Lowi opiniones: Lo mejor y lo peor según sus clientes

Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recib...

Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustr… Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente. He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia. Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.

Me acabo de dar de baja con ellos después de 2 semanas engañandome por una averi...

Me acabo de dar de baja con ellos después de 2 semanas engañandome por una averia de fibra que no me pusieron resolver, a darme de baja me dice que tengo que pagar una penalizacion por la instalación cuando siempre es gratis, me ponen cargos en la factura que no me corresponde, una vez que me he dado de baja y mi nueva… Me acabo de dar de baja con ellos después de 2 semanas engañandome por una averia de fibra que no me pusieron resolver, a darme de baja me dice que tengo que pagar una penalizacion por la instalación cuando siempre es gratis, me ponen cargos en la factura que no me corresponde, una vez que me he dado de baja y mi nueva compañía ha pedido la portabilidad de mi linea móvil no paran de acosarme con llamadas todos los días, son unos profesionales de la estafa. Jamás en mi vida volveré a contratar una banda de chapuceros como es LOWI.

Malisima experiencia, contratamos fibra de 1gb y nos instalaron un cable coaxial...

Malisima experiencia, contratamos fibra de 1gb y nos instalaron un cable coaxial que solamente llegaba 500Mb tras cuatro meses pagando y con problemas de conexión reclamamos y no nos dieron solucion despuea de incumplir el contrato dado que pagas un servicio y te dan otro. No nos han abonado la mitad de las facturas y … Malisima experiencia, contratamos fibra de 1gb y nos instalaron un cable coaxial que solamente llegaba 500Mb tras cuatro meses pagando y con problemas de conexión reclamamos y no nos dieron solucion despuea de incumplir el contrato dado que pagas un servicio y te dan otro. No nos han abonado la mitad de las facturas y encima nos cobran 92€ por instalacion ya que tuvimos que cambiar de compañia para tener y pagar por un servicio de fibra. Una vergüenza y estafa de compañia

Lowi son unos estafador, te cenden la moto de que te regalan una recompensa por...

Lowi son unos estafador, te cenden la moto de que te regalan una recompensa por traer algun amigo y luego es mentira te pasan enlaces que no funcionan, te marean diciendo que pasan nota, que llames a numeros de vancubert y son mentira.. en definitiva todo es mentira y estafan a la gente

La peor compañía que he tenido! Me an estado engañado desde el primer minuto, n...

La peor compañía que he tenido! Me an estado engañado desde el primer minuto, no tengo cobertura ni en mi proprio piso y cuando e pasado la incidencia me an dicho que para mejorar la cobertura debía pagar más por conectarme a línea central.

9 Sep 2025. Lowi me cobró €58 por una llamada a los EE.UU. que duró tres minuto...

9 Sep 2025. Lowi me cobró €58 por una llamada a los EE.UU. que duró tres minutos. Marqué un número internacional a los EE.UU. (+1 area code 531 más el número de casa) a un destinatario particular (que quede claro que no se trata de un número de tarificación especial). Puse una reclamación y Lowi reconoció su error… 9 Sep 2025. Lowi me cobró €58 por una llamada a los EE.UU. que duró tres minutos. Marqué un número internacional a los EE.UU. (+1 area code 531 más el número de casa) a un destinatario particular (que quede claro que no se trata de un número de tarificación especial). Puse una reclamación y Lowi reconoció su error, diciendo que su software debía de estar fallando. Me enviaron un mail diciendo que me reembolsarían €50. En cuatro meses no me devolvieron un solo céntimo. Pedí explicaciones y el agente del servicio al cliente me dijo en un tono fuerte, "¡Los €58 los tienes que pagar -- es así y punto!" ¿Mi respuesta? Me di de baja en Lowi el pasado 8 de mayo. Mi consejo es que hagas una busqueda en internet con las sigientes palabras "¿Cuál empresa de telecomunicaciones en España tiene la mayor satisfacción por parte de sus clientes?" Elige entre las tres empresas de satisfacción global superior al 84%.

Les digo que desde que me he cambiado de casa no funcionan los canales de la tel...

