Llamaya: descubre todo sobre la compañía low cost del Grupo MásMóvil

Llamaya es una compañía low cost que ofrece servicios de Internet y móvil con cobertura 4G de Orange y la red de fibra óptica del Grupo MásMóvil. En este artículo puedes encontrar toda la información sobre la operadora. Sus tarifas, el servicio de atención al cliente o la cobertura que ofrece.

Tarifas Llamaya

Llamaya: gran cobertura a precios bajos

La operadora Llamaya es una de las compañías que conforman el Grupo MásMóvil. Como muchas otras compañías telefónicas se trata de una operadora móvil virtual (OMV). Por lo que no cuenta con una red de infraestructuras propias, sino que se sirve de la red de otras operadoras para ofrecer sus servicios.

  • Móvil: cobertura 4G de Orange
  • Internet: red de fibra óptica de MásMóvil

Como ves, la cobertura de Llamaya se sirve de la red móvil de Orange para ofrecer tarifas Llamaya de móvil. Del mismo modo, para dar un servicio de fibra óptica ser sirve de la red de MásMóvil.

De este modo, Llamaya se caracteriza por ser una compañía que ofrece precios muy asequibles, pero al mismo tiempo, dispone de una cobertura propia de las grandes empresas de telecomunicaciones que operan en España.

LLAMAYA
CARACTERISTICAS
- OMV
- BAJO COSTE
- SIN PERMANENCIA
COBERTURA
Orange
FIJO: NO
INTERNET NO
TV: NO

Tarifas Llamaya

La combinación de la cobertura de Llamaya con las ofertas de las que dispone hace que cada vez sean más los clientes que apuesten por contratar alguna de las tarifas Llamaya.

La operadora low cost ofrecer servicios de movil y de Internet. También existen tarifas Llamaya que ofrecen ambos productos bajo una misma oferta.

 Llamaya no dispone de tarifas de fibra óptica que solo incluyan el servicio a Internet.

Por tanto, entre las tarifas Llamaya puedes encontrar ofertas móviles y tarifas que suman Internet y una línea móvil. Todas ellas a precios económicos y con las coberturas anteriormente mencionadas. A continuación te mostramos algunas de las tarifas Llamaya que puedes encontrar.

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
3 GB
PRECIO
10
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
12 GB
PRECIO
20
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 50Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
50Mb
FIBRA
MÓVIL
3 GB
150 MINUTOS
PRECIO
29,9
12 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 36,90€
FIBRA 50Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
50Mb
FIBRA
MÓVIL
7 GB
ILIMITADAS
PRECIO
36,9
12 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 43,90€

Otro de los servicios que también suma un gran número de clientes, son las tarifas prepago de Llamaya. Las cuales se pueden contratar por precios muy baratos y a las que se les puede añadir bonos Llamaya que incluyen minutos gratis en las llamadas internacionales a países del extranjero.

MÓVIL PREPAGO
LLAMADAS
150 min
DATOS
3 GB
PRECIO
5
28 días
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Por 5€ más añade SMS y llamadas nacionales ilimitadas

MÓVIL PREPAGO
LLAMADAS
150 min
DATOS
7 GB
PRECIO
10
28 días
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Por 5€ más añade SMS y llamadas nacionales ilimitadas

Para realizar una recarga Llamaya en estas tarifas prepago dispones de varias alternativas:

  • A través de la web de Llamaya en el apartado recarga
  • En tu área de cliente Mi Llamaya.
  • En cualquiera de los puntos de recarga de Llamaya: Gasolineras, Tiendas de Telefonía, Estancos, Administraciones de Lotería, Kioscos, Oficinas de correos, etc.

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Atención al cliente de Llamaya

Ya sea para contratar una de las tarifas Llamaya mostradas en el punto anterior o para resolver cualquier incidencia que aparezca con uno de los servicios de Llamaya que tengas contratado. La vía más rápida para ponerse en contacto con la operadora es a través de su servicio de atención al cliente de Llamaya.

