, negligentes!!! Y sin solución aun, porque no puedo poner menos de una estrella

Adamo instaló la ficha en mi casa del pueblo, a los 15 días aproximadamente el c...

Adamo instaló la ficha en mi casa del pueblo, a los 15 días aproximadamente el cable se soltó, rompiendo unas tejas del tejado de mi vecina. Mi vecina les adjuntó presupuesto para el arreglo del tejado y yo llamé para reportar la falta de red, dijeron que en 48h contestarían.. han pasado 3 meses. Cada vez que llamamos … Adamo instaló la ficha en mi casa del pueblo, a los 15 días aproximadamente el cable se soltó, rompiendo unas tejas del tejado de mi vecina. Mi vecina les adjuntó presupuesto para el arreglo del tejado y yo llamé para reportar la falta de red, dijeron que en 48h contestarían.. han pasado 3 meses. Cada vez que llamamos nos dicen que no nos pueden pasar con un responsable y que dejan el comentario. Además , han seguido pasando recibos y soy yo la que tiene que llamar para que los cancelen. Hoy he dejado un comentario prácticamente igual a este en su Instagram, han contestado bastante rápido que me hablarían por privado. Pero lo único que han hecho es borrar el comentario y bloquearme. nada recomendable.