Les digo que desde que me he cambiado de casa no funcionan los canales de la tele nacional y me dice una chica que puede que falte un cable del router a la tele....pero se pone otro chico y me dice que no me van a mandar un tecnico para la revision...les digo que me voy a dar de baja y le da igual...nefasto cuando hay … Les digo que desde que me he cambiado de casa no funcionan los canales de la tele nacional y me dice una chica que puede que falte un cable del router a la tele....pero se pone otro chico y me dice que no me van a mandar un tecnico para la revision...les digo que me voy a dar de baja y le da igual...nefasto cuando hay un problema

Hago la portabilidad definitiva a otra compañía, con un abono pendiente y confir...

Hago la portabilidad definitiva a otra compañía, con un abono pendiente y confirmado por Lowi por valor de 50 €, al que me confirman que me lo envolsarán en mi misma cuenta bancaria. A los meses, llamo para insistir, a lo que afirman haber hecho el abono. Lo re-reviso y me dicen que es cierto, que se me descontará de l… Hago la portabilidad definitiva a otra compañía, con un abono pendiente y confirmado por Lowi por valor de 50 €, al que me confirman que me lo envolsarán en mi misma cuenta bancaria. A los meses, llamo para insistir, a lo que afirman haber hecho el abono. Lo re-reviso y me dicen que es cierto, que se me descontará de la línea (línea que ya no está con ellos y que me han borrado el perfil cliente). Y así en bucle. Sigo esperando mi dinero y las horas que no voy a recuperar y enfados en vano

Lowi es una estafa. Cuando decidí cambiarme a DIGI, en vez de darme de baja fibr...

Lowi es una estafa. Cuando decidí cambiarme a DIGI, en vez de darme de baja fibra y móvil, sólo me dieron de baja el móvil. La fibra me dijeron que se quedaba en suspenso (no me cobrarían) mientras probaba en la nueva compañía DIGI. 3 meses después, me siguen llegando las facturas de LOWi, es decir, desde el departame… Lowi es una estafa. Cuando decidí cambiarme a DIGI, en vez de darme de baja fibra y móvil, sólo me dieron de baja el móvil. La fibra me dijeron que se quedaba en suspenso (no me cobrarían) mientras probaba en la nueva compañía DIGI. 3 meses después, me siguen llegando las facturas de LOWi, es decir, desde el departamento de bajas, te hacen ofertas a la desesperada, te engañan, te dicen que van a hacer una suspensión de la fibra y no lo hacen. Huid de esta compañía, son unos estafadores torticeros.

Son unos timadores estafadores, no caigan en sus garras. Me ofrecieron una promo...

Son unos timadores estafadores, no caigan en sus garras. Me ofrecieron una promoción de fibra y móvil, no me enviaron contrato, luego de firmarla me llamaron para informarme del verdadero costo de la promoción, me hicieron saber que un comercial me intento timar, ahora me quieren cobrar penalización por irme. La penali… Son unos timadores estafadores, no caigan en sus garras. Me ofrecieron una promoción de fibra y móvil, no me enviaron contrato, luego de firmarla me llamaron para informarme del verdadero costo de la promoción, me hicieron saber que un comercial me intento timar, ahora me quieren cobrar penalización por irme. La penalización ya veremos quien se la va a pagar, a denunciarlos voy

Desde hace unos meses la tarifa de datos del móvil solo hace perder conexión, se...

Desde hace unos meses la tarifa de datos del móvil solo hace perder conexión, según la cobertura vivo en una zona de 5G en el Madrid.

NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es f...

NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es falsa. Después de 1 año cobrándome por la fibra que traspasé a otra compañía, de forma educada pidiéndoles explicaciones, cortan la llamada con el comentario, “por falta de comunicación termino la llamada”. Sin avisar. Sin nada. Cortan y te … NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es falsa. Después de 1 año cobrándome por la fibra que traspasé a otra compañía, de forma educada pidiéndoles explicaciones, cortan la llamada con el comentario, “por falta de comunicación termino la llamada”. Sin avisar. Sin nada. Cortan y te dejan con la palabra en la boca. No ofrecen nada nuevo.

lento y cortes constantes. Me di de baja tras 10 días y ahora me quieren cobrar...

lento y cortes constantes. Me di de baja tras 10 días y ahora me quieren cobrar 150 € por un montaje que JAMÁS informaron.

No he tenido problema de cobertura dónde vivo y me han hecho una oferta irrenunc...

No he tenido problema de cobertura dónde vivo y me han hecho una oferta irrenunciable, así se fidelizan clientes.

