Tiendas Movistar en Valencia : cobertura, teléfonos y ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Valencia

Cualquier Valenciano puede necesitar información acerca de Movistar en su población. Continúa leyendo y observa todos los datos que te hacen falta.

Contratar con Movistar en Valencia

Si consideras oportuno contratar con Movistar, solamente tienes que ponerte en contacto con la empresa el teléfono de contrataciones mostrado anteriormente.

Si ya has elegido la tarifa, deberás indicarla a los empleados, y si aún dudas, existe solución: con conocer tu consumo mensual, serás aconsejado por un experto sobre la oferta de Movistar que mejor se ajusta a ti.

En ese momento, y una vez elegida la oferta, te pedirán unos de datos que te contamos en la próxima lista:

  • Nombre y apellidos del consumidor.
  • Documento acreditativo de identidad.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección de la casa.
  • Números de teléfono que quieras conservar.
  • Número de cuenta bancaria para los pagos de las facturas.

Cobertura en Valencia de Movistar

Tener buena cobertura es cada vez más importante en el mercado español de las telecomunicaciones.

Hay que prestarle atención en la telefonía móvil, pero más todavía las conexiones a Internet, ya que determina si podrás contratar o no de fibra óptica en tu hogar.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de alcanzar más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más veloz que puedes contratar en España.
  • En cuanto a las conexiones a Internet, es la operadora con más cobertura en España, tanto de ADSL como de fibra.

Si te interesa comprobar si hay cobertura de Movistar o de otra empresa podemos hacer un estudio gratuito en tan solo unos minutos.

Consulta tu cobertura

Contacto telefónico de Movistar en Valencia

Llamar a Movistar es probablemente la manera más efectiva de contactar con la empresa española.

En el siguiente apartado podrás ver que existen otros sistemas para contactar con la operadora.

Pero primeramente, ahora puedes observar los teléfonos de Movistar a los que puedes contactar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para autónomos y empresas pequeñas 900 10 10 10
Atención al cliente para medianas y grandes empresas 900 120 900
Si llamas desde fuera del país +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

Mejor horario de contacto con Movistar en Valencia

Es principal saber a qué hora es mejor llamar a Movistar, porque de eso depende la celeridad con la que te informarán.

En esta tabla te indicamos cuál es la mejor hora del día de la semana para contactar con Movistar en Valencia:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos contactar en la franja horaria con mejor disponibilidad, pero que si únicamente tienes la posibilidad de hacerlo en hora del día, lo hagas igualmente ya que antes o después serás atendido.

Otros contactos de Movistar en Valencia

Contactar por escrito con Movistar desde tu localidad es posible mediante dos vías diferentes:

Correo postal, pese a que posee la desventaja de ser más lento que otros métodos.

El email, mucho más empleado últimamente por su rapidez y facilidad.

De esta forma, a continuación te indicamos las formas de contactar por escrito con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Internet y móvil para casa en Valencia

Los consumidores particulares de Internet y telefonía móvil son muy importantes para el negocio de las compañía.

En Valencia, Movistar tiene una envergadura notable, con una cuota de mercado del 36,60% (datos de la provincia).

Pedir alta de servicios en Valencia

En Valencia existen diferentes empresas, y Movistar es una de las que cuenta con cobertura de Internet y telefonía móvil. Eligiendo la empresa de Internet y telefonía más apropiada puedes ahorrar hasta mucho dinero en cada factura.

Estas son las empresas que cuentan con servicio en Valencia. Los costes señalados son los más económicos dentro de las tarifas de Internet y telefonía móvil:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470

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Servicios para negocios en Valencia

Si tienes un negocio en Valencia debes pensar en elegir la tarifa de Internet y móvil más adecuada para ti.

Así, comparando entre las diferentes ofertas del sector, tendrás la posibilidad de encontrar la empresa que mejor se adapta a lo que te interesa.

En el próximo apartado podrás ver las ofertas más destacadas para autónomos y empresas.

Tarifas para empresas y autónomos

Las tarifas de Internet y telefonía móvil son las más demandadas por las empresas.

Igualmente, los locales de restauración reclaman también la televisión, ya que el fútbol es un factor diferenciador en un negocio así.

