Lowi opiniones: Lo mejor y lo peor según sus clientes
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¿Quieres saber cómo es la cobertura de Lowi, el precio de sus tarifas y la atención al cliente de esta compañía? Aquí tienes valoraciones reales de clientes.
Como expertos en el sector y después de analizar las opiniones de cliente de Lowi, te mostramos las ventajas e inconvenientes de Lowi.
Ventajas e inconvenientes de Lowi
Ventajas
Inconvenientes
¡25GB gratis con Lowi! La compañía regala 25GB gratis por cada año que lleves con el Lowi. Podrás activar los gigas desde la App de Lowi.
Lowi
Muy a gusto y contento, muchas gracias
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Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.
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Opiniones sobre la cobertura de Lowi
Cobertura de móvil
- Lowi cuenta con cobertura Vodafone, extendida por el 99% del territorio nacional.
- Algunos clientes se quejan de que, a veces, no tienen buena señal o no les llega la cantidad de megas que tienen contratados en su tarifa.
Cobertura de fibra
- La fibra de Lowi está presente en 10 mil hogares y, en general, está muy bien valorada.
- Hay clientes que viven en zonas más rurales que se quejan de que la compañía no ofrece la alternativa de contratar ADSL.
Opiniones sobre el precio de Lowi
Una de las ventajas más valoradas de Lowi es el precio económico de sus tarifas con respecto a los grandes operadores. Pero, si lo comparamos con otros Operadores Móviles Virtuales, sus tarifas ya no son las más baratas.
|
Servicios |
Lowi |
Digi |
Simyo |
|---|---|---|---|
|
Sólo fibra |
27,00 €/mes |
10,00 €/mes |
25,99 €/mes |
|
Sólo móvil |
5,00 €/mes |
3,00 €/mes |
7,50 €/mes |
|
Fibra + Móvil |
30,00 €/mes |
13,00 €/mes |
33,99 €/mes |
¿Merece la pena contratar tu tarifa con Lowi? Las opiniones sobre el precio de Lowi son positivas, destacando los paquetes que incluyen fibra y móvil a un precio muy competitivo. Además, en Lowi te mantienen el precio de tu tarifa para siempre.
Opiniones sobre la fibra de Lowi
Las opiniones de los clientes sobre la fibra de Lowi son positivas, aunque encontramos bastante descontento con la velocidad de fibra. Es cierto que Lowi utiliza la red de Vodafone y por eso tiene una gran estabilidad en la señal de fibra, pero no es la más rápida. Por ejemplo, Movistar y MásMóvil cuentan con una velocidad de Internet superior, como puedes comprobar en la siguiente tabla.
|
Compañía |
Cobertura |
Velocidad de bajada |
Velocidad de subida |
|---|---|---|---|
|
O2 |
Movistar |
203,32 Mb/s |
164,67 Mb/s |
|
Lowi |
Vodafone |
173,31 Mb/s |
116,05 Mb/s |
|
Virgin Telco |
Yoigo |
171,73 Mb/s |
170,54 Mb/s |
|
Jazztel |
Orange |
136,80 Mb/s |
111,41 Mb/s |
¿La fibra de Lowi es la más rápida? La fibra de Lowi no es la más rápida, pero tiene una velocidad bastante buena para un uso diario de Internet. Sin embargo, si necesitas la máxima velocidad, es mejor que te decantes por Movistar o MásMóvil.
Opiniones sobre la atención al cliente de Lowi
Lowi tiene buenas valoraciones en cuanto a la atención de los comerciales, pero no tanto en en el tiempo que tardan en resolver incidencias.
- Multitud de vías para contactar con atención al cliente.
- Retrasos en la asistencia técnica.
El teléfono de atención al cliente es completamente gratuito para clientes y para no clientes. Puedes contactar con atención al cliente de Lowi todos los días a la semana de 9:00h a 22:00h.
|
Consulta |
Teléfono |
|---|---|
|
Teléfono para clientes |
121 |
|
Teléfono para no clientes |
1456 |
¿Qué diferencia a Lowi de otros operadores?
El operador 'low cost' de Vodafone premia la antigüedad de sus clientes. Por eso, Lowi te regala 25 Gb por cada año que pases en la compañía.
|
Años de antigüedad |
Gigas gratis de regalo |
|---|---|
|
1 |
25 Gb |
|
2 |
50 Gb |
|
3 |
75 Gb |
|
4 |
100 Gb |
|
5 |
125 Gb |
|
6 |
150 Gb |
Valoración global de Lowi Lowi es la compañía ideal para ti si quieres contratar fibra + móvil, por su precio y porque tienes tarifas convergentes muy variadas. Si sólo te interesa contratar una o varias tarifas de móvil, puedes escoger la tarifa más barata y compartir megas con las otras líneas.
Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
Voir plus Voir moinsHe detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.