250

Amenazas bloqueadas/año

Por la red de Protección Digital de Movistar

45.000

Webs maliciosas/mes

Filtradas por los servicios de operador

43

Aumento ciberataques 2024

Sobre operadores españoles (Demócrata)

35,6

Sanciones AEPD 2024

Récord histórico al sector teleco

Qué es Secure Net y cómo funciona

Secure Net es el servicio de ciberseguridad gestionado por la red que ofrece Vodafone a sus clientes de línea móvil en España. Filtra automáticamente el acceso a sitios maliciosos -phishing, malware, fraude, suplantación bancaria- mientras navegas con los datos móviles de Vodafone, sin necesidad de instalar ninguna app. Por extensión, en el mercado español se ha popularizado el término "secure net" para referirse a cualquier servicio equivalente de un operador, aunque cada compañía lo comercialice con su propia marca.

La clave técnica es que funciona a nivel de red, no en el dispositivo. Cuando intentas abrir una URL desde tu móvil con datos del operador, el tráfico DNS pasa por los servidores de la compañía, que mantienen una lista negra constantemente actualizada de dominios fraudulentos. Si la URL está en esa lista, el operador bloquea la conexión y muestra una página de aviso en lugar de la web maliciosa. Por eso no consume batería ni datos extra y protege automáticamente a cualquier dispositivo (móvil, tablet, portátil con compartir Internet (tethering)) que use la línea del operador.

Esa misma arquitectura es también la principal limitación del servicio: solo protege cuando navegas con datos móviles del operador que lo ofrece. En el momento en que te conectas al WiFi de casa, de la oficina o de una cafetería, Secure Net deja de actuar porque ese tráfico ya no pasa por la red del operador. Para esos casos, los operadores ofrecen servicios complementarios (Protección Digital Integral en Movistar, antivirus de pago en Vodafone) o el usuario debe instalar un antivirus tradicional.

Ventajas e inconvenientes frente a un antivirus tradicional

Antes de activar un Secure Net o un servicio equivalente conviene entender qué cubre y qué no. La protección en red tiene ventajas evidentes (cero instalación, cero batería, funciona en cualquier dispositivo con la SIM del operador) pero también huecos importantes que un antivirus en el móvil sí cubre. Compáralos:

Ventajas

  • Protege automáticamente sin instalar ninguna app ni configurar nada
  • No consume batería, datos ni RAM del móvil
  • Funciona en cualquier dispositivo que use tu línea del operador
  • Se actualiza solo: el operador mantiene la lista negra en tiempo real
  • Bloquea phishing y malware antes de llegar al dispositivo
  • Útil para perfiles poco técnicos (mayores, primer móvil de un menor)

Desventajas

  • Solo actúa con datos móviles del operador, no por WiFi
  • No detecta amenazas locales (apps maliciosas ya instaladas)
  • No protege contra ransomware ni contra exfiltración de datos
  • Los falsos positivos pueden bloquear webs legítimas hasta que el operador actualiza la lista
  • En ocasiones, los operadores cobran tras un periodo gratuito (Vodafone: 1 €/mes tras los primeros meses)
  • No funciona si usas un DNS privado o una VPN que evite los servidores del operador
Combinación recomendada: el Secure Net del operador funciona muy bien como primera barrera en la red móvil, pero conviene combinarlo con un antivirus en el propio móvil (Google Play Protect activado en Android, Lockdown / iOS reforzado en iPhone) y, si gestionas información sensible, una VPN para la navegación por WiFi público.

Servicios equivalentes por operador en España

Aunque "Secure Net" es la marca registrada de Vodafone, los grandes operadores españoles ofrecen servicios similares con nombre propio. Las diferencias están en si vienen incluidos en la tarifa, en si requieren un router específico (en el caso de la fibra del hogar) y en el alcance de las funciones extra como el control parental o la protección de identidad. Esta es la situación a mayo de 2026:

Servicios de ciberseguridad equivalentes a Secure Net por operador
OperadorServicioIncluidoAlcance
cobertura de VodafoneSecure NetSí (incluido en tarifas principales)Red móvil + doméstica
cobertura de MovistarProtección Digital (antes Conexión Segura)Sí, gratuito para clientesTodos los dispositivos del router Smart WiFi
MovistarProtección Digital IntegralNo, de pagoAñade antivirus, gestor de contraseñas, ID protect
cobertura de Orange / MasOrangeSeguridad NavegaciónBásico incluidoFiltrado web básico; opciones avanzadas de pago
Digi-No ofreceEl usuario debe usar antivirus propios

Servicios consultados a mayo de 2026 en las páginas oficiales de cada compañía.