A continuación te indicamos una tabla con tarifas para empresas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Movistar Plus: entretenimiento y deporte

Movistar+ es la televisión completa y tiene a las las series y al fútbol como los pilares de su oferta.

Hasta los usuarios sin cobertura de Internet pueden tener la televisión de Movistar debido a la opción de usar una antena satélite para captar su señal.

Tiendas cercanas a Valencia de Movistar

Si no sueles llamar por teléfono estos trámites, acudir a alguna de las oficinas de tu operadora es la lo mejor.

Podrás hacer casi cualquier gestión, ya que en base a la oficinas algunas no son posibles.

Tienda Movistar Valencia

  • Plaza del Ayuntamiento 25
  • 46002
  • Valencia

Tienda Movistar Valencia

  • Calle Guillem De Castro 3 Bajo Drcha
  • 46007
  • Valencia

Tienda Movistar Valencia

  • Calle Colón 27 (Planta Primera)
  • 46004
  • Valencia

Si resides en Valencia también te será relevante conocer las tiendas de Movistar que están localizadas en municipios cercanos como Xàtiva.

Quitarse de Movistar en Valencia

Si estás disconforme con los servicios de Movistar, hay alternativas en el sector que te ayudarán a mejorar la situación.

Para ello, aconsejamos comparar entre todas las ofertas, conociendo nuestro consumo mensual. Así, tan solo habrá que ver las diferencias de importe entre unas ofertas y otras para escoger.

Podemos ayudarte tanto en la comparativa de tarifas como en la comprobación de la cobertura, en ambos casos, de forma gratuita.

Hacer una portabilidad con Movistar en Valencia

Si quieres cambiarte de compañía, puedes hacerlo conservando el número de teléfono.

Para ello, solamente tendrás que indicar los datos que te mostramos en el apartado anterior, una vez hayas elegido la tarifa que quieres contratar con la nueva compañía.

Las portabilidades móviles cada vez reducen el tiempo necesario para hacerse efectivas, y desde que se pide, una vez tengas la tarjeta SIM, no tardan habitualmente más de 48 y 72 horas.

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Reclamar a Movistar en Valencia

Para 0 a Movistar será tan fácil como ponerte en contacto con la propia operadora e indicarles los motivos por los que quieres reclamar.

Si aún así no surte efecto, te aconsejamos que contactes con Consumo para que argumenten cuál de las partes tiene razón en el asunto.

Cambiar al responsable de la línea en Valencia

Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero en ocasiones sí cambia la persona que paga la factura.

Para cambiar de titular, hay con dos opciones:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En el caso de Movistar, el cambio de titular es un trámite gratuito.

Conoce los detalles de la factura de Movistar

El consumo es una sección de la factura, pero hay más, como te indicamos en el listado que te mostramos a continuación:

  • Detalle de consumo de la línea.
  • Datos del titular y de facturación.
  • Productos contratados.
  • Período de facturación.
  • Infografía de consumo del último año.
  • Cuotas adicionales.
  • Resumen de facturación.

Ofertas de Movistar en Valencia

Movistar, como la mayoría las compañías de telecomunicaciones, cuenta con promociones temporales que permiten ahorrar a sus clientes parte de sus cuotas, al menos durante un plazo establecido.

Otras medidas habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o la conexión de casa al importe de velocidades estándar.

Cambiar la oferta contratada en Valencia

En ocasiones la solución no radica en cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede ser lo que necesitas.

Esta alternativa es recomendada, en gran medida, para los clientes que todavía tienen compromiso de permanencia.

La mejor opción es hacerlo por teléfono, donde además podrás recibir ayuda si lo necesitas.

Solicitar un duplicado de tarjeta a Movistar en Valencia

Un duplicado de tarjeta está basado en hacerte con una nueva tarjeta que desactiva el funcionamiento de la anterior, conservando el número de teléfono, la tarifa, etc.

Para adquirir un duplicado de tarjeta, solamente deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operadora.

Esta acción suele tener un importe asociado, y en lo referido a un duplicado de tarjeta SIM de Movistar, el importe por hacerte con una nueva es de 11€.

Conoce tu consumo con Movistar

Si necesitas conocer cuál es tu consumo podrás verlo tanto en la factura postal como mediante la app de tu compañía.

El consumo se reparte, en lo referido a Movistar, en estos conceptos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la tarifa contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).