Lowi antes ser vendida por VODAFONE era genial, actualmente con VODAFONE ya empi...

Lowi antes ser vendida por VODAFONE era genial, actualmente con VODAFONE ya empienzas los problemas,llevo 40 días queriendo entrar en mi applowi, y es imposible, asi que no puedo ni realizar el pago de mi factura, en cuanto al servicio de atencion al cliente actualmente es NEFASTO, automatizada y sin opciones para pode… Lowi antes ser vendida por VODAFONE era genial, actualmente con VODAFONE ya empienzas los problemas,llevo 40 días queriendo entrar en mi applowi, y es imposible, asi que no puedo ni realizar el pago de mi factura, en cuanto al servicio de atencion al cliente actualmente es NEFASTO, automatizada y sin opciones para poder hablar con agentes, es mas la locución da unas soluciones que no son acordes con tu llamada, ademas incumple la normativa establecida acutalmente de los servicios de atencion al cliente, que actualmente no puede ser automatizada, pero VODAFON se lo pasa por las narices, les da igual, me sali de VODAFONE por su incompetencia y abusos, y aqui despues de 4 años me vuelvo a encontrar con los mismos, asi que nada me voy de LOWI_VODAFONE.

Lowi es una empresa cutre: - No puedes tener más de una fibra asociada a un DNI...

Lowi es una empresa cutre: - No puedes tener más de una fibra asociada a un DNI. Esta restricción no tiene sentido. - Te cobran por los SMS de activación de iMessage (iPhone). Otros operadores lo asumen. - No permiten llamadas de voz ayudadas por WiFi. - Si te quedas sin internet un domingo, directamente te aguanta… Lowi es una empresa cutre: - No puedes tener más de una fibra asociada a un DNI. Esta restricción no tiene sentido. - Te cobran por los SMS de activación de iMessage (iPhone). Otros operadores lo asumen. - No permiten llamadas de voz ayudadas por WiFi. - Si te quedas sin internet un domingo, directamente te aguantas hasta el lunes. Y ya está. Pero la factura vendrá igual. - Si llamas 15 minutos antes del cierre, pierden el tiempo para que se corte la llamada debido al cierre del chiringuito. - Hay que esforzarse para hablar con una persona y no con una máquina. - Los técnicos a veces no tienen mucho nivel. - Bloquean el uso de routers avanzados. Te tienes que quedar con su router, que es una castaña. - No se pueden establecer reglas a nivel de router para bloquear publicidad o páginas dañinas. El software interno del router es muy limitado.

Una estrella porque no puedo dar menos Una estrella porque no puedo dar menos,...

Una estrella porque no puedo dar menos Una estrella porque no puedo dar menos, cuidado a toda la ciudadanía, unos estafadores en toda regla, te hacen la oferta y antes de la portabilidad de tu móvil te instalan el wifi en casa , si después tu compañía te mejora los tratos y te quieres quedar pues ya te cobran 150 euro… Una estrella porque no puedo dar menos Una estrella porque no puedo dar menos, cuidado a toda la ciudadanía, unos estafadores en toda regla, te hacen la oferta y antes de la portabilidad de tu móvil te instalan el wifi en casa , si después tu compañía te mejora los tratos y te quieres quedar pues ya te cobran 150 euros por el montaje del wifi ,ojo no dejéis que os lo monten hasta que haigais decidido al 100% que dejáis la antigua compañía , ellos insisten para que si te vas ellos ya han ganado los 150, a más utilizan toda la instalación del antiguo operador, es decir solo conectan el router y ya está, es decir 5 minutos de instalación .

He contratado un plan de fibra y móvil, primero decir que NO es fibra, luego, no...

He contratado un plan de fibra y móvil, primero decir que NO es fibra, luego, no han podido hacer la portabilidad desde Jazztel y por ese motivo he decidido anular el contrato dentro del plazo legal, 14 días, pues ahora me han pasado un cargo por la conexiín del router

Muy mal,internet muy lento,por no hablar de que en uno de los móviles no salen i...

Muy mal,internet muy lento,por no hablar de que en uno de los móviles no salen identificados los números que llaman Hemos puesto varias incidencias y no resuelven nada.En cuanto termine la permanencia,le diremos adios

Empecé con lowi en 2017 cuando iba bien. Crecieron y el servicio se volvió nefas...

