Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de DAZN

Teléfono DAZN

¿Quieres ponerte en contacto con DAZN y no encuentras un teléfono de contacto? No te preocupes, en este artículo te desvelamos todas las claves para comunicarte con DAZN ya sea por teléfono o vía online.


¿Cuál es el teléfono de DAZN?

La plataforma de streaming de deportes DAZN no dispone de teléfono de contacto.

Sin embargo, puedes comunicarte con DAZN a través de otras vías, como su página web donde podrás realizar todas las gestiones de atención al cliente.

Prueba DAZN

Por tanto, debes saber que si buscas un número de teléfono de DAZN para contactar con su servicio técnico o llevar a cabo otra operación como darte de baja de DAZN, debes saber que no encontrarás ningún número teléfono. Y si lo encuentras debes saber que no es el contacto oficial con la plataforma de streaming deportivo.

¿Cómo puedo comunicarme con DAZN?

Entonces, ¿cómo puedo comunicarme con DAZN? Te estarás preguntando. Pues bien, a continuación te mostramos las dos alternativas que dispones para contactar con DAZN:

Correo Dazn

Correo electrónico de DAZN

Ver contacto
Chat online DAZN

Chat online DAZN

Ver contacto

Elijas la opción que elijas para contactar con DAZN debes saber que estas vías de contacto con DAZN son tanto para clientes como no clientes de la plataforma.

Contactar con DAZN a través del correo electrónico

Para contactar con DAZN a través del correo electrónico de la plataforma, debes seguir los pasos que te mostramos a continuación.

  1. Accede a la web oficial de DAZN.
  2. Baja hasta el final de la página principal.
  3. Pulsa la primera opción que aparece: "Ayuda".
  4. Cuando accedas a la página de Ayuda, vuelve a descender y selecciona "Correo electrónico".
  5. Contesta las preguntas que te va realizando el asistente online de DAZN seleccionando las opciones que aparecen. De esta forma, el servicio de atención al cliente de DAZN sabrá el motivo de tu consulta o contacto.
  6. Una vez hayas respondido las cuestiones, el asistente te mostrará o bien dos apartados: "Correo electrónico", donde tendrás que introducir tu email y Describe el problema donde tendrás que explicar la incidencia que tienes con DAZN.
  7. Otra opción es que el asistente online de DAZN te envíe al Inicio de Sesión. Cuando lo inicies podrás resolver tus problemas.

Una vez escribes el correo electrónico a DAZN, la plataforma te contestará en un plazo de 24 o 48 horas e intentará resolver tu problema de la forma más rápida y eficaz posible.

Contactar con DAZN a través del chat online

Si quieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de DAZN puedes hacerlo a través de un chat en vivo que tiene habilitado la plataforma en su página web.

Así pues, para comunicarte con DAZN a través del chat en vivo solo debes seguir estos pasos:

  1. Accede a la web oficial de DAZN.
  2. Haz scroll hacia abajo hasta el final de la página.
  3. Pulsa la primera opción que aparece: "Ayuda".
  4. Cuando accedas a la página de Ayuda, vuelve a descender y selecciona "Chat en vivo".
  5. Contesta las preguntas que te va realizando el asistente online de DAZN seleccionando las opciones que aparecen. De esta manera, el servicio de atención al cliente de DAZN sabrá el motivo de tu consulta o contacto.
  6. Una vez hayas respondido las cuestiones, el asistente automático te preguntará tu nombre. Introdúcelo y comunícate con un empleado del servicio técnico de DAZN.

A través del chat online de DAZN podrás comunicarte con la plataforma y resolver todos los problemas que se te presenten, seas o no cliente.

¿DAZN dispone de un teléfono para contratar sus servicios?

Si, por otra parte, estás buscando un teléfono de DAZN para contratar sus servicios y disfrutar del mejor deporte con su suscripción, debes saber que tampoco dispone de un número de teléfono para contrataciones.

Sin embargo, puedes contratar DAZN y disfrutar de uno de los mejores catálogos para ver el deporte en España dándote de alta vía online a través del botón que te mostramos a continuación:

Contratar DAZN

Otras alternativas para contactar con DAZN

Otra alternativa para contactar con DAZN es hacerlo a través de las redes sociales, donde la plataforma de streaming deportivo es muy activa.

Por tanto, puedes resolver tus dudas y consultas a través de una de las redes sociales de DAZN en las que está presente la plataforma alemana.

twitter

Twitter

DAZN dispone de un Twitter orientado únicamente a la atención al cliente y soporte técnico. Por ello, puedes contactar con la plataforma a través de esta red social. Envía un mensaje privado con tu consulta o problema a dicha cuenta y un operario resolverá tu incidencia.

@DAZN_ES_Help
instagram

Instagram

Puedes enviar un mensaje directo a la cuenta de Instagram con tu consulta o problema y uno de los empleados de DAZN te contestará de inmediato y te indicará las directrices que debes seguir para resolver tu consulta.

@dazn_es
facebook

Facebook

DAZN dispone de una página de Facebook a través de la cual, informa a clientes y no clientes de todo su contenido y novedades. Sin embargo, no es una buena opción para contactar con DAZN, ya que el proceso es mucho más lento que con el resto de redes sociales.

@DAZN_ES

Debes tener en cuenta que si contactas con DAZN por redes sociales no te atenderá el servicio técnico de DAZN, sino que lo hará el departamento de redes sociales, quienes reportarán tu incidencia al departamento pertinente. Por ello, el proceso puede demorarse más de lo habitual.

Preguntas frecuentes sobre el teléfono de DAZN

¿Cuál es el teléfono para dar de baja DAZN?

Al igual que el resto de consultas u operaciones, no puedes contactar con DAZN por teléfono y darte de baja. Para dar de baja DAZN debes acceder a tu cuenta de DAZN y seguir estos pasos:

  1. Pulsa en Mi Cuenta
  2. En la sección de Suscripción verás el botón Cancelar suscripción
  3. Explica el motivo de la baja de DAZN
  4. Pulsa en Confirmar Cancelación

He enviado un correo a DAZN y no me responden ¿Qué hago?

Si has intentado contactar con DAZN a través del correo electrónico y no has recibido respuesta alguna, te recomendamos utilizar el chat en vivo de DAZN y explicarle al servicio técnico lo ocurrido.

¿Cuánto se paga por DAZN?

Recuerda que puedes contratar el plan básico de DAZN por un precio de 12,99 €/mes, el plan para ver solo LaLiga por 18,99 €/mes, y el plan total con todo el contenido de DAZN incluido por 24,99 €/mes.

¿Qué deportes se pueden ver en DAZN?

DAZN es el Netflix de los deportes. Y es que es posible ver el fútbol en DAZN, la Premier League, LaLiga Santander y multitud de competiciones y deportes:

  1. Fútbol: LaLiga Santander, Premier League, FA Cup, Coppa Italia, Copa Libertadores, Champions femenina, EFL Championship (2ª divisón inglesa), .
  2. Motor: MotoGP, Moto2, Moto3, WRC, World SBK y MotoE World Cup.
  3. Baloncesto: Euroliga, Eurocup y la FIBA Basket World Cup.
Actualizado el