Eurona, antes Quantis, es una compañía de telecomunicaciones especializada en servicios de Internet satélite. La compañía no solo se centra en este tipo de servicios, sino que puedes encontrar tarifas de todo tipo.
¿Qué tipo de tarifas ofrece Eurona?
En el catálogo de Eurona puedes encontrar servicios para casi cualquier tipo de necesidad, con la compañía puedes contratar cualquiera de estas tarifas:
- Internet Satélite para particulares
- Internet Satélite para PYMES
- Soluciones WiFi para negocios: mantenimiento, mejora del acceso y experiencia, ciberseguridad...
¿Cómo es el Internet satélite de Eurona?
El Internet por satélite se convierte en la mejor opción para aquellos hogares donde no llega una buena cobertura de Internet. El Internet satélite de Eurona funciona con una señal procedente de un satélite que llega a una antena parabólica, situada en el tejado del domicilio.
Esa señal es recibida por un router, que será el encargado de propagar la conexión de red entre los dispositivos: ordenadores, tablets, móviles, etc.
Con este tipo de conexión, el uso de Internet debe de ser más moderado. Al igual que ocurre con el 4G en casa, el Internet satélite ofrece un número determinado de gigas. Esto se consumirá rápidamente al subir, descargar y compartir archivos.
En la compañía Eurona también puedes contratar ofertas de Internet satélite junto con una línea móvil. La empresa ha creado tarifas en las que unen estos dos tipos de servicios. Aquí te dejamos algunas de las ofertas de satélite más móvil:
Internet rural Eurona
Contrata internet rural con Eurona por solo 35 €/mes y disfruta de su tarifa de internet satelital con una velocidad de hasta 200 Mbps. Eurona garantiza cobertura nacional del 100%, apoyándose en la red de satélites de Hispasat en zonas no cubiertas por sus propios satélites. Además, no hay permanencia y tanto los costes de alta como de instalación son completamente gratuitos.
También puedes contratar internet satelital para tu segunda residencia con Eurona. El primer mes es gratis y, después, solo pagarás 5 €/mes, siempre que ya tengas contratada la tarifa de Internet Satélite 200 Mbps con Eurona.
Eurona ya no ofrece tarifas de fibra ni móvil; se ha centrado exclusivamente en ofrecer acceso de banda ancha a zonas rurales de España mediante tecnología satelital.
Tarifas de fibra óptica y móvil de Eurona
Eurona también cuenta con tarifas de fibra óptica y móvil en su catálogo, la compañía ha añadido ofertas en las que encontramos diferentes tipos de velocidades fibra con una línea de teléfono móvil. Cada servicio ofrece diferentes opciones, pero todas ellas tienen estas características en común:
- Fibra simétrica.
- Permanencia de 12 meses.
- Llamada ilimitada a fijos.
- Instalación y alta de línea gratuita
- Router WiFi gratis
Los tres tipos de velocidades que ofrece Eurona son: 300 Mb y 600 Mb. Esta fibra se combina con tarifas de móvil de 20GB. Aquí te dejamos algunas de las tarifas de fibra y móvil de Eurona:
Ofertas de Internet 4G de Eurona
El 4G en casa de Eurona va dirigido a los hogares en los que no ha llegado una instalación de ADSL, o la conexión disponible es deficiente. Esta conexión no necesita una instalación de cables. Esta tecnología funciona a través de señales inalámbricas que recibe de las antenas de telecomunicaciones de la compañía.
Este tipo de Internet se sirve de un router 4G que funciona con una tarjeta SIM. Presenta el inconveniente de tener un paquete de datos limitado, pero para muchos las ventajas son mayores.
- No requiere instalación
- Llamadas ilimitadas a fijos nacionales
- Alta velocidad de navegación, similar a la fibra óptica
- Conexión ilimitada de dispositivos
Tarifas de móvil de Eurona
Entre las ofertas de Eurona también nos encontramos servicios de telefonía móvil. Todas las tarifas móviles de Eurona incluyen llamadas ilimitadas y tienes la posibilidad de añadir un paquete de datos. Dependiendo de tu consumo, deberás elegir entre la oferta de gigas disponible.