Empecé con lowi en 2017 cuando iba bien. Crecieron y el servicio se volvió nefasto. El modem iba intermitentemente, llamé y me aseguraron vendría un técnico que nunca vino (perdiendo un día mio de trabajo). Me dijeron que lo solucionaron a distancia y NO era así, lo notifiqué y no contestaron a ninguno de mis mails. En… Empecé con lowi en 2017 cuando iba bien. Crecieron y el servicio se volvió nefasto. El modem iba intermitentemente, llamé y me aseguraron vendría un técnico que nunca vino (perdiendo un día mio de trabajo). Me dijeron que lo solucionaron a distancia y NO era así, lo notifiqué y no contestaron a ninguno de mis mails. Encima me subieron la tarifa (excesiva ya en comparación otros operadores). Internet se cuelga cuando quiere y no soporta las llamadas telefónicas. Me he cambiado de operador finalmente y ahi vuelven más problemas cuando has de darte de baja del wifi y pedir que te hará nueva compañia portabilidad movil, pues te intentan liar para cortar línea movil y el de servicio bajas me trató sin respeto y mal al ver que ya había pedido portabilidad y que NO me iba convencer de quedarme Por no hablar de la facilidad que dan para devolver el modem es un código de recogida que primero no funciona y después te piden que estés un día más en casa (otro día laboral) para pasar a buscarlo. Tampoco te dejan hacer baja por escrito, ha de ser telefónica con una línia que no se oye nada bien. Y claramente, no creemos en su palabra de día recogida (tampoco especifican hora), el cliente ya perderá su día en casa y pedirá un día.Indirectamente con ello deben conseguir muchos 80€ cobrados por no devolver un modem viejisimo y obsoleto como lo catalogó el técnico de la otra compañia (un módem que ya llamé varias veces y escribí diciendo va mal y que deben querer poner a un nuevo cliente)

Llevo 12 días con Lowi. Contrate fibra y móvil. La fibra la instalaron rápido, e...

Llevo 12 días con Lowi. Contrate fibra y móvil. La fibra la instalaron rápido, el móvil, no lo puedo usar porque mandaron la tarjeta sin mal y estoy a la espera de la segunda tarjeta. Atención al cliente, no te solucionan nada, por teléfono. Si pones una queja por correo, ni te contestan y si te quieres ir te dicen que… Llevo 12 días con Lowi. Contrate fibra y móvil. La fibra la instalaron rápido, el móvil, no lo puedo usar porque mandaron la tarjeta sin mal y estoy a la espera de la segunda tarjeta. Atención al cliente, no te solucionan nada, por teléfono. Si pones una queja por correo, ni te contestan y si te quieres ir te dicen que has de pagar 150€ o estar con ellos tres meses. O sea que son unos sinvergüenzas y a que mala hora hice la portabilidad a LOWI. Ya lo dicen que lo barato sale caro y a mí me está saliendo carísimo. El teléfono me hace falta para trabajar y me encuentro sin teléfono y en espera de que llegue la dichosa tarjeta SIM.

PENOSO. Trato de atención al cliente de pena, comerciales que te engañan con los...

PENOSO. Trato de atención al cliente de pena, comerciales que te engañan con los productos que te venden, instalaciones hechas por "técnicos" sin formación ni experiencia, soluciones 0. Una y no más. Si no quieres problemas busca otra compañía

Muy mala educación tienen las teleoperadoras

Muy mala educación tienen las teleoperadoras

Contrate con Lowi para segunda residencia, les dije q tenia q ser viernes tarde...

Contrate con Lowi para segunda residencia, les dije q tenia q ser viernes tarde o sábados, ya q se trataba de segunda residencia y no llegábamos hasta el viernes por la tarde. Para contratar todo te lo ponen muy fácil. Pero cuando el instalador tiene q venir ya no hay tantas facilidades. Nos llamó el Sr. a las 17 horas… Contrate con Lowi para segunda residencia, les dije q tenia q ser viernes tarde o sábados, ya q se trataba de segunda residencia y no llegábamos hasta el viernes por la tarde. Para contratar todo te lo ponen muy fácil. Pero cuando el instalador tiene q venir ya no hay tantas facilidades. Nos llamó el Sr. a las 17 horas para venir, al decirle q era una instalación nueva, uy ya no le venía bien venir esa tarde, me dice q vendrá un compañero al día siguiente sábado, entre 9 y 12 mañana. Todo el día esperando, nos han dejado plantados, al llamar al tlf de atención de Lowi me dicen, con muy malas formas, q no saben porque no han venido, y q me agenda para el lunes o el martes siguiente. De verdad, muy poca formalidad. Y esto era para una instalación de un contrato nuevo, así q no quiero ni pensar, cómo sería tener avería en fin de semana, seguramente no tendría ninguna solución. En fin, mi recomendación, si necesitáis fibra en segundas residencias, no contratéis a Lowi. Informales.

Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía...

Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía no se resolvió el problema. Correspondencia diaria por correo electrónico con Lowi. Si no desea cancelar el acuerdo mutuo. Estoy horrorizado ante la perspectiva de tener que esperar a que pase el período de permanencia obligatorio de 3 … Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía no se resolvió el problema. Correspondencia diaria por correo electrónico con Lowi. Si no desea cancelar el acuerdo mutuo. Estoy horrorizado ante la perspectiva de tener que esperar a que pase el período de permanencia obligatorio de 3 meses. Máxima competencia. Es esa tu estrategia? Obligar al cliente a desistir antes de 3 meses para que tenga que pagar 150€? (información recibida hoy por correo electrónico).

Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía...

Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía no se resolvió el problema. Correspondencia diaria por correo electrónico con Lowi. Si no desea cancelar el acuerdo mutuo. Estoy horrorizado ante la perspectiva de tener que esperar a que pase el período de permanencia obligatorio de 3 … Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía no se resolvió el problema. Correspondencia diaria por correo electrónico con Lowi. Si no desea cancelar el acuerdo mutuo. Estoy horrorizado ante la perspectiva de tener que esperar a que pase el período de permanencia obligatorio de 3 meses. Máxima competencia. Es esa tu estrategia? Obligar al cliente a desistir antes de 3 meses para que tenga que pagar 150€? (información recibida hoy por correo electrónico).

Pésima atención al cliente. Trato denigrante al usuario. Operadora maleducada. N...

Pésima atención al cliente. Trato denigrante al usuario. Operadora maleducada. No se corresponde el gasto de datos con el consumo que aparece en la aplicación. Desaparecen megas de datos inexplicablemente.

Llevo 9 meses con ellos, pero ni uno más, hace un mes me cobraron 30€ de rooming...

Llevo 9 meses con ellos, pero ni uno más, hace un mes me cobraron 30€ de rooming, estando en España, concretamente en Algeciras (Cádiz). Llame atención al cliente y me comunicaron que en la próxima facturación, me lo descontarían, siendo falso. La wifi en casa falla más que una escopeta feria, al igual que la cobertur… Llevo 9 meses con ellos, pero ni uno más, hace un mes me cobraron 30€ de rooming, estando en España, concretamente en Algeciras (Cádiz). Llame atención al cliente y me comunicaron que en la próxima facturación, me lo descontarían, siendo falso. La wifi en casa falla más que una escopeta feria, al igual que la cobertura es nefasta.

si vous voulez un opérateur téléphonique sans couverture, vous êtes au bon endro...

si vous voulez un opérateur téléphonique sans couverture, vous êtes au bon endroit, service après vente ZERO

Por aqui hay mucho TROLL...es una de las mejores compañias de telefonia 6 años...

Por aqui hay mucho TROLL...es una de las mejores compañias de telefonia 6 años con ellos y 0,0 problemas...no como su matriz timofone...

Poca seriedad a la hora de mandarme el tecnico a casa para instalar la fibra. P...

Poca seriedad a la hora de mandarme el tecnico a casa para instalar la fibra. Primero te dan una fecha y luegonla demora 3 semana.

Gente muy maleducada en esta empresa. Por un error de ellos me he quedado sin s...

Gente muy maleducada en esta empresa. Por un error de ellos me he quedado sin sim por mas de 10 dias y al cambiar de operador porque aun no me habia llegado la tarjeta sim me han pedido de pagar por permanencia.

Una estrella por qué no puedo poner menos 10, lowi es la peor compañía que conoc...