Atención al cliente de Llamaya
Teléfono Consulta
2376 Teléfono gratuito si eres cliente de contrato y prepago 4G
911 338 944 Teléfono gratuito si eres cliente de contrato y prepago 4G
22955 Teléfono gratuito si eres cliente de prepago 3G
900 805 979 Teléfono gratuito desde fijos nacionales

Pero, si estás pensando que el servicio de atención al cliente de Llamaya se basa únicamente en los teléfonos de Llamaya te equivocas. Y es que la atención al cliente de Llamaya cuenta con varias opciones, para que cualquier cliente o usuario pueda ponerse en contacto con la operadora.

 

  • Otras vías de contacto con Llamaya
  • Por correo electrónico: clientecontrato@llamaya.com si eres cliente de prepago y contrato 4G. O atencionalcliente@llamaya.com si eres de 3G.
  • A través del formulario de contacto que se encuentra en su página web.
  • Mediante una de las redes sociales donde se encuentra la compañía:
    1. Twitter: @llamaya
    2. Facebook: @llamaya

Mi Llamaya: tus gestiones en un clic

Llamaya cuenta con un área de clientes desde donde los usuarios de la compañía pueden operar y gestionar todas las operaciones que deseen realizar de forma totalmente online.

Este espacio privado se denomina Mi Llamya. A esta área de clientes los usuarios pueden acceder o bien a través de la web de Llamaya o bien mediante la aplicación que está disponible tanto para dispositivos Android como iOS.

Para acceder a Mi Llamaya tan solo debes entrar a la app o a la web e introducir tu número de teléfono Llamaya y la contraseña que configuraste en su momento o que te enviará la operadora cuando te des de alta en la compañía.

Desde Mi Llamaya puedes realizar múltiples operaciones sobre tus tarifas Llamaya. A continuación te mostramos algunas de las funciones de Mi Llamya:

  • Descargar la factura Llamaya que desees.
  • Ponerte en contacto con Llamaya.
  • Notificar una avería.
  • Modificar los datos personales.
  • Cambiar de tarifa Llamaya.
  • Contratar bonos Llamaya o acceder a promociones.
  • Realizar una recarga Llamaya en tu tarifa prepago de Llamaya.

Estas y otras funciones podrás realizarlas desde tu ordenador, smartphone o tablet ya que Mi Llamaya es compatible en cualquier dispositivo y sistema operativo.

APN de Llamaya: qué es y cómo configurarlo

El APN de LLamaya es el denominado "Nombre de punto de acceso" a través del cual nuestro terminal se conecta a la red Orange, la cual da el servicio de cobertura móvil de Llamaya.

De este modo, sin el APN de Llamaya configurado nuestro teléfono móvil no podrá conectarse a la red móvil que ofrece Llamaya.

Si cuando te das de alta con la operadora e introduces la SIM de Llamaya tu dispositivo no se conecta a Internet, debes configurar el APN de Llamaya.

Si este es tu caso, a continuación te mostramos los pasos que debes seguir para configurar APN de Llamaya.

Lo primero que debes saber es que, independientemente del sistema operativo que utilice tu dispositivo, para configurar el APN de Llamaya tendrás que introducir los siguientes campos:

  1. Nombre: Llamaya Internet
  2. APN: moreinternet
  3. Nombre: Llamaya Internet
  4. MMSC: mms.orange.es
  5. MMCC: 214
  6. MNC: 03
  7. Tipo de APN: predeterminado
  8. Protovolo APN: IPv4
  9. Tipo autentificación: No definido

Y es que el APN de Llamaya se configura de forma distinta en función del sistema operativo que utilice el terminal. De este modo, el APN de Llamaya se configura de un modo en Android y de otro en iOS.

