¿Merece la pena contratar tu tarifa de Internet y móvil con Finetwork? Te mostramos las valoraciones de sus clientes, además de las ventajas y desventajas de este operador 'low cost'.
¿Merece la pena elegir Finetwork como compañía?
Finetwork es un operador móvil virtual (OMV) que, pese a llevar poco tiempo en el sector de las telecomunicaciones, ha conseguido ganarse al público más joven, gracias a sus atractivas tarifas de móvil e Internet.
Ventajas
Inconvenientes
Opiniones sobre la cobertura de Finetwork
¿Llega la cobertura de Finetwork a tu casa? Fitnetwork no cuenta con cobertura propia, por lo que debe abastecerse de la de otro gran operador, en este caso, Vodafone.
- Cobertura móvil de Finetwork: La cobertura Vodafone se extiende por el 99% del territorio nacional y cuenta con conexión 2G, 3G, 4G y 4G +. Esta compañía permite navegar a velocidades entre 50 y 150 Mb. Sin embargo, aun no cuenta con velocidad 5G.
- Cobertura fibra de Finetwork: La fibra de Finetwork alcanza velocidades de hasta 600 Mb. En función de la ubicación de tu domicilio, tendrán que instalarte fibra FTTH o fibra híbrida HFC.
Opiniones sobre la fibra de Finetwork
Los comentarios sobre la fibra de Finetwork son muy buenos, tanto por la velocidad de conexión como por la estabilidad de la señal.
| Compañía | Cobertura | Velocidad de bajada | Velocidad de subida |
|---|---|---|---|
| O2 | Movistar | 203,32 Mb/s | 164,67 Mb/s |
| Finetwork | Vodafone | 173,31 Mb/s | 116,05 Mb/s |
| Virgin Telco | Yoigo | 171,73 Mb/s | 170,54 Mb/s |
| Jazztel | Orange | 136,80 Mb/s | 111,41 Mb/s |
Los clientes de Finetwork aseguran no haber tenido ningun problema con la conexión y velocidad de Internet ni en móvil ni en fibra.
Opiniones sobre los precios de Finetwork
Las opiniones de Finetwork son positivas porque ofrece tarifas de fibra óptica y móvil a un precio muy económico.
| Servicios | Finetwork | Digi | Pepephone | Simyo |
|---|---|---|---|---|
| Sólo fibra | 22,80 €/mes | 10,00 €/mes | Por el momento, Pepephone no dispone del servicio de sólo fibra | 25,99 €/mes |
| Sólo móvil | 5,90 €/mes | 3,00 €/mes | 7,90 €/mes | 5,00 €/mes |
| Fibra + Móvil | 23,80 €/mes | 15,00 €/mes | 38,90 €/mes | 31,99 €/mes |
Desde Movilexplora, como expertos en el sector, te hacemos un balance de las ofertas de estas tres compañías.
- Compañía muy rentable a nivel calidad-precio.
- Tiene tarifa la tarifa de sólo fibra más barata del mercado.
- Cuenta con una tarifa con 100 min y 0 Gb para los que sólo realizan llamadas.
- Escasa oferta de tarifas convergentes.
- Si escoges una de sus tarifas sin permanencia, tendrás que pagar 45€ por la instalación del router.
- No tiene tarifas de fibra 1 Gb como otras compañías
En general, Finetwork es una compañía muy barata que ofrece tarifas de fibra y móvil al mejor precio del mercado. Sin embargo, no cuenta con instalaciones de ADSL, ni con tarifas que incluyan fijo, ni con paquetes de televisión.
Los clientes prefieren las tarifas de Finetwork por su precio tan competitivo y por la calidad de los servicios que ofrece.
Opiniones sobre la atención al cliente de Finetwork
Los clientes de Finetwork valoran más positivamente la atención al cliente cuando les atiende telefónicamente una persona en lugar de una máquina. En la siguiente tabla tienes todo lo que necesitas para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Finetwork.
| Consulta | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono de contacto | 1777 (Gratuito) |
| Horario de atención al cliente | Todos los días de la semana. De 9:00h a 22:00h. |
Valoración global de Finetwork Si sólo quieres tener internet en casa y navegar con el móvil, este es tu operador. En cambio, si buscas un servicio más completo con televisión o teléfono fijo, deberías contratar con otra compañía.
El precio no merece la pena. El servicio de atención al cliente??????? De llorar. No se os ocurra contratar.
Ver más Ver menosFuera de España no funciona. Roaming activado, configurando APN cada poco y nada. Costó conectar para poder realizar llamadas y no te buscan solución, siempre la misma canción. Atención al cliente mala porque no resuelven, tengo hasta cuatro teléfonos distintos a los que he llamado. Te envían un mensaje porque están cansados de que les llames y no tienen solución porque imagino que su convenio tendrá poca cobertura y por eso no engancha a las redes. En mi caso, una niña menor de edad fuera de España sin poder enviar un WhatsApp a sus padres ni una triste foto y el seguimiento de la menor por GPS tampoco. NO VAN LOS DATOS EN ROAMING FUERA DE ESPAÑA. Tendrán la desfachatez de dar por cerrada la incidencia cuando regrese a España porque verán que ya van los datos. No lo recomiendo. Lo barato sale caro. Si vas fuera de España tendrás que comprar una tarjeta prepago de una compañía grande y coger datos y para eso si haces cuentas te sale mejor contratar con una compañía grande desde el principio.
Ver más Ver menosContenta con el servicio de fibra, es el esperado sobre todo por el precio que tiene. Buena conexión, aunque a veces pueda fallar.
Ver más Ver menosUna compañía que lleva poco y todavía puede mejorar mucho. Pero de momento la verdad que no tengo ninguna queja.
Ver más Ver menosAntes estaba en Digi y desde que me cambié a Finetwork he notado una mejora en la cobertura. ¡A nivel calidad-precio esta compañía es una maravilla!
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