Una estrella por qué no puedo poner menos 10, lowi es la peor compañía que conocí la atención de lo peor que pude conocer. No entiendo cómo puede existir una empresa de esta indole

Una estafa como todos, mientras estás con ellos todo bien, pero cuando decides i...

Una estafa como todos, mientras estás con ellos todo bien, pero cuando decides irte a otra compañía entonces es cuando te la clavan. Hice una portabilidad en noviembre de tres números de teléfono e Internet, evidentemente desconecte el router y me quedé a la espera de que me llamarán para devolverlo, me cobraron dos… Una estafa como todos, mientras estás con ellos todo bien, pero cuando decides irte a otra compañía entonces es cuando te la clavan. Hice una portabilidad en noviembre de tres números de teléfono e Internet, evidentemente desconecte el router y me quedé a la espera de que me llamarán para devolverlo, me cobraron dos meses, y al intentar llamar para decir que estoy de baja me decían que no podía contactar con ellos como cliente porque ya no soy cliente de ellos, y si contactas como no cliente solo puedes hablar con una máquina comercial para contratar productos, si no seleccionas lo que ellos quieren te cuelgan y si conseguí hablar con un agente también me colgaba porque no sabía de lo que estaba hablando, así que anule los pagos en el banco, para forzar que me llamarán ellos a mí y tardaron cuatro meses en llamarme, y y me llaman solo para que pague esos cuatro meses con la amenaza de meterme en la lista de morosos. Son 113€, a ver si puedo vender algo en wallapop para poderles pagar esos 4 meses de no servicio a parte de los 3 que ya me cobraron antes, porque parece que a ellos les hace más falta que a mí. Estaba contento con ellos, me fui por la cobertura, que en mi trabajo no me llegaba, pero ahora... Si que lo voy a recomendar, si.

Peor atencion al cliente que he visto en la vida. He tenido tres citas para la i...

Peor atencion al cliente que he visto en la vida. He tenido tres citas para la instalacion de fibra y los tecnicos nunca llegan. En total, llevo 11 horas esperando. Cuando llamas al numero, hay que esperar y esperar y luego no te dicen nada. Desde hace una semana estoy pagando por un servicio que no tengo y he tenido q… Peor atencion al cliente que he visto en la vida. He tenido tres citas para la instalacion de fibra y los tecnicos nunca llegan. En total, llevo 11 horas esperando. Cuando llamas al numero, hay que esperar y esperar y luego no te dicen nada. Desde hace una semana estoy pagando por un servicio que no tengo y he tenido que perder tres dias del trabajo. Servicio pesimo - los contratos son baratos pero pagas de otra forma.

Estoy saliendo de Praga, he estado 4 días, y no ha habido forma de tener una con...

Estoy saliendo de Praga, he estado 4 días, y no ha habido forma de tener una conexión de datos decente. He llamado a atención al cliente varias veces y en los cuatro días no he podido abrir la aplicación de masps para guiarme por la ciudad. Ni para enviar un wap. Ahora, salgo y en el aeropuerto tengo 4G Estoy muy de… Estoy saliendo de Praga, he estado 4 días, y no ha habido forma de tener una conexión de datos decente. He llamado a atención al cliente varias veces y en los cuatro días no he podido abrir la aplicación de masps para guiarme por la ciudad. Ni para enviar un wap. Ahora, salgo y en el aeropuerto tengo 4G Estoy muy descontento y voy a pensar cambiarme de compañía

Llevo más de un año poniendo reclamaciones porque no me llega bien la conexión n...

Llevo más de un año poniendo reclamaciones porque no me llega bien la conexión ni funciona el roaming cuando viajo... nada, no me han dado ninguna solución...

Lo peor el internet de casa malisimo

Lo peor el internet de casa malisimo

Muy malos

Muy malos

Maliiisima atención al cliente No resuelven los problemas

Maliiisima atención al cliente No resuelven los problemas

Horrilbe, esto no lo había visto nunca. 1. Pido portabilidad por 2 lineas = Me...