Estas tarifas de datos tienen distintas velocidades. Aquí puedes ver algunas de los mejores servicios móvil que Eurona ofrece:
Eurona también ofrece la posibilidad de añadir una línea móvil adicional. En su catálogo encontramos cuatro tipos de tarifas móviles adicionales con distintas cantidades de datos disponibles, pero todas ellas con llamadas ilimitadas. Estas son los servicios que ofrece Eurona:
- 20 GB y Llamadas ilimitadas: 8€
- 25 GB y Llamadas ilimitadas: 9€
- 50 GB y Llamadas ilimitadas: 13€
- 150 GB y Llamadas ilimitadas: 23€
Estas tarifas móviles adicionales se pueden incluir en cualquier oferta del catálogo de Eurona en las que ofrezcan una línea móvil. Tanto en tarifas de fibra y móvil, Internet satélite, Internet 4G y líneas móviles.
Canales de comunicación de Eurona
Puedes contactar con Eurona a través de diferentes canales, pero la forma más rápida y efectiva será realizando una llamada telefónica. El horario de atención al cliente de Eurona es de lunes a viernes de 9.00 a 22.00 horas.
Tienes a tu disposición diferentes números de teléfonos de Eurona y diferentes métodos de contacto para consultar cualquier duda o problema sobre la compañía:
Teléfonos de atención al cliente de Eurona | |
|---|---|
| Teléfono para contrataciones y portabilidad | 91 076 96 02 |
| Teléfono fijo para todos los usuarios | 91 078 00 88 |
| Clientes de móvil Eurona | 1211 |
| @EuronaOnline | |
| @EuronaOnline | |
| @EuronaOnline | |
¿Cómo contratar Eurona?
Si finalmente decides contratar una tarifa de Eurona, podrás hacerlo llamando directamente a la compañía o poniéndote en contacto con nuestros asesores.
Antes de ponerte en contacto con la empresa, debes saber que necesitarás tener a mano los siguientes datos personales:
- Nombre completo del titular y fecha de nacimiento.
- DNI del titular.
- Dirección postal del domicilio.
- Teléfono de contacto.
- Cuenta bancario para domiciliar los pagos mensuales.
Preguntas frecuentes sobre Eurona
¿Tiene permanencia Eurona?
A diferencia de otras compañías, Eurona sí que establece un periodo de permanencia con sus clientes en todos sus servicios.
El compromiso de permanencia de Eurona asciende a 12 meses en el caso de contratar una tarifa móvil de la compañía. Si decides abandonar la operadora antes de cumplir este tiempo, deberás pagar una penalización económica que puede rondar los 40€.
Por otro lado, la permanencia del Internet satélite de Eurona es de 18 meses. Cumplir este periodo como cliente significa que no pagarás nada por la instalación de los equipos, y su posterior desinstalación, que asciende a unos 350€.
El router 4G de Eurona también tiene una permanencia de 12 meses. Si el cliente abandona antes, abonará la cantidad proporcional del periodo que falta por cumplir. El coste del periodo completo es de aproximadamente 90€.
¿Cómo darse de baja de Eurona?
Si quieres solicitar la baja de Eurona, puedes realizarlo llamando a la compañía. Este proceso puede ser rápido y sencillo, siempre y cuando no tengas un contrato de permanencia con la empresa.Si por el contrario, tienes aún tienes la permanencia vigente debes de abonar una penalización a Eurona.
Roaming de Eurona
Eurona no cuenta con servicio activo de roaming. La mayoría de las compañías ofrecen en todas sus tarifas de móvil un servicio activable de roaming gratuito en el que pueden seguir utilizando sus tarifas fuera de España.
En la mayoría de Europa con Eurona tienes un coste de llamada de 0,11€/min más el establecimiento de llamada de 0,15€.
¿Cómo consultar la factura de Eurona?
Para poder consultar la factura de Eurona debes de entrar en el área de clientes de la compañía, ya que se emiten de forma electrónica. Eurona también te da la opción de recibir la factura en formato de papel, pero esto debes de comunicarlo a la empresa.