Atención al cliente Disney Plus: teléfono y chat online
Contacta con Disney Plus por teléfono, chat, email o bien accede al "Centro de ayuda" para recibir información o resolver cualquier tipo de incidencia.
Teléfono de Disney Plus España gratis
El número de teléfono de Disney Plus gratuito en España es el 911 23 45 48, a través del cual puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Disney Plus. Si tienes una suscripción a Disney Plus activa, en este teléfono te pueden ayudar a resolver tus dudas.
El horario de atención al cliente del teléfono de Disney Plus es de 8:00 a 24:00 horas todos los días de la semana.
Contrata una tarifa de Internet que incluya Disney Plus gratis
Contactar con Disney Plus por chat
Puedes contactar con Disney Plus por chat en la página web oficial de la compañía. En la sección de "ayuda" encontrarás un chat en el que podrás consultar y realizar todas estas gestiones:
- Contactar con el soporte técnico para resolver incidencias
- Darse de baja en Disney Plus
- Solventar problemas con la facturación
- Iniciar sesión de forma correcta
- Preguntar cualquier duda sobre la plataforma
El chat está habilitado las 24 horas del día todos los días de la semana, para que puedas contactar con Disney Plus en el mismo momento en el que tengas cualquier problema o consulta.
Centro de ayuda de Disney Plus
El centro de ayuda de Disney Plus es una sección de la página web de la compañía en la que dan respuesta a los problemas más frecuentes que tienen los usuarios. Por lo que es posible que encuentres lo que busques sin necesidad de llamar por teléfono a Disney Plus o contactar por chat.
En el centro de ayuda de Disney Plus puedes encontrar información sobre los siguientes temas:
- Problemas con la cuenta de usuario y de facturación
- Tipos de dispositivos compatibles con el servicio de streaming
- Todos los códigos de error que pueden aparecer y a qué se debe que aparezcan
- Control parental
- Actualizar el método de pago
Otras formas de contacto con atención al cliente de Disney Plus
Además del teléfono, el chat y el centro de ayuda, existen otras formas de contactar con atención al cliente de Disney Plus España. Estas son algunas de las que utilizan los usuarios de la plataforma de manera habitual:
- Email: [email protected]
- Twitter: @DisneyPlusES
- Instagram: @disneypluses
- TikTok: @disneyplusspain