Horrilbe, esto no lo había visto nunca. 1. Pido portabilidad por 2 lineas = Me envían solo una tarjeta y me dicen al reclamar que la 2a no estaba pedida! Si lo hice a través de la web!!! 2. Pido fibra y recalco hora de instalacion. Se presentan técnicos 3 horas antes sin avisar y de malas maneras. 3. No comprueban n… Horrilbe, esto no lo había visto nunca. 1. Pido portabilidad por 2 lineas = Me envían solo una tarjeta y me dicen al reclamar que la 2a no estaba pedida! Si lo hice a través de la web!!! 2. Pido fibra y recalco hora de instalacion. Se presentan técnicos 3 horas antes sin avisar y de malas maneras. 3. No comprueban nada, se van, y me dejan sin fibra ni wifi operativa. Llamo para reclamar todo y abren ticket por que no tienen ni idea de nada... Que largos se me harán estos 3 meses de permanencia!!!

Muy a gusto y contento, muchas gracias

Muy a gusto y contento, muchas gracias

Muy poca cobertura en sitios que antes podía conectarme con jazztel, espero que...

Muy poca cobertura en sitios que antes podía conectarme con jazztel, espero que se pongan las pilas porque me di de alta hoy

Horrible!!!!. Desde que me instalaron la fibra en casa, No hemos tenido nada más...

Horrible!!!!. Desde que me instalaron la fibra en casa, No hemos tenido nada más que problemas!!!. Han pasado seis técnicos y ninguno capaz de arreglar nada, ahora le han pasado la pelota a Telefónica y estos son aún peores, ni te llaman!!, Ni pasan, y encima ya llaman desde teléfonos que luego están apagados y fuera d… Horrible!!!!. Desde que me instalaron la fibra en casa, No hemos tenido nada más que problemas!!!. Han pasado seis técnicos y ninguno capaz de arreglar nada, ahora le han pasado la pelota a Telefónica y estos son aún peores, ni te llaman!!, Ni pasan, y encima ya llaman desde teléfonos que luego están apagados y fuera de cobertura. UN DESASTRE!!!!!!!!!!!

La peor compañía con la que he estado. Estamos viendo Netflix en la tele y no ha...

La peor compañía con la que he estado. Estamos viendo Netflix en la tele y no hay día que no se vaya el wifi mínimo 2 veces por hora. No tengo cobertura ni en mi casa a no ser de que vaya bien el wifi y me conecte. Dicen que ya se ha solucionado y a los 2 días vuelve a fallar. La peor compañía con la que he estado nunc… La peor compañía con la que he estado. Estamos viendo Netflix en la tele y no hay día que no se vaya el wifi mínimo 2 veces por hora. No tengo cobertura ni en mi casa a no ser de que vaya bien el wifi y me conecte. Dicen que ya se ha solucionado y a los 2 días vuelve a fallar. La peor compañía con la que he estado nunca. Un alambre tiene más cobertura que esta compañía.

Sin servicio técnico. Horrible atención telefónica. Ante un problema técnico no...

Sin servicio técnico. Horrible atención telefónica. Ante un problema técnico no hay ningún tipo de respuesta hacia el usuario. A mi en particular, me tienen desde hace 4 días sin línea telefónica porque no saben que le pasa y nadie es capaz de responder.

Pésimo, la peor que he tenido. Un buen día, faltando una semana para cumplir los...

Pésimo, la peor que he tenido. Un buen día, faltando una semana para cumplir los 3 meses de permanencia se me fue la fibra, llamé los 7 días siguientes y me decían que el técnico me llamaría ese día o que ya me había llamado. Al cumplir mi permanencia me cambié de operador a O2 y una semana después me llamo el técnico … Pésimo, la peor que he tenido. Un buen día, faltando una semana para cumplir los 3 meses de permanencia se me fue la fibra, llamé los 7 días siguientes y me decían que el técnico me llamaría ese día o que ya me había llamado. Al cumplir mi permanencia me cambié de operador a O2 y una semana después me llamo el técnico de Lowi para arreglar la incidencia. Le expliqué que no tenía ya Lowi. Pasaron unos días y lo mismo, un técnico de Lowi con el mismo discurso. Por si fuera poco un mes después me pasaron el último cobro proporcional y me doy con la sorpresa que la semana que no tuve fibra también me la cobraban. Llamé, reclamé varias veces y lo último que me dijeron es que a 3 meses de mi última factura me harían el abono del cobro incorrecto, al pasar los 3 meses y un día llamé y me dicen que espere un mes más. Vamos un engaño.

Y pongo una estrella porque no me deja 0. Me instalaron supuestamente la fibra c...

