Pepephone es el Operador Móvil Virtual (OMV) de MásMóvil, con precios muy económicos en móvil. Te mostramos las valoraciones de sus clientes, además de los pros y los contras del operador
¿Por qué elegir Pepephone como compañía?
Ventajas
Inconvenientes
Opiniones sobre la cobertura de Pepephone
- Cobertura de móvil. Pepephone es un Operador Móvil Virtual de MásMóvil y, al no tener red propia, utiliza la red móvil de Yoigo.
Cobertura de fibra.Para la fibra, se abastece de las infraestructuras de Movistar y Orange
Las opiniones de los clientes de Pepephone sobre su cobertura móvil son muy buenas. Los usuarios comentan que la conexión a Internet es muy rápida y estable en móvil. Sin embargo, aunque la fibra tampoco da mal servicio, no recomiendan contartarla en lugares donde haya problemas de cobertura.
Opiniones sobre los precios de Pepephone
Los usuarios de Pepephone están contentos con el precio de Pepephone y dicen que la compañía ofrece promociones para mejorar tu tarifa actual.
- Los clientes de Pepephone están muy contentos con la tarifa sin coste, en la que únicamente pagarás por las llamadas que hagas. Y si un mes no consumes, ¡no pagas nada!
- Pepephone no tiene tarifas específicas de ADSL. Si no llega la fibra a tu domicilio, tendrás que contratar una tarifa de fibra y te instalarán ADSL en su lugar.
| Servicios | Pepephone | Digi | Jazztel | Simyo |
|---|---|---|---|---|
| Sólo fibra | No dispone de tarifas de sólo fibra | 10,00 €/mes | 19,95 €/mes | 25,99 €/mes |
| Sólo móvil | 7,90 €/mes | 3,00 €/mes | 9,95 €/mes | 5,00 €/mes |
| Fibra + Móvil | 38,90 €/mes | 15,00 €/mes | 43,95 €/mes | 31,99 €/mes |
Además, puedes acumular gigas en tu móvil mes a mes y tendrás llamadas ilimitadas con cualquier tarifa, pero no datos ilimitados.
Los clientes de Pepephone se quejan de que, aunque los precios de la compañía son buenos en tarifas de móvil, no cuenta con ofertas de sólo fibra.Si quieres contratar Internet con Pepephone, tendrás que escoger una tarifa de fibra + móvil.
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Opiniones sobre la fibra de Pepephone
Las opiniones más positivas de Pepephone radican en que sus tarifas de fibra no tienen permanencia y en que la compañía se compromete a instalarte ADSL si no te alcanza la fibra. Al no tener tarifas específicas para ADSL, Pepephone negocia directamente el tipo de tarifa que más te convenga.
- Sus tarifas de fibra no tienen permanencia
- Si a tu hogar no llega la conexión de fibra, te instalan ADSL aunque no tengan tarifas específicas para ello.
- Sólo puedes contratar fibra en una tarifa conjunta de fibra + móvil.
- Sólo ofrece fibra de 300 Mb y 600 Mb. No tiene fibra 100 Mb ni alcanza 1 Gb.
A continuación, te mostramos las velocidades de fibra de las cuatro compañías que dan soporte a otras más pequeñas que no tienen red propia. Por ejemplo, Pepephone, se sirve de la red de MásMóvil/Yoigo, que es la más rápida de las cuatro.
Velocidad de fibra por compañías Compañía Cobertura Velocidad de bajada Precio O2 Movistar 300 Mb 27,00 €/mes Finetwork Vodafone 300 Mb 22,80 €/mes Pepephone MásMóvil/Yoigo Pepephone no dispone de tarifas de sólo fibra Pepephone no dispone de tarifas de sólo fibra Jazztel Orange 300 Mb 19,95 €/mes Si quieres contratar sólo fibra, Pepephone no es lo que estás buscando, ya que no tiene ninguna tarifa de ese tipo. Lo más recomendable es que elijas un paquete convergente de fibra y móvil.
Opiniones sobre las tarifas de móvil de Pepephone
- Los clientes están contentos con los precios y las tarifas sin permanencia de Pepephone.
- También señalan la tarifa sin cuota y la tarifa de 'sólo voz' con un coste inicial de 0€ para aquellos que no usen datos móviles.
- Algunos usuarios se quejan de que quieren la máxima velocidad y Pepephone no ofrece fibra de 1 Gb.
- Otro aspecto que también penalizan los clientes que utilizan mucho su móvil para navegar es que la compañía no ofrezca tarifas de datos ilimitados.
Opiniones sobre la atención al cliente
Los clientes de Pepephone valoran muy bien el servicio de atención al cliente de esta compañía. Lo que más destacan es que siempre que llamas te atiende una persona y que te soluciona la consulta de forma rápida y eficaz, sin esperas innecesarias o derivarte a otro departamento. El horario de atención al cliente de Pepephone es de lunes a domingo de 08:00h a 23:45h.
Teléfonos de Pepephone Consulta Teléfonos Si llamas desde Pepephone 1706 Si llamas desde España 900 622 822 Si llamas desde el extranjero (+34) 634 501 212 Las mejores opiniones hablan sobre la transparencia de la compañía y lo mucho que se involucran sus comerciales para que contrates la tarifa que necesitas, ni más ni menos.
En qué se diferencia Pepephone de otros operadores
Valoración global de Pepephone Si eres de los que sólo quieren pagar por lo que consumen, esta es tu compañía. Pepephone ofrece tarifas sin permanencia y con coste 0€/mes, y además, su atención al cliente destaca por ser una de las mejores.
He probado todas las copañías y Pepephone es la única que no me ha dado NINGÚN problema. No solo eso, sino que mejoran las tarifas periódicamente.
Ver más Ver menosQuería que mi madre tuviera un móvil, pero ella es mayor y apenas lo utiliza. Por eso, las tarifas de otras compañías se me iban de presupuesto. La tarifa sin cuota de Pepephone ha sido un descubrimiento. Ahora mi madre sólo paga por lo que llama y si tiene alguna duda, se la resuelven en seguida.
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