Roaming en Japón

Cada año más de 200.000 turistas españoles visitan Japón, casi todos con un itinerario que combina Tokio, Kioto, Osaka y opcionalmente Hiroshima, Hakone, Nikko o algún destino específico (Hokkaido en invierno, Okinawa en verano, ruta Kumano Kodo). El viaje promedio dura 10-14 días, lo que hace que la elección entre bono de operador, eSIM internacional, SIM local o Pocket WiFi tenga un impacto importante en el presupuesto: la diferencia entre la opción más cara y la más barata puede ser de 100-150 € para un viaje estándar.

Lo esencial del roaming en Japón

Japón tiene cuatro particularidades que afectan a la conexión móvil del viajero y que conviene tener claras antes de aterrizar en Narita o Haneda.

• Fuera del roaming UE

  Japón se factura como Zona 3-4 internacional. Sin bono, llamadas a varios €/min y datos a 7-10 €/MB. Es de los destinos más caros para conectarse sin preparación.

• 5G excelente, mejor de Asia

  NTT Docomo, SoftBank, KDDI au y Rakuten Mobile tienen 5G prácticamente nacional. Shinkansen con Wi-Fi gratuito, konbinis con Wi-Fi público, cobertura en montañas (templos, onsen).

• eSIMs muy competitivas

  Las eSIMs son la opción dominante para viajeros: Holafly, Airalo, Ubigi y la japonesa Sakura Mobile ofrecen 5-15 GB por 15-30 € la semana o 25-50 € los 14 días.

• Prefijo +81, 10-11 dígitos

  Los móviles japoneses empiezan por 070, 080, 090 (eliminando el 0 al marcar desde fuera). Los fijos por área: 03 Tokio, 06 Osaka/Kioto. Ejemplo: +81 90 1234 5678.

Tarifas de roaming en Japón por operador

Japón está clasificado como Zona 3 (Movistar, Orange) o Zona Mundo (Vodafone, Yoigo) por los operadores españoles - la categoría más cara junto con Cuba, China y otros destinos lejanos. Los bonos diarios oscilan entre 8 y 10 €/día, lo que significa que para un viaje típico de 10-14 días la factura supera fácilmente los 100 € - más caro que la mayoría de eSIMs internacionales. La situación a {{date}}:

Para Japón, la eSIM internacional gana claramente al bono del operador en cualquier viaje superior a 3 días. Una eSIM Holafly de 14 días con datos generosos cuesta 35-50 €; un bono diario equivalente costaría 130-140 €. Si tu estancia es de 21 días o más, valora la SIM local Sakura Mobile (24,99 USD por 16 días con datos ilimitados) o el alquiler de Pocket WiFi (~6-8 €/día, ideal para grupos).

Cómo llamar a Japón desde España

El prefijo internacional de Japón es +81. Para llamar a un número japonés desde España marca 00 81 (o +81) seguido del número sin el cero inicial. Los móviles japoneses empiezan por 070, 080 o 090 y tienen 11 dígitos en formato nacional. Para llamarlos desde España marca +81 90 1234 5678 (eliminando el 0 inicial del 090).

Los prefijos provinciales para fijos: 03 Tokio (23 distritos especiales), 06 Osaka, Kioto, Kobe (Kansai), 045 Yokohama, 075 Kioto específico, 092 Fukuoka, 011 Sapporo (Hokkaido), 098 Naha (Okinawa). Para llamar al Hotel Park Hyatt Tokyo: +81 3 5322 1234.

Las llamadas desde España a Japón son caras: 0,80-1,80 €/min según operador. WhatsApp y LINE (la app dominante en Japón, equivalente a WhatsApp en España) funcionan sin restricciones con Wi-Fi. El número de emergencias en Japón es el 119 (ambulancia y bomberos) y 110 (policía). El 118 es para emergencias marítimas. Una particularidad: el número internacional 112 NO funciona en Japón - usa siempre 119 o 110.

eSIM o SIM local: alternativas al roaming

eSIM internacional

Las eSIM son la opción dominante para visitar Japón. El país tiene cobertura 5G excelente y todas las eSIM internacionales se conectan a NTT Docomo o SoftBank con velocidades muy buenas. Las opciones más utilizadas:

• Holafly;
• Airalo;
• Saily;
• Ubigi.

Para un viaje típico de 10-14 días por Japón, una eSIM Holafly de datos ilimitados (35-50 €) es la opción más popular porque no te preocupas del consumo (Google Maps, traductor, búsquedas en YouTube, mapas de metro). Airalo y Saily ofrecen planes con cuota de 5-15 GB algo más baratos. Ubigi es popular entre viajeros frecuentes por su buen rendimiento técnico. La japonesa Sakura Mobile destaca por planes específicos para turistas con datos ilimitados a precio muy competitivo y se puede activar con código QR antes de salir.

SIM local de prepago

Las SIMs físicas locales son una opción interesante en Japón porque hay productos diseñados específicamente para turistas. Sakura Mobile (24,99 USD por 16 días con datos ilimitados, con SIM enviada por correo previa al viaje o recogida en aeropuerto), Mobal (3.000 JPY ≈ 18 € por 30 días, con número japonés activo), Japan Wireless (alquiler de Pocket WiFi y SIMs). Los Pocket WiFi son particularmente populares entre grupos: cuesta unos 800-1.000 JPY/día (~5-6 €) y permite que varios dispositivos compartan conexión. Se recogen y devuelven en aeropuertos o se reciben por correo en el hotel. Para viajeros solos o parejas, la eSIM internacional suele ser más cómoda.

Cobertura 5G excepcional y eSIM muy competitivas

Japón es uno de los países con mejor infraestructura móvil del mundo: cobertura 5G en todas las grandes ciudades, líneas de Shinkansen con Wi-Fi gratuito y aeropuertos con eSIM disponibles. Las eSIM japonesas locales (Sakura Mobile, Mobal) ofrecen datos ilimitados desde 3-4 €/día para estancias largas. Para viajes turísticos cortos, las eSIM internacionales (Holafly, Airalo) son la opción más cómoda y solo necesitas conexión Wi-Fi para activarlas antes de aterrizar en Tokio u Osaka.

Cobertura en Tokio, Kioto, Osaka y los destinos turísticos top

Japón tiene la infraestructura móvil más densa de Asia: cobertura 4G+ y 5G prácticamente universal en zonas urbanas, conectividad en montañas (templos remotos, onsen, estaciones de esquí) y Wi-Fi gratuito ubicuo. Esto es lo que te encontrarás en los destinos más visitados.

Tokio tiene 5G en absolutamente toda la zona metropolitana (Shibuya, Shinjuku, Ginza, Asakusa, Akihabara, Roppongi, Tokyo Skytree, Tokyo Tower) y en los aeropuertos Narita y Haneda. El metro de Tokio (Tokyo Metro + Toei Subway, 13 líneas) tiene cobertura 4G/5G en todas las estaciones y mayoría de túneles. La línea Yamanote (circular que conecta las principales estaciones) tiene cobertura continua. Wi-Fi gratuito en todas las estaciones JR principales.

Kioto tiene 5G en todo el centro (Gion, Higashiyama, Arashiyama, Fushimi Inari, el palacio imperial, Kinkakuji) y en la estación de Kioto. La cobertura en los templos remotos del norte (Kurama, Kibune, Ohara) es buena 4G. El autobús urbano de Kioto y el tren JR a Arashiyama mantienen cobertura constante.

Osaka tiene 5G en Dotonbori, Namba, Umeda, el castillo, Universal Studios Japan y el aeropuerto Kansai. Excelente cobertura en el barrio de electrónica (Den-Den Town) y en los mercados Kuromon. El metro de Osaka tiene cobertura completa.

Hiroshima y Miyajima: 4G/5G en el Parque de la Paz, el Castillo, el centro y el ferry a Miyajima. En Miyajima isla la cobertura es buena en el santuario Itsukushima y el centro pero puede caer subiendo al monte Misen.

Hakone (onsen y vista al Fuji, a 90 km de Tokio): cobertura 4G en hoteles y trenes (Hakone Tozan Railway), buena en el lago Ashi y en la zona de Owakudani. En valles cerrados y senderos al monte Komagatake puede haber zonas de sombra.

Nikko (templos UNESCO al norte de Tokio): 4G en la zona de los grandes templos (Toshogu, Rinnoji) y en el lago Chuzenji. En las cascadas Kegon y en el monte Nantai cobertura razonable pero más limitada.

Monte Fuji y Camino Yoshida: 4G hasta la quinta estación (Subaru Line 5th Station) y en algunos refugios. En las cumbres (sobre 3.000 m) la cobertura es irregular pero suele funcionar para emergencias.

Hokkaido (Sapporo, Otaru, Furano, Niseko): 4G/5G en grandes ciudades y estaciones de esquí. En zonas rurales y parques nacionales la cobertura cae pero es razonable en pueblos y carreteras principales.

Wi-Fi en Shinkansen, JR y transporte público: la otra red de Japón

Una de las particularidades del viajero a Japón es que pasa muchas horas en trenes - sobre todo en Shinkansen (el tren bala) que conecta Tokio con Kioto, Osaka, Hiroshima, Hakata (Fukuoka), Aomori y Hokkaido. Casi todos los Shinkansen ofrecen Wi-Fi gratuito a bordo, accesible registrándose con un correo. Las líneas Tokaido Shinkansen (Tokio-Osaka), Sanyo Shinkansen (Osaka-Hakata), Tohoku Shinkansen (Tokio-Aomori-Hakodate) y Hokuriku Shinkansen (Tokio-Kanazawa) tienen Wi-Fi disponible.

Además del Wi-Fi, los Shinkansen mantienen cobertura 4G de NTT Docomo y SoftBank en la mayoría del trayecto, con algunas interrupciones puntuales en túneles muy largos (el más notorio: el túnel Seikan entre Honshu y Hokkaido, 53 km, con tramo sin señal). Si tu eSIM se conecta a NTT Docomo o SoftBank, tendrás conexión durante el viaje.

La red JR (Japan Railways) tradicional -que muchos viajeros usan con JR Pass para excursiones de un día- también tiene Wi-Fi en las líneas principales (Yamanote en Tokio, Kansai Airport Express, Narita Express) y en los grandes Limited Express. Las líneas regionales más rurales pueden no tener Wi-Fi pero sí cobertura móvil.

Otras redes de transporte con Wi-Fi: Hakone Tozan Railway (tren panorámico hacia Hakone), autobuses turísticos de Kioto, monorraíl Tokyo Monorail al aeropuerto de Haneda, autobuses Willer Express (long-distance) y la mayoría de hoteles, ryokans, restaurantes y konbinis (7-Eleven, FamilyMart, Lawson).

Los konbinis con Wi-Fi gratuito son particularmente útiles si tu eSIM o bono fallan: 7-Eleven (7SPOT), FamilyMart (Famima Wi-Fi), Lawson (LAWSON Wi-Fi) y Starbucks Japón (at_STARBUCKS_Wi2). Todos requieren registro gratuito con correo. En zonas turísticas también encontrarás Tokyo Free Wi-Fi, FREE Wi-Fi PASSPORT (de SoftBank) y otros servicios gratuitos para visitantes.

Preguntas frecuentes sobre el roaming en Japón