Y pongo una estrella porque no me deja 0. Me instalaron supuestamente la fibra con cables por el medio de la casa, lo activaron sin terminarlo y encima tengo que pagar 150 euros si me doy de baja antes de 3 meses. Unos sinvergüenzas, y el servicio de atención al cliente pésimo.

Nos habéis vendido fibra y lo que tenemos es ADSL. Otra compañía nos ha informad...

Nos habéis vendido fibra y lo que tenemos es ADSL. Otra compañía nos ha informado de los trucos que hacéis, ahora justificamos las caídas, fallos en Internet y demás.

No podría estar más descontenta. En 3 meses con Lowi ya van una suma de 4 días s...

No podría estar más descontenta. En 3 meses con Lowi ya van una suma de 4 días sin conexión. Siempre sin explicación. En fin de semana solo consigues que te reinicien el router. Y te llama el técnico a media semana cuando misteriosamente se ha resuelto todo y no sabe ni por qué. En fin a la próxima avería me voy. Con … No podría estar más descontenta. En 3 meses con Lowi ya van una suma de 4 días sin conexión. Siempre sin explicación. En fin de semana solo consigues que te reinicien el router. Y te llama el técnico a media semana cuando misteriosamente se ha resuelto todo y no sabe ni por qué. En fin a la próxima avería me voy. Con Vodafone nunca me pasó algo similar. Trabajo desde casa y esto no es admisible.

Cada día peor, poca cobertura en sitios donde siempre he tenido, porque ahora no...

Cada día peor, poca cobertura en sitios donde siempre he tenido, porque ahora no?

- Excelente relación calidad/precio. - Genial la posibilidad de poder compartir...

- Excelente relación calidad/precio. - Genial la posibilidad de poder compartir gigas o poder pasar las no consumidas de un mes al siguiente.

16 gigas por 11.99 euros más las que se me acumulan del mes anterior, unas 20 gi...

16 gigas por 11.99 euros más las que se me acumulan del mes anterior, unas 20 gigas todos los meses, si alguien da más que me lo diga y me cambio de cia.

Tras un mes desde la firma del contrato, sigo sin tener internet en casa. Dicen...

Tras un mes desde la firma del contrato, sigo sin tener internet en casa. Dicen que un técnico viene, y tras esperar todo el día no viene nadie. Una vergüenza

Muy mala red, baja disponibilidad, latencia que imposibilita jogar en línea, mal...

Muy mala red, baja disponibilidad, latencia que imposibilita jogar en línea, mala cobertura. No lo aconsejo.

En mi ático, dentro del área metropolitana de Barcelona no puedo mantener una co...

En mi ático, dentro del área metropolitana de Barcelona no puedo mantener una conversación con el movil. La respuesta de LOWI/VODAFONE es que no garantizan la cobertura dentro de edificios. El wifi del router no llega ni a 5 metros, los puertos USB no funcionan y la fibra, después de muchas quejas he conseguido que fun… En mi ático, dentro del área metropolitana de Barcelona no puedo mantener una conversación con el movil. La respuesta de LOWI/VODAFONE es que no garantizan la cobertura dentro de edificios. El wifi del router no llega ni a 5 metros, los puertos USB no funcionan y la fibra, después de muchas quejas he conseguido que funciones más o menos bien. Como decía mi abuelo, lo barato sale caro.

En mi ático, dentro del área metropolitana de Barcelona no puedo mantener una co...

En mi ático, dentro del área metropolitana de Barcelona no puedo mantener una conversación con el movil. La respuesta de LOWI/VODAFONE es que no garantizan la cobertura dentro de edificios. El wifi del router no llega ni a 5 metros, los puertos USB no funcionan y la fibra, después de muchas quejas he conseguido que fun… En mi ático, dentro del área metropolitana de Barcelona no puedo mantener una conversación con el movil. La respuesta de LOWI/VODAFONE es que no garantizan la cobertura dentro de edificios. El wifi del router no llega ni a 5 metros, los puertos USB no funcionan y la fibra, después de muchas quejas he conseguido que funciones más o menos bien. Como decía mi abuelo, lo barato sale caro.

Muy mala cobertura, red inestable, una latencia brutal, hay zonas que ni en 3G t...

Muy mala cobertura, red inestable, una latencia brutal, hay zonas que ni en 3G tienes cobertura. No dan solución.