Cómo liberar un móvil Vodafone: online o por teléfono
¿Quieres liberar un móvil Vodafone? A continuación te explicamos las distintas formas que dispones para solicitar el código de desbloqueo para que puedas utilizar tu móvil con la tarjeta SIM de cualquier compañía telefónica.
Desde la web Independientemente de la opción que elijas para liberar tu móvil Vodafone necesitarás conocer el IMEI de tu móvil a liberar. Para ello, tienes dos opciones de consultarlo:
- Llamando al *#06#.
- Desde tu móvil siguiendo esta ruta: "Ajustes" > "Información del teléfono" > "Estado" > "IMEI"
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Condiciones para liberar un móvil Vodafone
Antes de lanzarte a liberar tu móvil Vodafone debes sbaer que tienes que cumplir una serie de requisitos para poder hacerlo.
- No tener facturas de Vodafone sin pagar.
- No tener deudas con Vodafone.
- Que el dispositivo lo hayas comprado en Vodafone.
- Ser el propietario del móvil que quieres liberar.
Si no cumples alguno de estos puntos no podrás liberar tu móvil Vodafone. Si este es tu caso, debes llamar al teléfono gratuito de vodafone de atención al cliente.
Recuerda que el móvil de Vodafone que quieras liberar tienes que haberlo comprado en la compañía junto con tu tarifa Vodafone.
¿Cómo puedo liberar mi móvil Vodafone?
Si cumples todos los requisitos para liberar un móvil de Vodafone puedes realizar este proceso de varias formas:
Liberar un móvil Vodafone desde la web
- Accede a la página web oficial de Vodafone.
- Pulsa en la parte superior derecha, sobre el icono para acceder a tu área personal Mi Vodafone.
- Introduce tu usuario y contraseña. Si no dispones de estos datos, deberás registrarte.
- Cuando accedas, pulsa en el menú "Más Servicios".
- Selecciona la opción "Mi móvil".
- Deberás introducir el IMEI de tu teléfono móvil.
- Luego tendrás que escribir una dirección de correo electrónico donde Vodafone te enviará el código de desbloqueo para que puedas liberar tu móvil Vodafone.
- Aparecerá una ventana para que confirmes el proceso. Confírmalo.
Recibirás el código para liberar tu móvil Vodafone en un plazo máximo de 48 horas.
Una vez dispongas del código de desbloqueo para liberar tu móvil Vodafone debes seguir estos pasos:
- Introducir la tarjeta SIM de tu nueva operadora.
- Escribe el código PIN
- Introduce el código de desbloqueo que te ha enviado Vodafone.
Liberar móvil de Vodafone con la app
Otra opción para liberar un móvil Vodafone es hacerlo a través de la app de la compañía.
- Descarga la app de Vodafone en tu dispositivo.
- Abre la aplicación e introduce tu nombre de usuario y la contraseña que tengas configurada para acceder a tu área personal.
- Introduce tu usuario y contraseña. Si no dispones de estos datos, deberás registrarte.
- Pulsa en la esquina derecha, en el icono con tres líneas horizontales.
- Se te desplegará un menú de opciones, selecciona Mi móvil.
- Pulsa en la opción SIM y selecciona Mi Móvil.
- Selecciona Liberar móvil.
- Introduce el número IMEI y el correo electrónico al que quieres que te envíen el código.
- Pulsa "Enviar".
De igual modo que sucede con la web, recibirás código para liberar el móvil Vodafone en un plazo máximo de 48 horas.
Una vez dispongas del código de desbloqueo para liberar tu móvil Vodafone debes seguir estos pasos:
- Introducir la tarjeta SIM de tu nueva operadora.
- Escribe el código PIN
- Introduce el código de desbloqueo que te ha enviado Vodafone.
Liberar tu móvil Vodafone por teléfono
Por último, puedes liberar un móvil Vodafone por teléfono, sin necesidad de tener conexión a Internet. En este caso te recomendamos tener a mano los siguientes datos:
- IMEI del teléfono a liberar
- Marca y modelo del teléfono móvil de Vodafone a liberar.
- Datos personales como DNI, dirección...
Una vez dispongas de todos los datos para liberar un móvil de Vodafone debes seguir estos pasos:
- Si aún eres cliente de Vodafone, debes llamar al 123.
- Si llamas desde una línea que no es Vodafone, tendrás que ponerte en contacto con la operadora llamando al 607 100 139.
- Sea el número que sea al que llames, lo primero que escucharás es un contestador automático que te preguntará el motivo de la consulta. Cuando suceda esto tendrás que decir: "Liberar móvil".
- Sigue los pasos de la voz locutada y solicitarás el código de desbloque para liberar el móvil Vodafone.
Es posible que la base de datos de Vodaofne no disponga del código de desbloqueo para liberar tu móvil. En este caso, deberás esperar un máximo de 4 días laborables.
Una vez dispongas del código de desbloqueo para liberar tu móvil Vodafone debes seguir estos pasos:
- Introducir la tarjeta SIM de tu nueva operadora.
- Escribe el código PIN
- Introduce el código de desbloqueo que te ha enviado Vodafone.
Liberar iPhone de Vodafone
Si tienes un iPhone de Vodafone debes seguir los pasos indicados anteriormente. Sin embargo, no necesitarás un código de desbloqueo para liberar tu móvil Vodafone. Y es que el proceso de liberación de un iPhone lo tendrás que realizar a través de iTunes.
Por otra parte, si tienes un dispositivo de una marca que ya ha dejado de fabricar móviles, no se podrá liberar tu móvil Vodafone, ya que será imposible conseguir un código de desbloqueo.
¿Qué sucede si no funciona mi código de desbloqueo?
Es posible que hayas realizado el proceso para liberar tu móvil Vodafone, te haya llegado el código de desbloqueo y cuando lo introduces da error. En este caso no introduzcas más de dos veces el código de desbloqueo.
Cada móvil dispone de un número máximo de intentos de desbloqueo. Si lo superas, se bloqueará y ya no se podrás liberar el móvil Vodafone.
Si te da error, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone a través de uno de sus teléfonos y comprobar que el código que te han enviado es correcto.
También puedes contactar con Vodafone a través de una de sus cuentas en las redes sociales en las que está presente Vodafone. Aunque, desde Movilexplora te recomendamos comunicarte con la operadora por teléfono ya que es el método más directo para resolver tu incidencia.
¿Cuánto cuesta liberar un móvil Vodafone?
El precio para liberar un móvil de Vodafone es de 0 euros. Y es que liberar el móvil de Vodafone es gratis si aún eres cliente de la compañía.
Si ya no eres cliente de Vodafone, tendrás que pagar una cuota que no suele superar los 10 euros por liberar tu móvil de Vodafone. Una vez tramites la liberación de tu dispositivo te informarán del precio que se te cobrará.
Desde Movilexplora te recomendamos liberar tu móvil Vodafone antes de darte de baja de Vodafone. Así, el trámite será gratuito.
En caso de que tu móvil sea un iPhone, es posible que Apple te cobre un importe de 9,68€ como gastos de gestión.
¿Por qué liberar un móvil Vodafone?
Liberar un móvil de Vodafone es un trámite muy útil si queremos realiza una portabilidad a otra operadora y de este modo cambiar de tarifa.
Al liberar nuestro teléfono podemos seguir utilizando nuestro smartphone con la tarjeta SIM de otra compañía. Y, de este modo, no necesitaremos comprar un nuevo teléfono en la nueva operadora.
Si aún no sabes qué oferta móvil contratar, desde Movilexplora te mostramos algunas de las mejores mejores tarifas de móvil que puedes encontrar en el mercado:
