Cómo recargar tu tarjeta prepago de Movistar: guía completa
Para todos los clientes con tarifas de prepago de Movistar, la compañía ofrece múltiples formas muy sencillas para recargar el saldo. Te contamos todos los detalles de cómo hacerlo.
Recarga el saldo de Movistar
Las tarifas de prepago de Movistar tienen la principal característica de necesitar una recarga cuando los datos móviles y minutos de llamadas se acaban. Suele hacerse de manera mensual aunque, con Movistar, también podrás hacerlo cuando desees.
Esta compañía ofrece muchas alternativas para poder recargar el saldo de tu dispositivo de una manera rápida y sencilla. Puedes optar por hacerlo online, llamando por teléfono, con cargos adicionales en tu factura o en una tienda física de la operadora.
Recarga Movistar online: dónde y cuándo quieras
Este método que ofrece Movistar para la recarga de tu dispositivo es el más empleado por su comodidad y sencillez, ya que podrás hacerlo desde cualquier dispositivo en el momento que desees.
Para poder realizar una recarga de tu tarjeta prepago de Movistar online, tendrás que seguir los siguientes pasos:
Dirígete a la web oficial de Movistar y en la opción de tarifas móviles busca la opción que indique “Recarga de saldo”.
En el recuadro introduce el número de teléfono con la línea prepago que quieres recargar. No será necesario que te registres o te identifiques como cliente.
Introduce el importe que deseas recargar de saldo.
Introduce un método de pago y finaliza la compra seleccionando “Aceptar”.
Estos pasos son aplicables para una recarga desde la página web oficial, sin embargo, Movistar también ofrece un método de recarga online adicional a través de la app “Mi Movistar”. Con la aplicación descargada, deberás entrar, seleccionar “Recargar” y hacer exactamente los mismos pasos que como en la web.
Recarga el saldo de Movistar por teléfono
Si deseas realizar una recarga de tu tarjeta de prepago, otra de las opciones que ofrece Movistar, es mediante una llamada con uno de sus operadores.
Para esta operación en específico, deberás llamar al número 2200, que es totalmente gratuito para clientes. Una vez llames, uno de los operadores de Movistar te atenderá y necesitarás facilitarle una serie de datos para que pueda completar la recarga.
Datos necesarios para abonar la recarga por teléfono:
Serán necesarios el número del terminal al que se le va a abonar la recarga y el número de tu tarjeta con el CVV para poder realizar el pago adecuadamente.
¿Cómo incluir el coste de la recarga en tu próxima factura de Movistar?
En el caso de que desees pagar todas tus recargas de saldo a final de mes, Movistar te ofrece la posibilidad de incluirlas en tus facturas siempre y cuando tengas una tarifa de contrato.
Teniendo en cuenta este requisito, para poder realizarla correctamente, deberás seguir los siguientes pasos:
- Accede a tu área de clientes: será necesario que te identifiques como cliente con tus credenciales de usuario y contraseña.
- Tanto en la aplicación como en la web deberás entrar en la pestaña que indica “Cárgalo en tu factura móvil”.
- Introduce el importe y finaliza la operación.
A final de mes, recibirás la factura de tu línea de contrato con el importe adicional de la recarga de tu línea prepago.
Anticipo de saldo Movistar: cómo solicitarlo correctamente
En el caso de que te hayas quedado sin saldo durante el mes actual y no quieras realizar una recarga en la que tengas que abonar cierta cantidad de dinero, tienes la posibilidad de solicitar a Movistar, un anticipo de saldo del mes siguiente.
Con este servicio, la compañía simplemente puede otorgarte como máximo un total de 4€, que serán descontados de tu próxima recarga mensual. No es un servicio gratuito, el servicio tendrá un coste de 0,33 € a modo de comisión.
Para poder solicitarlo adecuadamente, tendrás que llamar al 2233 con los requisitos de no tener deudas pendientes con la compañía y haber realizado una recarga en un periodo previo de 90 días.
Importe de las recargas de Movistar
Aunque en las tarifas de prepago puedes recargar los GB de datos y llamadas que desees, debes tener en cuenta, que para hacerlo existen una serie de limitaciones relacionadas con los importes.
Movistar establece una cantidad mínima y máxima de dinero para poder realizar una recarga. En el caso de que desees introducir el menor importe posible para la recarga, simplemente podrás hacerlo por 5 €, mientras que, si deseas recargar al máximo tu tarifa de prepago, solo será posible con un máximo de 30 €.
Cualquier importe que se encuentre fuera de ese rango dará error en la contratación.