Movistar es el operador con la oferta más completa: Protección Digital es gratuito para clientes con router Smart WiFi y filtra el tráfico de todos los dispositivos del hogar, no solo la línea móvil. Vodafone Secure Net protege tanto en datos móviles como en la fibra cuando el cliente combina ambos servicios. Orange ofrece un filtrado básico y reserva las funcionalidades avanzadas a su paquete Seguridad Navegación de pago. Digi, por su modelo de bajo coste, no ha integrado todavía un servicio de ciberseguridad propio. Si dudas qué operador elegir, revisa antes la cobertura por compañía en tu zona y los teléfonos de atención al cliente de cada uno.

Cómo activar o desactivar Secure Net en Vodafone

En Vodafone, Secure Net suele venir activado por defecto en la mayoría de tarifas, pero hay clientes a los que el operador no se lo activó automáticamente o que lo desactivaron en algún momento. El proceso completo de alta, gestión y baja, los costes tras los primeros meses gratuitos y la conexión con la app oficial los explicamos paso a paso en nuestra guía específica:

Si eres cliente de otro operador, el procedimiento para activar el servicio equivalente cambia: en Movistar se hace desde el área de cliente o desde la app Mi Movistar, marcando una casilla en el apartado Protección Digital; en Orange se gestiona desde el panel de servicios de la app Mi Orange. En la mayoría de los casos, basta con un clic y queda activo en menos de 24 horas.

Privacidad, RGPD y filtrado a nivel de red

Una pregunta recurrente cuando se habla de un servicio que filtra todo el tráfico en la red del operador es: ¿qué ve mi compañía sobre mi navegación? La respuesta corta es que los operadores españoles están obligados por el RGPD y la LOPDGDD a tratar las consultas DNS y los datos de tráfico solo para los fines estrictamente necesarios (facturación, seguridad de red, prevención de fraude) y a no usarlos con fines publicitarios sin consentimiento expreso.

Atención gratuita

¿Quieres más información?

Resolvemos todas tus dudas en una sola llamada. Sin esperas y sin compromiso. Te llamamos cuando mejor te venga, sin compromiso.

  • Atención gratuita
  • Sin esperas
  • Sin compromiso

En la práctica, Secure Net y sus equivalentes analizan únicamente la URL solicitada para compararla con la lista negra; no inspeccionan el contenido de las páginas que visitas y no almacenan el historial completo de navegación. Aun así, hay un punto que conviene tener claro:

  • Los datos de tráfico (origen, destino, fecha, hora, duración) sí se conservan durante 12 meses, en cumplimiento de la Ley 25/2007 ;
  • Si usas un DNS privado (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8) o una VPN, el operador deja de ver tus consultas DNS y el filtro de Secure Net pierde efectividad ;
  • El operador no puede ceder esos datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso ;
  • Si quieres ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión, puedes solicitarlos en cualquier momento desde el área de cliente.
La AEPD lleva varios años imponiendo sanciones millonarias al sector teleco por tratamientos indebidos de datos (Vodafone fue sancionada con casi 4 millones EUR por duplicados de SIM sin verificación). Activar Secure Net no agrava ese riesgo: el filtrado ya forma parte de la operativa de red, no añade un tratamiento nuevo. Lo que sí cambia es que recibes una protección visible contra phishing y suplantación bancaria.

Control parental: dónde encaja Secure Net

El control parental no es exactamente lo mismo que el antiphishing, pero comparten arquitectura: en ambos casos el operador filtra dominios en su red para impedir el acceso a ciertas categorías de contenido. Por eso muchos operadores españoles han juntado los dos servicios bajo una misma marca o app, especialmente para padres que regalan el primer móvil a un menor.

