Opiniones sobre Digi: Ventajas e inconvenientes del operador

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Opiniones sobre a Digi
1.7 / 5
de 517 opiniones
16%
1%
2%
8%
73%
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1/5
David L.
Publication date: 26/06/2025
Experience date: 25/06/2025

Antes iba muy bien pero hace unos pocos meses que va fatal. Se va cobertura y se cortan las llamadas en las 3 lineas que tenemos con ellos.He llamado servicio cliente y me han reconocido que esto es así hasta que pongan nuevas antenas dentro de meses o años. Nos vamos.

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1/5
Manuel
Publication date: 26/06/2025
Experience date: 26/06/2025

Mala cobertura movil en villaverde , madrid, no dan solucion y se limitan a pedir disculpa, una odisea poder hablar por telefono, pero eso no te lo dicen al contratar con ellos, fatal me dare de baja, no contrateis con ellos , publicidad engañosa

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1/5
Carina F.
Publication date: 23/06/2025
Experience date: 23/06/2025

Siempre estuve contenta con el servicio de Digi, hasta que intenté cancelar la fibra por una mudanza. Desde hace más de tres meses estoy intentando darla de baja, pero siguen cobrándome mes a mes. No contestan llamadas, mensajes ni correos, solo envían respuestas automáticas que no resuelven nada y parecen estar diseñadas para ganar tiempo.

Además, quería devolver el router y me dijeron que necesitaba un código que nunca me enviaron. Ahora me quieren cobrar el router, cuando yo he intentado devolverlo en todo momento. Parece una estafa.

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2/5
José
Publication date: 19/06/2025
Experience date: 19/06/2025

Llevo ya casi 20 dias en espera para que me instalen el wifi en casa y cada vez que llamo me dicen que van a reclamar y nada sigo esperando

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1/5
José Antonio
Publication date: 18/06/2025
Experience date: 18/06/2025

Hola. Llevo dos días sin internet wifi. Tras cita programada el técnico a las diez de la mañana, a las 17.00 aún sigo esperando una llamada o la solución a la incidencia. Desde Digi tampoco me dan solución. Es decir un desastre en la resolución de incidencias. Mala decisión la de cambiar a esta compañía

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Digi es un operador con red propia que utiliza instalaciones de Movistar. Movistar. Te mostramos las valoraciones de sus clientes, además de los pros y los contras del operador

¿Por qué elegir Digi como compañía?

Ventajas de Digi

  • Cobertura de móvil muy extendida.
  • Hasta 1 Gb de velocidad de fibra.
  • Tarifas muy variadas.
  • Gigas acumulables.
  • Llamadas internacionales.

Inconvenientes de Digi

  • Escasa cobertura de fibra.
  • No tiene ADSL.
  • No tiene tarifas prepago.
  • 3 meses de permanencia en fibra.
  • El teléfono fijo cuesta entre 1 y 3€/mes.

Cobertura Digi: ¿Cuáles son sus valoraciones?

Cobertura de fibra

  • Digi no cuenta con infraestructura propia de fibra, pero tiene acuerdos con Movistar para usar la red de la compañía.
  • Sin embargo, algunos clientes se quejan de que Digi no llega a todas las zonas del país y que tampoco te ofrece la alternativa de instalar ADSL o Internet por satélite.

Comprobar cobertura

Cobertura de móvil

  • El 4G de Digi está disponible en casi todo el territorio nacional. Lo bueno de que utilice la cobertura móvil de Movistar es que la señal es muy estable.
  • Lo malo, que ante cualquier avería en la red, Digi depende de que Movistar le resuelva la incidencia.

Opiniones sobre los precios de digi

El punto fuerte de Digi son sus precios asequibles y la gran variedad de tarifas que ofrece. Las opiniones de sus clientes son muy positivas, sobre todo porque ofrece llamadas ilimitadas a un gran número de países y sin coste adicional con sus tarifas ILIMITODO.

Comparativa de precios de Digi y otras compañías

Servicios

Digi

Finetwork

Simyo

MásMóvil

Sólo fibra

10,00 €/mes

20,90 €/mes

25,99 €/mes

19,99 €/mes

Sólo móvil

3,00 €/mes

5,90 €/mes

7,50 €/mes

4,90 €/mes

Fibra + Móvil

13,00 €/mes

23,90 €/mes

33,99 €/mes

29,90 €/mes

En general, los clientes de Digi están contentos con la compañía, tanto por sus precios económicos como por la excelente cobertura.

Fibra de Digi: ¿Cómo la valoran sus clientes?

Digi es una de las compañías que ofrece tarifas de fibra sin fijo de 300 Mb y 1 Gb. Aun así, si quieres fijo puedes contratarlo pagando entre 1 y 3€. Los clientes de Digi valoran el servicio de fibra muy positivamente y aseguran que si hay alguna caída de Internet te compensan con gigas gratis en móvil y, en el caso de la fibra, con descuentos en tu factura.

Digi tiene muy buenas valoraciones por sus servicios y por la cobertura. Pero algunos clientes se quejan de que la portabilidad de fibra suele tardar algo más que otras compañías y, además, la conexión a Internet puede sufrir cortes puntuales.

Opiniones sobre la atención al cliente de Digi

Digi

1.7/5 de 517 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Alberto
Publication date: 12/12/2024
Experience date: 01/07/2025

Estoy encantado con el servicio y atención de DIGI y eso que leía aquí comentarios negativos, pero tras 3 meses de usar su fibra, 2 líneas y ahora la tv puedo decir que es una de los mejores operadores móviles de los que he sido usuario. Son baratos, competitivos y están ampliando y creciendo con rapidez. Llegarán lejos.

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Puntos negativos
1/5
Jose
Publication date: 06/02/2025
Experience date: 06/02/2025

El servicio postventa es penoso y lamentable, para tratar de comunicarse con el servicio al cliente 15 min en espera te cogen te piden todos los datos y te cuelgan y otra vez a empezar desde 0, toda la mañana intentando contactar con ellos y nada misión imposible. Esperando cumplir los 3 meses para darlo de baja. Desde noviembre pagando fibra en dos operadoras porque no son capaces de traer la portabilidad del fijo, lo curioso es que lo que suman en su factura por esa portabilidad es 1€, será casualidad que no les merece la pena dar el servicio.

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  • En España: de lunes a domingo de 07:00h a 24:00h.
  • En Rumanía: de lunes a domingo de 08:00h a 01:00h.
Teléfonos gratuitos Digi

Consulta

Teléfonos

Teléfono para clientes Digi

1200

Teléfono para no clientes Digi

642642642

Desde otro operador de Rumanía

031 400 64 22

¿En qué se diferencia Digi de otros operadores?

Tarifas ILIMITODO
Datos móviles y llamadas ilimitadas a números internacionales con la tarifa ILIMITODO por 25€/mes.
SMS gratis entre clientes Digi
Llamadas ilimitadas y 1.000 SMS gratis entre números de Digi en España, Rumanía e Italia.
Gigas Internacionales
Navega a la máxima velocidad y gasta los gigas de tu tarifa de móvil en España, Rumanía e Italia.

Valoración global de DigiSi buscas tarifas de móvil e Internet muy baratas y con llamadas ilimitadas al extranjero, Digi es la compañía que estás buscando. Además, entre números de Digi tendrás muchas ventajas, como poder enviar SMS gratis. Además, la atención al cliente de Digi es de las mejor valoradas por sus clientes.