Aquí tienes las opiniones de los clientes de Vodafone. Valoraciones sobre el precio, la cobertura y la atención al cliente.
Vodafone es una empresa con una larga trayectoria el mundo de las telecomunicaciones. Te mostramos las conclusiones que hemos sacado de las opiniones de sus clientes.
¿Merece la pena escoger Vodafone como compañía?
Ventajas
- Cobertura propia.
- Servicio de TV de pago muy completo.
- Tarifas especiales para jóvenes con Vodafone Yu.
- HBO gratis por contratar con Vodafone.
Inconvenientes
- Permanencia en casi todas sus ofertas.
- No tiene tarifas específicas de ADSL.
- No tiene tarifas de prepago.
- Atención al cliente mejorable.
Cobertura de Vodafone: ¿es buena?
Las opiniones sobre la cobertura de Vodafone son bastante positivas en lo relativo a la cobertura, tanto de fibra como de móvil. Vodafone tiene cobertura propia y cubre casi la totalidad del territorio nacional. Además, el operador rojo fue el primero en incorporar la tecnología 5G.
- Conexión 5G.
- Cobertura propia.
- Aunque no tengan tarifas específicas de ADSL, si no te llega la fibra, te instalan ADSL.
Precio de Vodafone: ¿Merecen la pena sus tarifas?
Las opiniones de muchos clientes son negativas en cuanto a los precios elevados de la compañía. Sin embargo, el precio va muy ligado a la calidad que ofrece en cuanto a cobertura y prestaciones.
Con Vodafone tendrás HBO gratis si contratas los paquetes Seriefans y Serielovers, o las tarifas Vodafone One Ilimitada Plus y Vodafone One Hogar Inimitable.
Servicios | Vodafone | MásMóvil | Movistar | Yoigo |
---|---|---|---|---|
Sólo fibra | Desde 31€ | Desde 29,99€ | Desde 38€ | Desde 32€ |
Sólo móvil | Desde 15€ | Desde 6,90€ | Desde 15€ | Desde 10€ |
Fibra + Móvil | Desde 45€ | Desde 39,99€ | Desde 38€ | Desde 45€ |
Muchas tarifas de Vodafone comienzan con promociones y, al terminar ese periodo de tiempo, te suelen subir el precio. En la siguiente tabla te comparamos los precios de Vodafone con otros operadores con similar cuota de mercado.
¿Quieres ver más ofertas de Vodafone?
Las tarifas de móvil son las únicas que no tienen permanencia, a no ser que escojas una promoción especial (12 meses) o consigas un terminal Vodafone (24 meses).
Opiniones sobre la fibra de Vodafone
Vodafone es una compañía sólida, con muchos años en el terreno de las telecomunicaciones y que, además, cuenta con servicio de televisión de pago y acuerdos con plataformas de streaming.
Lo más destacable del operador rojo es que te aseguras una conexión muy estable y una velocidad de Internet de calidad. El punto débil de Vodafone en cuanto a la fibra es el tiempo de permanencia.
- Calidad de conexión.
- Velocidad de la fibra óptica.
- Tiempo de permanencia.
Con las tarifas de Vodafone que incluyan el servicio de Internet tendrás 12 meses de compromiso de permanencia.
Velocidad de fibra por compañías Compañía Velocidad de bajada Velocidad de subida Latencia Movistar 203,32 Mb/s 164,67 Mb/s 27,11 ms Vodafone 173,31 Mb/s 116,05 Mb/s 26,79 ms MásMóvil 171,73 Mb/s 170,54 Mb/s 23,86 ms Orange 136,80 Mb/s 111,41 Mb/s 32,54 ms Atención al cliente de Vodafone: Valoraciones de sus propios clientes
El horario de atención al cliente de Vodafone es de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h, pero llamando al 22123 serás atendido las 24 horas.
La atención al cliente de Vodafone se lleva las valoraciones más negativas de la compañía. Algunos clientes insisten en la escasa amabilidad del personal y de los tiempos de espera cuando tiene que resolver algún problema con la compañía.
Teléfonos de Vodafone Consulta Teléfonos Teléfono clientes Vodafone 22123 o 1444 (gratuita) Teléfono para no clientes Vodafone 1444 Teléfono para autónomos 1500 1443 Si lo que buscas son tarifas de móvil baratas y pocos datos para navegar, será mejor que te decantes por otra compañía más pequeña. Hay operadores móviles virtuales (OMV) que utilizan la cobertura Vodafone, pero que ofrecen tarifas más económicas, como Finetwork, Lebara y Lowi.
Valoración global de Vodafone Vodafone es tu compañía si lo que buscas es contratar un paquete que incluya fibra + móvil + TV. Tienes promociones muy buenas, con descuentos y HBO incluido en el precio. Además, este operador goza de una excelente cobertura de fibra y móvil.
Es una compañía que no cuida a sus usuarios y así no se puede trabajar con ellos fatal fatal fatal
Ver más Ver menosSon estafadores, hicieron grabaciones de dos contratos que luego borraron , me enviaron contratos diferentes y pusieron sus propias condiciones, malditos ellos y el dia que firmé, mucho cuidado con esa gentuza
Ver más Ver menosMe pasaría el día entero contando las mil y una put*das de todo tipo que me ha hecho ROBAFONE, pero no quiero perder más tiempo con estos estafadores, afortunadamente ya no están en mi vida. Sólo os diré que, MALDITO sea el día que decidí contratar con esta panda de chorizos, NUNCA MÁS !!! No creáis sus ofertas, no las cumplen. Es increíble la jeta y desfachatez de estos ladrones.
Ver más Ver menos¡NUNCA USE ESTA COMPAÑÍA! Me tomaron 300Euros como depósito y cuando cancelé mi contrato no me devolvieron el depósito. Tienes que llamar y telefonear sin alguien que pueda ayudarte. Cada vez que alguien dice o hace algo diferente. También he enviado un correo electrónico y sin respuesta.
Ver más Ver menosLlevamos 3 años con Vodafone y ni una queja. Es verdad que el precio es un poco alto, pero siempre nos han funcionado los móviles y el internet genial. Ahora nos han puesto Vodafone TV gratis. Como siempre, fenomenal Vodafone.
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