Opiniones sobre Jazztel: ¿Qué recomiendan sus clientes?

Es una basura y son unos estafadores! Me hacen pagar ya no siendo cliente suya. Pero voy a enviar una reclamación a la OCU, esto no quedará así

El servicio que dan no vale nada, no hay manera de hablar con una persona, solo te contesta una máquina para que pongas números y nunca te soluciona el problema, vamos que Jesús Vázquez está quedando muy mal con la frasecita de "...te quedas por el servicio técnico". ¿Qué servicio? Llevo más de un año intentando hablar con alguien para que me solucionen el problema. Ni una estrella se merecen.

Malísimos cuando tienes algún problema y te venden un seguro que luego no te cubre nada, menudo sinverguenzas

Hace dos meses compré un movil honor 200 ,a traves de la pagina de jazztel , lo he llevado ya tres veces al servicio técnico porque el movil se queda pillao y tarda 3, minutos en echar una foto y me dicen en el servicio técnico que el movil no tiene nada . Ahora en Jazztel no se quieren hacer responsable solo me dicen que abra partes de incidencias para llevarlo a reparar pero no son capaces de darme una solución que no sea llevarlo a reparar ya que lo llevo y me lo traigo igual.. poca empatia con los clientes despues de tres años que llevo con ellos y con pesima cobertura ..compañia de las mas cutres y sin ninguna atencion al cliente.. no lo recomiendo para nada, las hay mas baratas y con mas formalidad que Jazztel.

Compañía pésima a la hora de darte de baja,te dan de baja en distintas fechas lo que tengas contratado y la ultima factura que te llega es elevadisima alegando que una vez se da de baja una de las partes que tengas con ellos la oferta que tenias ya no es vigente y se te cobra en su precio normal,te dicen que no hace falta devolver el router si tienes un modelo antiguo y posteriormente te lo reclaman al mes,devuelves el router y aún así intentan cobrarte la penalización 85€ ni más ni menos y te amenazan con denuncias aunque seq problema de ellos que bo verifiquen con las tiendas las devoluciones del router. Una compañía pésima que vende oro y da bronce. No la recomiendo en absoluto. Una y no más.