  • Movistar Protección Digital: control parental básico incluido - filtrado por categorías, límites de tiempo de uso, bloqueo de apps y webs ;
  • Orange Kids Ready / TúYo: solución integral con geolocalización, zonas seguras, botón de pánico y horarios de desconexión ;
  • Vodafone: botón de pánico que envía SMS con ubicación y restricción de contenidos para menores ;
  • Digi: no dispone de control parental propio; conviene combinar con apps externas o con Google Family Link.

Si lo que buscas es proteger a un menor, Orange TúYo y Movistar Protección Digital son las soluciones más completas del mercado español. Si solo quieres evitar caer en una web fraudulenta cuando recibes un SMS sospechoso, basta con tener activado Secure Net o el equivalente de tu compañía.

¿Merece la pena activarlo?

La pregunta tiene una respuesta clara: sí, si es gratuito, y casi siempre lo es. Los servicios de ciberseguridad incluidos por defecto (Movistar Protección Digital, Vodafone Secure Net en sus tarifas principales, Orange Seguridad Navegación básica) suman una capa de defensa frente a phishing y suplantación bancaria que es especialmente útil para usuarios con poca cultura digital. La penalización es nula: no consume batería ni datos, no exige instalación y se desactiva en dos clics si en algún momento da problemas.

Donde conviene pensárselo es en los servicios de pago: Vodafone factura 1 €/mes por Secure Net tras los tres meses gratuitos, y Movistar Protección Digital Integral cuesta varios euros al mes. Si ya tienes un antivirus completo en tu móvil y portátil, o si la protección de identidad está incluida en tu banco o tarjeta, esos paquetes premium aportan poco. Si en cambio no tienes nada y haces clic en enlaces de SMS y correos con frecuencia, son una compra razonable.

Preguntas frecuentes sobre Secure Net

No. Secure Net y los servicios equivalentes filtran únicamente el tráfico que pasa por la red del operador, es decir, los datos móviles. Cuando te conectas al WiFi de casa o de una cafetería, ese tráfico ya no pasa por la red del operador y Secure Net deja de actuar. Para esos casos, necesitas un antivirus en el dispositivo o un router con filtrado web propio.

No de forma perceptible. El filtrado se aplica en la consulta DNS, que añade unos pocos milisegundos al inicio de cada conexión. En la práctica no notarás diferencia ni en navegación, ni en streaming, ni en gaming. Si quieres confirmarlo, lanza un test de velocidad antes y después de activarlo: el delta queda dentro del margen de error de la medición. Si la velocidad cae de verdad, el problema no es Secure Net: revisa nuestra guía de WiFi en Android o el APN.

Es un falso positivo: las listas negras se actualizan en tiempo real pero pueden incluir dominios que han alojado contenido malicioso y han vuelto a ser legítimos. La página de bloqueo del operador suele incluir un enlace para reportar el falso positivo. Si necesitas acceder ya, puedes desactivar Secure Net momentáneamente desde la app del operador, o usar un DNS privado (1.1.1.1 o 8.8.8.8) que esquive el filtro.

Para menores, la patria potestad ampara la decisión hasta los 14 años en aplicación de la LOPDGDD; a partir de esa edad, el menor debe poder dar su consentimiento sobre el tratamiento de sus datos. Para adultos (pareja, amigos, empleados) la activación del control parental sobre su línea sin su conocimiento puede suponer una vulneración del derecho a la intimidad y del RGPD, y es jurídicamente desaconsejable.

Sí, pero pierde eficacia. Una VPN encripta todo tu tráfico y lo envía a través de su propio servidor, así que el operador deja de ver las URLs que solicitas y Secure Net no puede filtrar nada. Igual ocurre con un DNS privado: el operador no recibe la consulta DNS. Si quieres mantener la protección, desactiva la VPN o el DNS privado cuando navegues con datos móviles del operador.

Para seguir profundizando

Secure Net es solo una pieza del mapa de servicios opcionales que ofrecen los operadores. Si te interesa conocer todas las gestiones de tu línea (cambio de SIM, baja, portabilidad, recarga, control de permanencia), revisa el hub de gestiones de tu línea móvil. Y si lo que buscas es resolver un problema concreto en lugar de añadir un servicio, en soluciones a problemas con tu móvil encontrarás guías paso a paso.