  • Cómo configurar el APN de Llamaya en Android
  • Ve al apartado "Ajustes" dentro del menú principal de tu terminal.
  • Selecciona la opción "Redes móviles".
  • Pulsa sobre "Nombre de punto de acceso"
  • En este apartado debe aparecerte "APN Llamaya". Debes acceder a él y comprobar que todos los datos coinciden con los anteriormente mostrados.
  • Si no aparece "APN Llamaya" debes crear un APN Llamaya nuevo. Para ello, solo debes pulsar sobre "+" para crear uno nuevo e introducir los datos mencionados antes y comprobar que tienes los datos móviles activos.
  • Para comprobarlo, sigue la ruta: Menú-Ajustes-Conexiones inalámbricas y redes-Redes móviles. Aquí consulta que ambos apartados están activados y si no lo están, actívalos.

Puede que cuando actives la intinerancia de datos recibas un mensaje avisándote de que dicha acción puede suponer costes adicionales. No te preocupes por ello.

Puede que dispongas de un iPhone y que por ello tu sistema operativo sea iOS por lo que debes configurar el APN de Llamaya siguiendo una ruta distinta a la que siguen los usuarios de Android.

  • Cómo configurar el APN de Llamaya en iOS
  • Ve al apartado "Ajustes" dentro del menú principal.
  • Pulsa sobre "Opciones".
  • Activa la itinerancia de datos.
  • Accede a la pestaña "Redes de datos móviles".
  • En el apartado "Punto de acceso" introduce como nombre "Llamaya Internet" y como APN "moreinternet".
  • Reinicia tu teléfono móvil.

Una vez reinicies tu teléfono móvil, tu dispositivo iOS se conectará automáticamente a la red de Llamaya y disfrutarás de tu tarifa Llamaya con total normalidad.

Por último, pese a que el mercado está copado de terminales que utilizan el sistema operativo Android o el de iOS, hay terminales que utilizan Windows Phone. Por ello, a continuación también mostramos cómo configurar el APN si eres usuario de un móvil con Windows Phone.

  • Cómo configurar el APN de Llamaya en iOS
  • Ve al apartado "Configuración" y pulsa sobre "Conexión inalámbrica y red".
  • Pulsa sobre "Red móvil y SIM".
  • Activa los datos móviles.
  • Pulsa sobre usar un perfil móvil.
  • Selecciona "Configuración de SIM".
  • Entra en "Agregar un APN para Internet".
  • Rellena el campo "Nombre" con "Llamaya Internet" y en APN escribe "moreinternet".
  • Pulsa sobre "Aplicar este perfil"
  • Pulsa sobr el botón "Guardar"

Una vez completado estos pasos ya tendrás el APN Llamaya configurado en tu móvil de Windows Phone y podrás utilizar la tarifa Llamaya que has contratado sin ningún problema.

Opiniones sobre Llamaya

Ahora que conoces todos los detalles de la compañía Llamaya es momento de que conozcas lo que opinan los usuarios de la operadora. Y es que no hay mejor forma de conocer a una compañía telefónica que descubriendo qué piensan los clientes sobre ella.

Por ello, a continuación te mostramos algunas opiniones sobre Llamaya.

"En mi último viaje me arriesgué y compré chip de "Llamaya" a una gentil y simpática vendedora callejera en Puerta del Sol. Pagué 5 euros por 6 Gigas, cantidad más que suficiente en mi experiencia. Me anduvo bien tanto en España como en Italia."

Prudencio Cortés Twitter

"Funciona genial, ningún problema con la cobertura cuando hasta Movistar falla, he cambiado vario meses mi plan y ha sido en el momento. Las facturas claras siempre, el trato del personal excepcional, te tienen esperando a veces, pero prueba con el resto a ver cuanto esperas. En definitiva totalmente recomendable."

Olimpia Fernandez Facebook Comparaiso

Desde Movilexplora esperamos que este artículo te haya ayudado a conocer todos los detalles de Llamaya, una operadora low cost con una gran cobertura tanto en Internet como en móvil.


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